إنه مكان العمل المكافئ لترك الغطاء خارج معجون الأسنان أو وضع مقعد المرحاض في راحة غير مرغوب فيها أو وضع إبريق حليب فارغ في الثلاجة.
نعم ، هو أو هي يقودك إلى الجنون ، ولا تعرف ما إذا كان بإمكانك أخذها بعد الآن. لكنه ليس زوجًا أو شريكًا أو شريكًا في الغرفة نتحدث عنه - إنه مديرك.
وانها ليست الحد الأقصى على معجون الأسنان. إنه أي عدد من الإزعاجات البسيطة في أماكن العمل التي تخلق فرصًا جديرة بالاهتمام في يومك. في كثير من الأحيان ، سوف يجعلك تفكر أنه حان الوقت للبحث عن وظيفة جديدة.
ولكن قبل أن تفعل ذلك ، أحثك على إعادة النظر والتعلم كيف تتعامل مع الإحباط. الحقيقة هي أن جميع المديرين لديهم عيوب. سوف يرتكبون جميعًا نوعًا من الإزعاج ضدك. ولكن الخبر السار هو أنه عندما تعرف عيوب مديرك ، فيمكنك التعامل معها.
فيما يلي ثلاث طرق شائعة جدًا قد يقوم بها مديرك بدفع الأزرار الخاصة بك وكيفية الدفع إلى الخلف.
1. تغيير رأيه - باستمرار
من المحتم أن تتغير الأمور في سياق مشاريع معينة أو نشاط مبيعات أو برامج عميل. هذه حقيقة من حقائق الحياة التجارية.
ومع ذلك ، إذا كان يبدو أن رئيسك لا يستطيع اتخاذ قرار يتمسك ويتغير باستمرار ، فقد يكون ذلك مثيرًا للغضب. صدقوني ، لقد حصلت على نصيبي من هؤلاء المديرين ، وأعرف مدى إحباطه في رؤية العمل الجيد الذي يضيع ببساطة بسبب عدم كفاءة اتخاذ القرارات.
على الرغم من أنك قد لا تعتقد أنه يمكن أن يكون لك تأثير هنا ، أعتقد أنك تستطيع ذلك. لقد تحدثت مؤخرًا مع عميل بدا أنه يتلقى أوامر من مديره ، ثم شعرت بالإحباط عندما تذبذب المدير. لقد لاحظت أنه لا يطرح أي أسئلة أو يتلقى وضوحًا أو يتراجع عندما يتم تنفيذ الأوامر.
نصيحتي له ولك؟ عندما تحصل على مهمة جديدة من رئيس يكون عرضة للتقلب ، حاول الحصول على مزيد من الوضوح قبل البدء في العمل. على سبيل المثال ، اسأل عن الصورة الكبيرة والهدف طويل الأجل وكيف ستدعم أفعالك ذلك.
لنفترض أن هناك فكرة مقترحة لزيادة وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي لخلق المزيد من مشاركة العملاء. قبل الركض للنشر ، والتغريد ، وإعداد ملف تعريف على كل منصة اجتماعية جديدة هناك ، والتوقف وطرح بعض الأسئلة.
من خلال مساعدة مديرك في البحث عن مشغلات القرار ، قد تساعده أيضًا في أن يصبح أكثر وضوحًا بشأن سبب قيامه بذلك. في هذه العملية ، قد يدرك أنه اقترح حلاً لا يحل مشكلة (أو يعمل على حلها بشكل أكثر فاعلية) ، أو لديه رؤية أخرى. إن أمكن ، التأثير على القرارات المتعلقة بما سيحدث بعد ذلك ، وستقلل من فرصة وجود استراتيجية فليب فلوب.
2. مساواة وقت الوجه بالنتائج
ما لم تكن وظيفتك المادية في مكان واحد ، على سبيل المثال ، لإدارة آلة الإنتاج أو مرافقة الضيوف عبر المنشأة ، فمن المحتمل أن تحصل على درجة من الدقة في وقت ومكان العمل.
ومع ذلك ، فإن العديد من المديرين ، حتى لو كانوا يدعمون هذه المرونة ، يساويون وقت الوجه مع الإنتاجية. بعد كل شيء ، من السهل تحديد الساعات التي تعمل فيها - وقد يكون من الصعب قياس الأداء أو النتائج أو المساهمة. ذات مرة كان لدي مدير أخبرني ، "إذا لم تكن في المكتب ، فأنت لا تعمل". ولم يتطلب عملي أن أكون في مكان واحد.
