كنت تعتقد أن كونك قائدًا سيكون أمرًا سهلاً.
لقد عملت بجد ، وتعلمت مهنة ، ودفعت مستحقاتك ، ثم انتقلت إلى الإدارة - مما دفع الآخرين إلى إنشاء أشياء أكبر. إنك تتبع القواعد المتعلقة بالقيادة الجيدة ، والاستعداد يؤتي ثماره تمامًا.
كما تعلمون ، يمكن أن تكون حقيقة إدارة الآخرين محبطة وصعبة. العواطف والشخصيات وسياسة المكتب تعيث فسادا.
بعد قضاء عقد من الزمن في العمل مع القادة في جميع أنحاء العالم ، ومن خلال تجربتي الخاصة ، وجدت أن الأشخاص غالبًا ما يتعثرون في الأفكار الشائعة التي لا تعمل.
بالنسبة لكتابي المقبل ، رمز الإلهام: كيف ينشط أفضل القادة الناس كل يوم ، لقد أجريت بحثًا مهمًا حول ما يلهم الناس لمتابعة الآخرين - وكذلك السلوكيات التي تؤدي إلى إيقافهم. فيما يلي ثلاث استراتيجيات تبدو ذكية تنتهي بنتائج عكسية:
1. أنت تعمل أكثر من اللازم
يأخذ الكثير من الناس مقاربة "المزيد والمزيد" في مكان العمل ، ويسعون جاهدين للوصول أولاً والمغادرة الأخيرة. تكمن الفكرة في أن الساعات الطويلة ستظهر تفانيًا حقيقيًا - وتعتقد أنه من المهم أن تصوغ سلوكك الجاد.
لكن خمن ماذا؟ للقادة ، يجعلك العمل إلى درجة الاستنفاد تبدو غير منظم (أو غير فعال).
علاوة على ذلك ، الإجهاد سام للفريق. انها معدية عاطفيا. سوف يقوم الموظفون برفع الضغط من مديريهم ، وسيؤدي ذلك إلى إسقاط المجموعة.
بالطبع ، في بعض الأحيان سوف تشعر أنك لا تملك الخيار. ربما تكون جديدًا على الدور أو في وسط وقت مزدحم وتحتاج إلى سحب نوبات أطول. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك شيئان يمكنك القيام به لتجنب النتائج السلبية على فريقك.
أولا ، شملهم عندما يكون ذلك ممكنا. يشعر الناس بقدر أكبر من القوة عندما ينخرطون في شيء رئيسي ، بدلاً من مجرد مشاهدة رئيسهم يشربون القهوة ويبدون ضغوطًا فائقة. (المكافأة: التفويض قد يساعدك على مغادرة المكتب في وقت مبكر.)
ثانياً ، لا تدع الأمر يتحول إلى عادة. بمجرد أن تكون قدميك أسفل الظهر ، بذل جهدا واعيا للحفاظ على ساعات منتظمة. سيُظهر هذا لفريقك أنك تؤمن بالتوازن بين العمل والحياة للموظفين - بمن فيهم أنت.
2. لن تقول "لا أعرف"
غالبًا ما يشعر الناس بعدم الارتياح عندما لا يعرفون شيئًا ما. إنهم قلقون ، إذا اعترفوا بذلك ، فإن فريقهم سيفقد ثقتهم بها.
لقد رأيت حتى أكثر الزعماء إنجازًا يتعثرون عندما يواجهون سؤالًا لا يمكنهم الإجابة عليه. وكلما زاد السلم الذي تذهب إليه ، كلما انفصلت عن مهامك اليومية ، وكلما زاد احتمال قيام شخص ما بطرح سؤال لا تعرفه.
إذا كان لديك كل إجابة ، فأنت تغلق فرص التعاون والمعارضة. إن الاعتراف بأنك لا تعرف شيئًا ما يخلق مجالًا لمزيد من التفكير التوسعي ، ويظهر الثقة والرغبة في التعلم.
لذلك قل "أنا لا أعرف" ، ثم قم بالبناء عليه. إذا كنت ترغب في سماع الأفكار ، فتابع على الفور عن طريق طرح السؤال التالي: "ما رأيك؟" أو "ما الذي تنصح به؟" إذا لم يكن أي من هذه الأمور مناسبًا ، فهناك خيار آخر هو "إليك ما يمكنني إخبارك به" ( تليها قطعة من المعلومات التي توجه المحادثة حيث تعتقد أنها تحتاج إلى الذهاب).
3. أنت تخفي مشاعرك
بعض الصور النمطية والمدير المثالي كما رواقي وجمعها. وعلى الرغم من أنك لا ترغب في الخروج عن السيطرة على موظفيك ، فإن كونك قائدًا ملهمًا يتطلب منك إظهار بعض المشاعر.
العمل الجيد غالبا ما يتضمن مطالبة الناس بتمديد مناطق الراحة الخاصة بهم. وهذا يعني الاحتفال بالنجاح والاعتراف بالفشل (والتعلم منه). يمكن أن يثير عواطف عميقة من الخوف أو القلق أو الإثارة أو الفرح.
يثق الناس في القادة الذين يرون أنهم صادقين ومخلصين. انهم لا يريدون اتوماتيكيا لمتابعة. من خلال مشاركة عواطفنا ، نسمح للآخرين بمشاركة مشاعرهم ، مما يشجع الاستثمار الشخصي.
أشجع القادة على ممارسة إظهار الأصالة. (أعرف أن هذا يبدو غير بديهي تمامًا ، لكنه يعمل!) أولاً ، العمل على الأصالة الداخلية. هذا يعني معرفة القيم الأساسية والعلامة التجارية والإيمان حقًا بالرسالة التي تأمل في توصيلها.
ثم يمكنك الانتقال إلى الأصالة الخارجية. هذا ينطوي على الشفافية بالنسبة لأولئك من حولك ، واستخدام لغة حقيقية "لنقولها كما لو كنت تعني ذلك" ، وعدم الخوف من التعبير عن الضعف.
هدفك هو أن تكون أقوى قائد ممكن. لقد أوليت الكثير من الاهتمام لاتباع القواعد ، ولكن في بعض الأحيان أفضل ما يمكنك فعله هو تجاهل النصائح القديمة. لذا ، إذا كانت هناك نصيحة لا تفيدك أنت وفريقك ، فلا تخف من الابتكار وتجربة طريقة مختلفة.
