خلال مسيرتي المهنية في مجال الموارد البشرية ، كان من الصعب تجاهل الارتفاع الكبير في المديرين الذين يشكون من التحدي الذي لا يزال (جديدًا نسبيًا) لإدارة جيل الألفية ، وهو جيل غالباً ما يُنظر إليه على أنه مستقل وعنيف بشكل ملحوظ. إذا كنت Google تدير "Millennials" ، فستجد مجموعة كبيرة من النصائح للتعامل مع هذا "الصنف الصعب" من الموظفين. يحتوي YouTube على الكثير من مقاطع الفيديو الزائدية. في حين أن العديد من لسان في الخد ، فإنهم يتحدثون إلى سوء الفهم الذي يمكن أن يحدث عبر القوى العاملة المتعددة الأجيال.
ومع ذلك ، فإن جيل الألفية يريد حقًا إنجاز أشياء عظيمة والمساهمة في المنظمات التي يعملون فيها. من مصلحة مديريهم دعم تلك الأهداف والاستفادة من نقاط قوتهم.
ما هي الصفقة الكبيرة؟
آمل أن يكون تقريع الألفي والجنرال Y باهتًا مثل القهوة الضعيفة والزبدة والفلابي بيرد. ولكن في الحقيقة ، فإن هذا النوع من خطاب "الأطفال هذه الأيام" من الأجيال الأكبر سناً هو مجرد تاريخ يعيد نفسه. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن جيل الألفية والخريجين الجدد ليسوا أكثر إزعاجًا للقوى العاملة بشكل فريد من Gen Xers أو Boomers. عندما دخل الجنرال العاشر (من مواليد منتصف الستينيات إلى أوائل الثمانينيات) في القوى العاملة ، كان كبار السن من بومر يشعرون بالضيق على نفس القدر وصورتهم على أنهم متهربون من الطموح ، واصفين إياهم بالسخرية والطفولية وعدم الثقة في المؤسسات وغير عمليين ، من بين أشياء أخرى. بدأت تبدو مألوفة؟
ومع ذلك ، هناك ثلاث صفات فريدة من العمال الشباب تفرض تحديات حقيقية لمديريهم لمجرد أنهم يبدو أنهم يتعارضون مع القاعدة المعتادة للمكتب. إن فهم هذه الصفات ومعالجتها لن يجعل حياة مديريهم أسهل فحسب ، ولكنه سيساعد أيضًا في جعل جيل الألفية أكثر إنتاجية.
1. يسأل "لماذا؟"
صور هذا: تقريران مباشران - أحدهما الجنرال زير والآخر الألفي - يجتمعان مع رئيسهم. يقدم الرئيس المشروع ويعطي القليل من التفاصيل. ماذا حدث بعد ذلك؟ في تجربتي ، تقول موظفة Gen X "نعم" دون التشكيك في عملية قرار المدير أو النهج المقترح (التخطيط لاستكشافها كما هي). ومع ذلك ، يريد الفصل الأخير فهم "السبب" قبل البدء في العمل ، ويتبع ذلك عدد كبير من الأسئلة.
هذا التباين يمكن أن يجعل الألفي نظرة غير محترمة أو مثل معرفة كل شيء. لكن ليست هذه هي المسألة. كان للأحداث المحورية مثل وودستوك ولجنة التنسيق الطلابية اللاعنفية (SNCC) ، وحرب فيتنام ، وحركة الحقوق المدنية ، والثورة الجنسية والحرب الباردة ، آثار عميقة على والدي جيل الألفية وشجعوا الأطفال الفضوليين الذين سئلوا كثيرًا عن آرائهم.
غالبًا ما يكون النهج الأفضل هو صياغة قراراتك - لجميع موظفيك. بالنسبة للمبتدئين ، لا تعرف أبدًا متى قد يكون لديهم اقتراحات أو مدخلات جيدة. علاوة على ذلك ، فإن مساعدة موظفيك في اتخاذ القرارات الخاصة بك سيساعدهم على التفكير من خلال مساهماتهم ومشاريعهم في ضوء الصورة الأكبر للشركة.
