مع لقب جديد ولامع ، ومكتب ، وفريقك الخاص من الموظفين ، فإن الهبوط في الحفلة الإدارية الأولى هو وقت مثير للغاية بالنسبة لك ولحياتك المهنية. لكن كمدير جديد ، لا يمكنك التركيز عليك بعد الآن - كل شيء يدور حول تقاريرك المباشرة.
لذا ، قبل أن تبدأ تغيير العمليات ، وتضيف الكفاءات ، وتضخيم القسم في شكله ، من الضروري أن تقضي بعض الوقت في التعرف على أعضاء فريقك. لماذا ا؟ لأنه بمجرد أن تكون بشروط مريحة مع الأشخاص الذين تديرهم ، سيكون لديك فكرة أفضل بكثير عن كيفية تحفيزهم وتدريبهم - مما سيجعل عملك الجديد أسهل كثيرًا.
إذا كنت غير متأكد من كيفية إثارة هذه المحادثات - أو حتى ما الذي تتحدث عنه - فلا تقلق. لقد كنت هناك أيضًا. لقد تعلمت عدة طرق للتعرف على فريق جديد على المستويين المهني والشخصي.
1. الجدول الزمني واحد على واحد
خلال الأيام القليلة الأولى من دورك الإداري ، حدد بعض الوقت لعقد اجتماعات فردية قصيرة مع كل تقرير من تقاريرك المباشرة. إذا كنت جديدًا على الفريق ، فسوف يمنحك هذا فرصة لتقديم نفسك بشكل فردي لكل موظف من موظفيك. ولكن حتى لو عملت في هذا المنصب وكنت معتادًا على الفريق بالفعل ، فقد تكون هذه فرصة مثالية لاستكشاف بعض المعلومات الحيوية ومعرفتها.
في محادثاتي مع تقاريري المباشرة ، وجدت أنه من المفيد معرفة المزيد عن خلفياتهم - سواء مع الشركة أو في وظائف سابقة. سألت كم من الوقت كانوا في وضعهم الحالي ، وأنواع الوظائف التي كان لديهم من قبل ، وماذا كانوا يستمتعون بالقيام به أكثر من غيرهم. أخبروني عن المشاريع التي يعملون عليها حاليًا وما يأملون في فعله أكثر في المستقبل ، بما في ذلك أهدافهم المهنية في نهاية المطاف.
وكما تحدثنا ، مزيد من المعلومات تسربت بشكل طبيعي. لقد سارعوا إلى ذكر ما كانوا يأملون في حدوث تغيير في القسم ، حيث رأوا فجوات في المعرفة أو العملية ، والمجالات التي اعتقدوا أنهم يمكنهم استخدام المزيد من التدريب.
وبشكل عام ، كانت فرصة بالنسبة لهم للانفتاح أمامي - الأمر الذي لم يساعد في تكوين رابطة بيننا فحسب ، بل أعطاني أيضًا فكرة أفضل عن المجالات التي يجب التركيز عليها عندما بدأت دوري.
2. الانضمام إلى مشروع أو مناقشة المجموعة
كانت إحدى وظائف الإدارة الأولى الخاصة بي مع بدء تشغيل خدمة التنظيف والكونسيرج - ولكن على الرغم من أن المسمى الوظيفي الرسمي الخاص بي كان "مدير" ، في الأيام القليلة الأولى ، تم تعييني للعمل مع الفريق. لقد وضعت علامة مع اثنين من الموظفين وشاركت في مهامهم اليومية - تنظيف المنازل وإدارة المهمات والتحدث مع العملاء.
لقد ساعدني قضاء اليوم معهم في فهم سمات وعموميات العمل والعمليات اليومية وديناميات الفريق ، لكن الأهم من ذلك ، كانت فرصة رائعة للترابط. (ما هو الشيء الآخر الذي يجب القيام به أثناء قيامك بتنظيف المرحاض ، بالإضافة إلى التحدث مع الشخص الذي يتجول في حوض الاستحمام بجوارك مباشرةً؟) وكعلاوة ، أثبتت على الفور لفريقي أنني لم أعتبر نفسي أعلى من واجباتهم اليومية. .
إن الوجبات الجاهزة هي: للتعرف على فريقك بسرعة (وإحداث انطباع أول رائع) ، انتقل إلى مناقشة للمشروع أو المجموعة مع فرق صغيرة من الموظفين. إن العمل جنباً إلى جنب معهم لن يساعدك فقط في تعلم الأعمال والتعرف على المشاريع الجارية ، ولكنك ستتعلم أيضًا أساليب عمل موظفيك ، وتفضيلات التواصل ، والشخصيات.
باستخدام هذه المعلومات ، سوف تكون قادرًا على الانتقال إلى اتخاذ القرارات والتغييرات بطريقة استراتيجية - مع معرفة ما الذي ينجح وما هو غير مفيد وفكرة جيدة عن كيفية تفاعل موظفيك.
3. الحصول على جرة الحلوى
بعد تلك التفاعلات الأولية ، يكون مفتاحك للحفاظ على بناء هذه العلاقات بسيطًا: احصل على جرة حلوى.
حسنًا ، أنا أمزح فقط. كما ترون ، فإن وجود جرة حلوى على مكتبك يجعل من السهل إجراء محادثات لأنه يضمن إلى حد كبير أن يكون لديك موظفون متوقفون من مكتبك بانتظام وفي كثير من الأحيان. ولكن الحلوى جرة أم لا ، وهذه النقطة هي الحفاظ على اتصال ثابت على أساس يومي.
بالتأكيد ، تعد الاجتماعات الفردية أمرًا أساسيًا ويجب أن تكون حدثًا منتظمًا لمناقشة الأسئلة والقضايا والتقدم الفردي. لكن المحادثات اليومية - حتى بالمعنى العرضي - لا تقل أهمية. يجب أن يشعر الموظفون بالراحة عند الاقتراب من مكتبك لطرح الأسئلة أو مناقشة مشروع أو إعلامك بما لديهم على لوحاتهم.
على نفس المنوال ، يجب أن تكون قادرًا على التوقف من خلال مساحات العمل الخاصة بها للقيام بالمثل. بينما تتنقل على الأرض وتقترب من مكاتب الموظفين ، اطلب منهم أن يوضحوا لك ما الذي يعملون عليه أو تزويدك بتحديث الحالة. يمكنك أيضًا أن تأخذ هذا كفرصة للتعرف عليهم على مستوى غير رسمي ، والتعرف على عائلاتهم وأصدقائهم وهواياتهم.
بالطبع ، استخدم الحكم الصائب هنا - إذا كنت تقضي وقتًا طويلاً في الثرثرة غير الرسمية ، فقد يتساءلون عن سبب عدم وجود عمل أكثر أهمية لديك. لكن إذا حافظت على توازن صحي (على سبيل المثال ، أود أن أجري محادثات أكثر غير عادية مع وصول الجميع في الصباح ، ولكن تنجذب نحو مواضيع موجهة نحو الأعمال بالقرب من نهاية اليوم) ، ستحصل على صورة أكثر اكتمالاً لكل موظف.
التعرف على موظفيك سيفعلون عجائب في مهنتك الإدارية - ستتعلم كيفية تقسيم المشروعات ، وأفضل الطرق لتدريب كل شخص ومواجهته ، وما الذي يجعلهم متحمسين حقًا للعمل في كل يوم. وبهذه المعرفة ، ستتمكن من إبراز الأفضل في فريقك - والذي سيبرز أفضل ما فيك ، كمدير.
