مدير تنفيذي وموظف مبتدئ ومدير متوسط المستوى يدخلون إلى البار. إنها ساعة سعيدة ، لكن اثنين فقط من الثلاثة قادرون على وضع العمل جانباً والاسترخاء والراحة. هل يمكنك تخمين من هو الشخص الأكثر إحساسًا وأقل سعادة؟
إنه المدير الأوسط. كشفت العديد من الدراسات عن حقيقة كونك في إدارة متوسطة المستوى: إنها مرهقة تمامًا!
البيانات ، في الواقع ، محبطة للغاية:
- المديرين المتوسطين لديهم معدلات أعلى من الاكتئاب والقلق من رؤسائهم ومرؤوسيهم.
- 18٪ من المشرفين والمديرين قد عانوا من أعراض الاكتئاب.
- أكثر من النصف يقولون إنهم "قلقون باستمرار".
- 47٪ يأخذون مخاوفهم في العمل معهم.
ييكيس! تلك هي بعض الأرقام الخطيرة. ولكن قبل أن تبدأ في التفكير "شكرًا ، ولكن لا شكرًا" فيما يتعلق بهذا الترويج للإدارة ، ضع في اعتبارك أنه في الحقيقة ليس كل شيء مظلوم.
في الواقع ، يمكن أن تكون الوظيفة مجزية بشكل لا يصدق. ستصبح كشاف موهبة ومعلمًا وباني فريق. فكيف يفعل المدراء الكبار ذلك: يحبون عملهم ويبقون متفائلين؟ أولاً ، يساعد على معرفة أسباب الضغط والإجهاد. ثانياً ، يمكنك القيام بهذه الأشياء الثلاثة:
1. محاذاة العاطفة الشخصية مع مهمة الشركة
في الإدارة الوسطى ، عادة ما يكون لديك سلطة قليلة عندما يتعلق الأمر بتحديد الاتجاه العام للمنظمة ومهمتها وأهدافها ، ولكن مع ذلك ، من المتوقع أن تحفز نفسك وفريقك.
لقد تحدثت مع سارة يونغ والدكتورة أليسون بوس ، المؤسس المشارك لأكاديمية المبدعين - وهي شركة تقدم برامج القيادة المبنية على الأبحاث إلى المنظمات التي ترغب في بناء ثقافات العمل الإبداعية والمبتكرة - حول كيف يمكن للناس القيام بمهمة مكان العمل بشكل أفضل على الرغم من حقيقة أنه قد لا يكون 100 ٪ بما يتماشى مع رؤيتهم الشخصية. أخبرني يونغ أن أفضل طريقة لتجاوز هذا الصراع هي توضيح القيم الشخصية وفهم قيم المؤسسة وإيجاد طرق لتجاوز الاثنين.
يقول يونج ، "يمكن أن يكون للممارسات اليومية الصغيرة تأثير كبير" ، مشجعا لك على إنشاء "قائمة طويلة من الأشياء التي تحبها وما أفضل ما لديك ، وقائمة بما تحتاجه شركتك. تحديد أي مباريات. ثم ، تأكد من وجود عنصر واحد على الأقل في قائمة مهامك كل يوم تهتم به مهم أيضًا لشركتك. "
قصة قصيرة طويلة: إذا كنت شخصًا متحمسًا لشيء تعمل مؤسستك على تحقيقه ، فسوف يكون لديك وقت أسهل في دعم فريقك عند إكمال المهام الرئيسية في المهمة.
(أوه ، وإذا لم يكن هناك تداخل ، فقد حان الوقت للبحث عن وظيفة جديدة تمامًا - يجب أن يكون هناك دائمًا بعض أوجه التشابه الجوهرية فيما تفعله شركتك وما تريد القيام به.)
2. إعادة تعريف ما هو يوم جيد في العمل
في الإدارة الوسطى ، كما لاحظت على الأرجح ، لا يلبي عملك عمومًا الرضا والثناء الذي كان عليه عندما كنت مسؤولاً عن إكمال مشاريعك كل يوم.
