بداية مشروع موقع الويب هو وقت مثير. ومن المحتمل أيضًا أن تكون أهم نقطة في عملية تصميم الويب. إذا لم تقم بتثبيت هذا المشروع بشكل صحيح ، فستكون هناك مشكلات في وقت لاحق على الطريق - وهي مشكلات كان ينبغي معالجتها في اجتماع البداية هذا!
في حين تتطلب المشاريع المختلفة أسئلة مختلفة ليتم طرحها (بما في ذلك الأسئلة التي طرحتها في اجتماع ما قبل البيع حتى قبل أن تقرر المضي قدمًا في هذه المشاركة) ، على مستوى عالٍ جدًا ، فإن هذه الاجتماعات تدور حول بدء محادثة والحصول على الجميع في نفس الصفحة. لنلقِ نظرة على مجموعة من الأسئلة ذات الصلة إلى حد كبير بأي تصميم ويب والتي يمكن أن تساعد في إنشاء هذه المحادثات الضرورية.
ملحوظة: إذا كنت شركة تمتلك موقعًا ويبًا مخصصًا لك ، فهذه بعض الأسئلة التي يجب أن يطرحها عليك فريق الويب. هذا يعني أن هذه هي الأسئلة التي يمكنك الإجابة عنها لنفسك قبل اجتماع بدء العمل من أجل الحصول على أفكارك والأولويات في المكان المناسب.
ما هي أفضل الأشياء عن موقعك الحالي؟
قبل أن تتمكن من معرفة الاتجاه الذي يجب أن يذهب إليه موقع الويب الجديد ، تحتاج إلى فهم مكان وجود هذا الموقع الآن وما قد يعمل لشركتك وموقع الويب الحالي.
نجد في الواقع أن هذا هو في الواقع أحد الأسئلة الأصعب للناس للإجابة. وبما أن الموقع بحاجة إلى إصلاح شامل (وإلا فإنه لن يمر بعملية إعادة تصميم) ، فغالبًا ما تجد الشركات صعوبة في التوصل إلى إيجابيات لهذا الموقع. كل ما يمكن أن يراه إذا كان ما هو الخطأ فيه وليس ما هو العمل. لا تقع في هذا الفخ. فكّر في نجاحات موقعك بحيث يمكن البناء على هذه النجاحات للإصدار الجديد الذي سيتم إنشاؤه.
ما هو الشيء الذي سوف تغيره اليوم على موقعك إذا كنت تستطيع ذلك؟
الجواب على هذا السؤال هو الذهب الخالص. من خلال الإجابة على هذا السؤال ، يكشف العميل عن نقطة الألم رقم 1 في موقعه الحالي. تأكد من أنه بغض النظر عن ما تفعله أيضًا ، فإنك تخاطب هذه الواجهة والمركز على موقعها الجديد. من خلال القيام بذلك ، سوف تساعد الشركة على الفور على رؤية فائدة في التصميم الجديد.
إذا كنت هذه الشركة المعنية ، فكر مليًا في ما ستعطيك من التغييرات أقصى فائدة لإصدار الموقع الأحدث هذا. حلم كبير ولا يهمك ما هو ممكن وما هو ليس كذلك. اسمح لفريقك على الويب بتحديد جدوى طلبك.
من هو جمهور موقعك؟
تم تصميم مواقع الويب ليتم استخدامها من قبل الأشخاص الذين يستخدمون مجموعة متنوعة من الأجهزة ، لذلك يجب أن يكون لديك فهم واضح لمن سيستخدم هذا الموقع ، وبالتالي من الذي تقوم بتصميمه. نظرًا لأن معظم مواقع الويب لا تملك جمهورًا واحدًا متميزًا (بل مزيجًا متنوعًا من العملاء المحتملين) ، فإن هذا بالتأكيد سيكون عبارة عن إجابة متعددة الأجزاء. هذا جيد. في الواقع ، تحتاج إلى فهم مزيج الأشخاص الذين سيشترون موقعًا إلكترونيًا بشكل متكرر بحيث يمكنك تصميم حلول لن تنفر أيًا من هذه الشرائح المحتملة للجمهور.
ما هو "الفوز" لموقع الويب الخاص بك؟
كل موقع لديه "الفوز" ، وهو الهدف النهائي لذلك الموقع. بالنسبة إلى موقع تجارة إلكترونية مثل Amazon ، فإن "الفوز" يكون عندما يجري شخص ما عملية شراء. قد يكون موقع موفر الخدمة المحلية عندما يقوم شخص ما بالتقاط الهاتف ويقوم باستدعاء تلك الشركة. بغض النظر عن نوع الموقع ، هناك "الفوز" وتحتاج إلى فهم ما هو عليه حتى تتمكن من أفضل تصميم وتجربة للمساعدة في سد هذا الفوز.
على غرار ما قلناه بشأن موقع يضم عدة شرائح جمهور ، فمن المحتمل أن يكون لديه "wins" متعددة ممكنة. بالإضافة إلى قيام شخص ما بالتقاط الهاتف ، يمكن أن يكون "الفوز" هو إكمال نموذج "طلب للحصول على معلومات" ، أو تسجيل حدث قادم ، أو تنزيل ورقة بيضاء أو محتوى متميز آخر. ويمكن أيضا أن يكون كل هذه الأشياء. إن فهم جميع الطرق الممكنة التي يمكن أن يتواصل بها موقع الويب مع المستخدم وتحقيق قيمة لهذا الشخص (والشركة التي يستخدم الموقع) أمر ضروري لمعرفة ذلك في بداية المشروع.
اسم بعض الصفات التي تصف شركتك
إذا أرادت الشركة أن تصادف "مرحًا" و "ودودًا" ، فبالتأكيد ستصمم مواقعها بشكل مختلف عما لو أرادت أن تكون "مشتركة" أو "متقدمة". من خلال فهم سمات الشخصية للمؤسسة وكيفية رغبتها في إدراكها ، يمكنك البدء في تحديد جمالية التصميم التي ستكون مناسبة لذلك المشروع.
ما هو الشيء الأكثر أهمية الذي يمكنك قوله لجمهورك؟
الزائرون الذين يأتون إلى موقع إلكتروني سيحكمون على هذا الموقع في مدة لا تزيد عن 3 إلى 8 ثوان ، لذا لا يوجد وقت قليل ثمين لإضفاء الانطباع ونقل رسالة. من خلال فهم أهم رسالة ، يمكنك التأكيد على هذه الرسالة والتأكد من أنها من الأمام والوسط ،
ما هي بعض مواقع منافسيك؟
إن مراجعة المنافسة أمر مفيد ، ليس ذلك يمكنك نسخ ما يقومون به ، ولكن حتى تدرك ما يفعله الآخرون عبر الإنترنت للتأكد من أنه إذا كانوا يفعلون شيئًا جيدًا ، فيمكنك التعلم من ذلك وإيجاد طريقة لفعله هذا أفضل. من المفيد أيضًا مراجعة مواقع المسابقة للتأكد من إجرائها ليس نسخ ما يفعلونه ، حتى لو كان غير مقصود.
اسم بعض المواقع ، بما في ذلك خارج الصناعة الخاصة بك التي تريدها
من المفيد أن يكون لديك إحساس بأذواق التصميم المفضلة لدى العميل قبل البدء في تصميم موقعه الجديد على الويب ، لذا فإن مراجعة بعض المواقع التي يستمتع بها ستعطيك فكرة عن ما يعجبه وما لا يعجبه.
حرره جيريمي جيرار .
