إن استنباط المهارات المناسبة في حياتك المهنية سيحدث الفرق بين الحصول على ترقية وتجاوز وظيفة واحدة ، والهبوط في وظيفة أحلامك والتسوية لدور لا تحبه ، ومنحك حسابًا جديدًا كبيرًا أو مشاهدة غير ذلك زميل في العمل ، الحصول على هذه الفرصة.
السؤال هو ، أي المهارات اللينة هي المهارات الصحيحة؟
سواء كنت متمرسًا في حياتك المهنية أو دخلت للتو إلى القوى العاملة ، فهناك ثلاث مهارات ناعمة للغاية من شأنها أن تساعدك في أي مكان تذهب إليه في حياتك المهنية:
1. التركيز
في كتابه " العمل العميق: قواعد للنجاح المركّز في عالم مشتت" ، يحدد المؤلف كال نيوبورت فوائد التركيز المكثف لديك عندما تنغمس في مهمة (ويعرف أيضًا باسم عدم التحقق من Twitter أو Facebook).
تحدد نيوبورت ثلاثة أسباب تجعلها مهارة قيمة. أولاً ، تسمح لك تلك الفترات من الجهد المركز بإنتاج أكثر من المعتاد. ثانياً ، ينجذب معظم الناس نحو العمل الأسهل (التحقق من البريد الإلكتروني) مقابل المهام الشاقة والمرضية (هذا المشروع الكبير الذي كنت تؤخره) ، لذلك سوف يساعدك على التميز. ثالثًا ، يزيد استخدام مهاراتك ومواهبك إلى الحد الأقصى بطريقة تعطي عملك معنى أكبر وتزيد من الرضا.
تطويره: حجب الوقت (والفضاء)
من المستحيل ممارسة تركيزك إذا كنت تنقطع باستمرار للذهاب إلى الاجتماعات. إصلاح هذا عن طريق تحديد جزء واحد من يومك وحظره من أي اجتماعات. ابحث عن فترة زمنية مدتها ساعتان عندما يمكنك التفكير والعمل ، ثم قم بوضع علامة "مشغول" في التقويم الخاص بك.
بعد ذلك ، قم بإعداد بيئتك حتى تتمكن من التركيز على المهام الصعبة دون إغراء. فكر في تطبيقات المتصفح مثل Self-Control - إنه مجاني! - أو Freedom. ضع هاتفك على وضع الطائرة. قم بإيقاف تشغيل الإشعارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان فريقك على Slack ، فضبط نفسك على "عدم الإزعاج".
كلما زاد الوقت الذي تقضيه في ممارسة العمل المركّز والانخراط فيه ، كلما أصبحت أكثر استعدادًا للتعامل مع هذه الأنواع من المشاريع عند نشوئها.
2. الانفتاح على ردود الفعل
لا يهم مدى تقديم الملاحظات بشكل جيد: إذا لم تستمع إلى انتقادات حول عملك ، فلن تنمو أبدًا (ناهيك عن أنك ستجعل نفسك غير مقبول). لن يكون الأشخاص أقل ميلًا للعمل معك فقط ، ولكنهم أيضًا قد يقلصون نصيحتك في المقابل.
شكرًا على التعليقات: علم وفن تلقي التعليقات جيدًا ، يجتاز المؤلفان دوغلاس ستون وشيلا هين تحديات تلقي التعليقات. على سبيل المثال ، عندما تسمع انتقادات بناءة ، غالبًا ما يكون ردك الأولي على القول "أنت مخطئ". لكن دفاعك لن يساعدك على النمو.
تطويره: الاستماع بانتباه
بدلاً من الإصرار على أن الشخص الآخر على خطأ ، يقترح ستون وهين براعة مختلفة: "هذا مثير للاهتمام. أود أن أفهم المزيد حول سبب رؤيتنا لهذا بشكل مختلف. "من خلال طلب التفاصيل ، يمكنك التعرف على سلوكيات الجذر والملاحظات التي تؤدي إلى إصدار الأحكام.
الآن ، غالبًا في محادثات التعليقات ، يظهر موضوعان أو أكثر. لا تحاول معالجة كل شيء في وقت واحد.
على سبيل المثال ، دعنا نقول أنك تمشي في مكتب المدير الخاص بك وتتلقى هذه الهجمة:
أردت فقط التحدث معك حول هذا المشروع الذي تعمل عليه. أنت متأخرة عن الجدول الزمني ، وأنا قلق من أنه لا يتجه في الاتجاه الصحيح.
هناك بالفعل قضيتان هنا. أولاً ، هناك وتيرة المشروع. ثانيا ، هناك الاتجاه العام. محاولة معالجة هذه الأمور في نفس الوقت تعني أن كل واحدة منها قد تنقصها السرعة. بدلاً من ذلك ، عندما تلاحظ حدوث ذلك في المحادثة ، استخدم هذا السطر من كتاب Stone and Heen:
أرى موضوعين متصلين ولكن منفصلين بالنسبة لنا للمناقشة. كلاهما مهم. دعونا نناقش كل موضوع بالكامل ولكن بشكل منفصل ، مع إعطاء كل موضوع مساره الخاص.
عندما تقول هذا - ثم تستمع فعليًا - فسوف تثير إعجاب زملائك في العمل بقدراتك على سماع ودمج تعليقاتهم.
3. المساءلة
إنه شيء واحد للتطوع بحماس لمشروع جديد. لكنه شيء آخر لرؤيتها على الرغم من الانتهاء.
في بعض الأحيان قد تعض أكثر مما تستطيع مضغه ، لكنك لا تريد أن تجعله عادة.
وفقًا لدراسة حول الإفراط في الالتزام ، من الصعب معرفة المهام المستقبلية التي ستستغرق وقتنا ، لذلك نحن نقلل ونتوقع أن يكون لدينا وقت متاح في المستقبل أكثر مما نفعل بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، يقلل الناس من المدة التي تستغرقها المشروعات بالفعل .
تطويره: المبالغة في التخطيط والأسوأ
استخدم مبدأ سكوتي: حدد المدة التي تعتقد أن مهمة ستستغرقها. بعد ذلك ، أضف 25٪ إلى 50٪ ووعد بإنجازه بنهاية التقدير الأطول.
سيناريو أفضل الحالات ، ستنتهي مع الوقت لتجنيب.
لكن أفضل السيناريوهات ، رغم أنها رائعة ، ليست ما يجب أن تخطط له. إذا كنت تعاني بشكل مزمن من المواعيد النهائية ، فتوقف عن جدولة يومك استنادًا إلى كل شيء يسير على ما يرام.
افترض أن شيئًا واحدًا على الأقل لن يتأرجح في طريقك. والأفضل من ذلك ، أن تخطط لذلك عن طريق تخصيص كتل الوقت بدقة للعناصر غير المتوقعة. على سبيل المثال ، بناءً على ثلاثة أو أربعة أيام في الأسبوع ، أقوم ببناء كتلة لمدة 45 دقيقة فقط للحاق بمهام عشوائية لم أتوقعها. وبهذه الطريقة ، فأنت تقوم بالبناء في حالات الطوارئ حتى تتمكن من البدء في الوفاء بالمواعيد النهائية وتُعتبر شخصًا يعتمد عليه بنسبة 100٪.
مثل أي مهارة أخرى في سيرتك الذاتية ، لا يمكنك إتقانها في غضون أسبوع أو حتى شهر. سوف يستغرق العمل المتسق ؛ لكن تعلم هذه المهارات هو وسيلة مؤكدة للحفاظ على النمو وتبرز في العمل.