بصفتك عضوًا في الفريق ، ربما تكون قد ازدهرت على إرضاء مهام التدقيق الفوري ، مثل إكمال عرض شرائح أو الاشتراك في عميل جديد. أنت تملك قائمة مهامك واستخدمتها كمعلمة لكيفية أدائك. ولكن كمدير ، لا أحد يتجول ويسلمك نجومًا ذهبية لتدريب ليزا على تقديمها التقديمي أو مساعدة جيريمي في صياغة رد بريد إلكتروني على عميل غاضب. قائمة المهام التي لم يتم التحقق منها مرة واحدة هي الآن مجرد سلسلة من العناصر المفتوحة التي لا يمكن تصنيفها إلا على أنها "عناصر إدارة".
ولكن هنا يكمن الشيء: كونك مديراً لا يعني الشعور بالرضا بعد العمل في يوم صلب ؛ بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بالحصول على فريقك لتقديم نتائج رائعة والشعور العظيم بإنجازاتهم بدلاً من ذلك. عندما يتم الإشادة بطاقمك ، فإن ذلك يمثل إشارة إلى جهود قيادتك. لذا ، عندما يحصل فريقك على تعليقات رائعة ، يمكنك (ويجب أن!) أن تربك على ظهرك لأنه ، بعد كل شيء ، قادت الطريق إلى هذا النجاح.
3. التفاوض السلطة
وفقًا لنموذج Karasek المشهور على نطاق واسع من الإجهاد في مكان العمل ، من المحتمل أن يكون الشخص الذي يشغل وظيفة ذات مطالب عالية ولكن حريات صنع القرار قليلة أكثر عرضة لعدم الرضا والضغط النفسي. غالبًا ما يفتقر المديرون من المستوى المتوسط إلى السلطة الموضعية لتحديد رؤية المنظمة أو تغيير مسارها على إستراتيجية ، لكنهم ما زالوا مسؤولين عن النتائج النهائية.
لذلك كمدير ، قد تكون هناك أيام تشعر فيها باللحوم المثل في السندوتش. لكن الخبر السار ، لديك القدرة على تجنب مأزق تحمل المسؤولية دون سلطة.
إليك الطريقة: استثمر الوقت في فهم قادتك وأهدافهم وأساليب صنع القرار لديهم. شاهد وتعلم من أقرانهم الذين يتمتعون بهدية الجاب والتواصل بشكل مقنع مع رؤسائك. تكون مصممة على أن يكون لها صوت. قم بإعداد نقاط التحدث الخاصة بك قبل الاجتماعات والمؤتمرات عن بعد ، لذلك أنت مستعد للدفاع عن فريقك ، والتحدث نيابة عنهم ، وبيع أفكارك ، وفي النهاية (نأمل) أن يكون لهم رأي في الرؤية الشاملة.
بمرور الوقت ، ستكسب احترام الإدارة العليا ، ومعها ، الحق في "قول الحقيقة إلى السلطة". التواصل الفعال مع زعمائك أمر بالغ الأهمية إذا كنت لا تريد المسؤولية فقط ، ولكن أيضًا سلطة متنامية أيضًا.
قم بكل هذا بشكل صحيح (أو كل شيء على ما يرام) ، وستكون في طريقك لتصبح مديرًا سيشعر فريقك بالتباهي به.
قد لا يكون عملك سهلاً ، لكن لا تقلل من شأن الذهول في أن تكون في وضع يمكنك فيه حقًا مساعدة الناس على النمو والنجاح. على الرغم من أن لديك بالتأكيد تحديات أكثر مما واجهت من قبل ، إلا أن لديك الآن الكثير من الفرص لتطوير مهاراتك القيادية ورعاية الآخرين - وما هو أكثر إثارة من ذلك؟