المتصله : 3 أشياء ليقول لفريقك بدلا من "لأنني قلت ذلك"
2. يحسد ثقافة بدء التشغيل
أماكن العمل التقليدية تزدهر على الهيكل. لقد جاء عدد أقل بكثير من مواليد لي لمناقشة الرغبة في تجاوز حجيراتهم أكثر من بعض زملائهم الشباب. لقد وجدت أن موظفي ما قبل الألفية ، على الرغم من أنهم يقضون أحلام اليقظة تمامًا مثل أي جيل آخر من الأثرياء ويعيشون حياة فاخرة ، إلا أنهم أكثر هدوءًا نسبيًا مع جدران حجيرة عالية. بالتأكيد ، تعد طاولات تنس الطاولة وأيام العطلات غير المحدودة وخيار تحديد الجدول الزمني الخاص بك إضافات حديثة إلى حد ما على ثقافة مكان العمل.
عندما تفكر في Millennials ، قد تفكر في "الشركات الناشئة". إلى جانب الوجبات الخفيفة المجانية والجينز الأزرق ، يمكن أن تكون الشركات الناشئة أصغر حجمًا ، وتتخذ مقاربة شاملة ، وتسمح للأشخاص ذوي الخبرة الأقل بتجربة أدوار أكثر شهرة. لا يتعين على جيل الألفية الانتظار لفترة طويلة ليكون مدير قسم وإدارة فريق لأن السلم أقصر ، ومنحنى التعلم أعلى ، وتحقيق الحالة والتأثير أسرع بكثير. يتيح ذلك للموظفين الشعور بمزيد من التأثير ورؤية كيف يساهمون في مهمة الشركة.
هل موظفيك لديهم حصة في الشركة؟ ليس نوع خيارات الأسهم من الحصة - على الرغم من أن ذلك يعمل أيضًا - لكنني اقترح تمكين الجميع. في تجربتي ، يريد Millennials امتلاك مشروع وتشغيله وإحداث فرق حقيقي يمكن قياسه.
3. ردود الفعل الرغبة (في وقت مبكر وغالبا)
باعتباري جيل الألفية ، أحب توليد الأفكار ، وتجسيد جزء من خطتي ، ثم الحصول على تعليقات من مديري. من الطبيعي أن أفعل شيئًا منهجيًا (وبصبر!) ثم قدم له منتجًا مصقولًا واحدًا. لماذا ا؟ لأنني أرغب بشدة في الحصول على تعليقات (حسنًا ، مدح أيضًا) ، على طول الطريق إلى الدافع - ولذا يمكنني دمج تلك التعليقات في المنتج النهائي.
أعمل بشكل أفضل مع هذه الدورة من النماذج ، والحصول على الملاحظات والتكرار. أحب أن أعمل بشكل مستقل ، ولكني أريد أيضًا تسجيل الوصول للتأكد من أنني على المسار الصحيح.
يشرف المشرف على توازن الإدارة التعاونية ومنح الحكم الذاتي. إنه يعلم أنني أستجيب للمدرب بشكل أفضل من الرد على المخرج. لذا ، بدلاً من إخبار موظفيك بـ "اكتشاف ذلك" والعودة بمنتج نهائي ، فكر في البناء في جلسات إضافية لتبادل الأفكار والتعليقات.
العمال الصغار اليوم موجودون هنا للبقاء. وإذا تمكنت من الاستفادة من سوق المواهب الألفي (وهو ضخم ، بالطبع) ، فإن شركتك تتمتع بميزة تنافسية خطيرة. إذا كنت على استعداد لأن تكون مرنًا وداعمًا ، فسوف تشعر بالدهشة لما سيحققه موظفو جيل الألفية.
