في أسبوع واحد ، قمت بتحسين مهاراتي في التواصل المهني بشكل كبير.
نعم ، أنا أعلم ، هذا ادعاء كبير ، لكنه حقيقي. وأفضل جزء هو أن التغييرات التي أجريتها كانت بسيطة. قمت بقص ثلاث كلمات من مفرداتي: "في الواقع" ، "آسف" ، و "أنا".
1. في الواقع
كانت إلهامي للتخلص من كلمة "في الواقع" كارولين كوبراش ، كبير مسؤولي السعادة في المخزن المؤقت ، الذي كتب منشورًا رائعًا على مدونة حول الكلمة.
تبين أنه عندما أستخدم كلمة "فعليًا" ، فهذا عادةً لأنني أصحح شخصًا ما. الدليل موجود في رسالة بريد إلكتروني حديثة أرسلتها إلى المحرر.
عندما تكون لديك لحظة ، هل يمكن أن ترسل معلومات حملة يوم الأربعاء القادم؟ التحقق من تفاصيل الزوجين قبل تشغيلها للتأكد من أن العميل سعيد!
شكر،
أجا
أثناء تحرير هذه الرسالة ، تخلصت من كلمة "أنا" أيضًا. إن تقليل استخدام كلمات "أنا" يجبرني على التركيز على ما أفعله هو الاستفادة من مهمتنا وشركتنا ككل ، مما يجعل اتصالي أكثر فاعلية في النهاية (والشخص الذي يستقبله أكثر تقبلاً).
بدائل "أنا / نفسي / أنا": أنت ، نحن ، نحن ، الفريق ، شركتنا ، قسمنا
هل تخلصت من هذه الكلمات الوقحة؟ أخبرنا على تويتر!