إذا كنت في موقف تحتاج فيه إلى بعض المرونة أو وقت خارج المكتب لإنجاز عملك ، ولكن يبدو أن مديرك مهووس بوقت الوجه بدلاً من النتائج ، فمن المهم أن تجري محادثة حول هذا الموضوع.
أولاً ، عليك أن تؤكد له أو لها أنك تفهم أهدافك وتعتزم تحقيق هذه النتائج. بعد ذلك ، اقترح هيكلاً لكيفية عملك بأفضل شكل ، وكيف ترغب في المضي قدمًا - سواء كان ذلك في الساعة الرابعة من كل يوم ، ثم العمل لبضع ساعات إضافية في المنزل ، أو يوم واحد في الأسبوع من العمل من المنزل.
إذا كان لديك رئيس يشك في ذلك ، فالأمر متروك لك لتردد وتيرة الاتصال وأؤكد لها أنها يمكن أن تثق في حكمك والتزامك في إنجاز العمل ، بغض النظر عن مستواك في وقت الحجيرة. انتبه بشكل خاص لاحتياجات رئيسك خلال هذا الوقت. العلم لها رسائل البريد الإلكتروني والنصوص والإجابة عليها. أو دعها تعرف أن لديك الرسالة وستجيب في وقت معين إذا لم يكن الأمر عاجلاً.
بعد ذلك ، راجع جدول العمل الخاص بك أثناء محادثاتك المعتادة ، والتحقق من أنك على الفور في تحقيق نتائجك. في جوهر الأمر ، أوضح أنه يمكنك إدارة إنجاز عملك (وإنجازه بشكل جيد) ، حتى لو لم تضع "وقت الوجه" الرسمي.
3. الحفاظ على أهداف وظيفتك سرا
اختر أي استبيان حول آراء الموظفين ، وسترى الرابط المميز بين مشاركة الموظف العالية وتوقعات الوظيفة الواضحة. كلما زادت معرفتك بما يجب عليك فعله ، ولماذا تفعل ذلك ، وكيف سيتم قياسك ، زاد احتمال رضاك عن وظيفتك.
تبدو بسيطة ، أليس كذلك؟ لكن لا يمكنك تصديق عدد المرات التي أسمع فيها ، "حسنًا ، ليس لدي وصف وظيفي حقًا".
قد تجد أن المديرين غالبًا ما يكونون أفضل في عملية "تصحيح الأداء" من عملية "تحديد التوقعات للوظيفة". لذلك ، إذا لم يكن لديك وصف وظيفي جيد وأهداف ونظام لكيفية قياسك ، فأنت بحاجة إلى تغيير ذلك. (وهذه مهارة في الإدارة المهنية ، وليست مجرد خطوة تصحيحية يجب اتخاذها مع مدير واحد.)
لذلك ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فاطلب من مديرك تحقيق الأهداف والغايات المحددة لعملك ، إلى جانب الجداول الزمنية لتلك النواتج. إذا كان لديك ، ولكن لا يزال ليس لديك المستند ، اكتب تفهمك واطلب من رئيسك مراجعته.
بعد ذلك ، اجعل نقطة إجراء محادثات منتظمة مع مديرك تتضمن تحديثات الحالة وجمع التعليقات والتقدم نحو أهدافك (أي هل ما زالت هذه هي الأهداف الصحيحة وهل أنت في المسار الصحيح؟). قد يبدو الأمر محرجًا أو مضجرًا لوضعها في التقويم ، ولكن تذكر أن ذلك يعني أنك ستعرف دائمًا مكانك (ولن يكون لديك أي مفاجآت تأتي في موسم مراجعة الأداء).
أخيرًا ، تذكر أن جزءًا كبيرًا من عملك يجعل رئيسك ناجحًا. تحقيقًا لهذه الغاية ، يجب أن يكون لديك فهم واضح لأهداف رئيسك ، حتى تستطيع أن ترى كيف تتماشى مسؤوليات عملك مع الصورة الأكبر للإدارة. إنها طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كنت على المسار الصحيح.
عندما تعرف ما أنت مسؤول عنه ، وكيف سيتم قياسك ، فإنك ستكون أكثر ارتياحا وأقل إحباطًا في عملك. وبدون شك ، ستكون أكثر نجاحًا أيضًا.
بالتأكيد ، يمكن أن يكون المديرون صعبًا. كلها غير كاملة. ولكن بدلاً من الإحباط أو الإغراء في الجري والفرار ، حاول إدارة بعض هذه المحن. سوف يساعدك على بناء مهاراتك المهنية والحصول على مزيد من الرضا في الوظيفة التي لديك.
