ماذا تفعل عندما لا يتصل جهاز iPad بالإنترنت

إذا لم يتصل جهاز iPad بالإنترنت ، فقد يكون هناك مشكلة في شبكة Wi-Fi أو اتصال البيانات أو الموجه نفسه. ولكن مثلما يحدث في كثير من الأحيان ، فهناك مشكلة في التطبيق أو موقع الويب الذي تحاول استخدامه بدلاً من iPad نفسه. دعونا نحل مشكلة المشكلة وكيفية معالجتها.

هل هو أو هو أنت؟

أول شيء يجب عليك فعله هو فتح متصفح الويب الخاص بك وتوجيهه إلى موقع رئيسي مثل www.google.com أو www.yahoo.com. إذا كان بإمكانك الاتصال بهذه المواقع ولكن لديك مشكلة في تطبيق أو موقع ويب آخر ، فهذا لا يمثل مشكلة في جهاز iPad. إنها مشكلة على الجانب الآخر ، والشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاحه.

ولكن إذا كنت لا تستطيع حتى الاتصال بموقع ويب مثل Google أو Yahoo …

Wi-Fi: تحقق من اتصال iPad بشبكتك

معظمنا يتصل بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi ، لذا فإن اتصال Wi-Fi الخاص بـ iPad هو أول شيء سنقوم بفحصه. عندما تكون متصلاً ، سترى رمز Wi-Fi أعلى شاشة iPad على شريط الحالة. شريط الحالة هو المنطقة التي تعرض الوقت ، النسبة المئوية للبطارية ، ويتم تشغيلها أعلى شاشة جهاز iPad.

يشبه رمز Wi-Fi نقطة مع موجتين دائريتين فوقها ويظهر إما على الجانب الأيسر من شريط الحالة لنظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأقدم لنظام التشغيل أو أقصى اليمين لـ iOS 12 والإصدارات الأحدث من iPad نظام التشغيل.

إذا كان لديك اتصال ضعيف ، فقد تكون واحدة أو أكثر من الموجات فوق النقطة باللون الرمادي بدلاً من الأسود. إذا كان لديك نقطة فقط ، فقد يكون اتصال Wi-Fi لديك منخفضًا لدرجة أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت. يتم حل هذه المشكلة عادة عن طريق الاقتراب من جهاز التوجيه أو المودم. وإذا لم تتمكن من رؤية هذا الرمز ، فقد لا تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi على الإطلاق.

1. انتقل إلى إعدادات جهاز iPad. هذه هي أيقونة التطبيق التي تبدو وكأنها أداة تحويل.

2. على الجانب الأيسر ، اختر واي فاي.

3. ال واي فاي مفتاح التشغيل في أعلى يمين إعدادات Wi-Fi. في حالة تشغيله ، يجب أن يكون الزر على الجانب الأيسر وسيصبح المفتاح باللون الأخضر. إذا كان مغلقًا ، فاضغط على المفتاح لتشغيله.

4. ستحتاج أيضًا إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi. في حالة الاتصال ، سيظهر اسم الشبكة أسفل Wi-Fi في الجزء العلوي. إذا لم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فستحتاج إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi اختيار الشبكة.

5. يشير علامة قفل على أقصى يمين اسم الشبكة إلى أنك ستحتاج إلى كلمة مرور للاتصال بها. إذا كانت هذه هي الشبكة المنزلية الخاصة بك ، فعادةً ما تتم طباعة كلمة المرور على ملصق متصل بالموجه. إذا كنت في فندق أو مقهى أو أي موقع آخر مزود بخدمة الواي فاي العامة ، فستحتاج إلى طلب كلمة المرور.

6. إذا لم تكن الشبكة تحتوي على علامة قفل ، فقد تحتاج إلى الموافقة على الشروط والأحكام. هذا هو السبب الشائع وراء اتصال جهاز iPad بشبكة Wi-Fi ولكن لا يمكن الوصول إلى الإنترنت. تتطلب العديد من الفنادق والأماكن العامة الأخرى موافقة الضيوف على الشروط قبل تمكين الإنترنت. بعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ، انتظر حوالي ثلاثين ثانية. إذا كانت الشبكة تتطلب ذلك ، فسيظهر نموذج مع البنود والشروط في تطبيق الإعدادات.

قد تكون قادرًا أيضًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام نقطة اتصال شخصية من هاتفك الذكي. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت علنيًا ولكنك لا تملك حق الوصول إلى شبكة Wi-Fi عامة. اكتشف المزيد حول استخدام هاتفك الذكي كنقطة ساخنة.

Wi-Fi Works: ولكن أين الإنترنت؟

من الممكن تمامًا أن يكون لديك اتصال جيد بشبكة Wi-Fi الخاصة بك دون اتصال بالإنترنت عبر جهاز iPad. هناك نوعان من الأجهزة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة: جهاز iPad أو جهاز التوجيه. أسهل طريقة للتحقق من جهاز التوجيه هي الذهاب إلى جهاز آخر مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ومعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل على هذا الجهاز.

لا يمكن لأجهزة الاتصال بالإنترنت

ر مشكلة في جهاز التوجيه أو المودم. يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم من خلال إيقاف تشغيله لعدة ثوانٍ ثم تشغيله مرة أخرى. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى يتم تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وإنشاء اتصال بالإنترنت. إذا تم تشغيل جهاز التوجيه ولكن لا يزال يتعذر عليك الاتصال بالإنترنت ، فقد تواجه مشكلة في جهاز التوجيه أو قد يواجه مزود خدمة الإنترنت انقطاعًا. من الأفضل عادة الانتظار لمعرفة ما إذا كانت الخدمة ستعود ، ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بعد ساعة ، ستحتاج إلى الاتصال بموفر الإنترنت الخاص بك.

فقط iPad غير متصل بالإنترنت

هذا يترك الانطباع أنه خطأ ما على وجه التحديد مع جهاز iPad. إليك بعض الأشياء التي يمكننا تجربتها على جهاز iPad لمسح أية مشكلات.

1. أولا ، إعادة تشغيل جهاز iPad. هذه هي الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه بالنسبة إلى العديد من المشاكل ، وذلك ببساطة لأنها تعمل على قدر لا يصدق من الوقت.

   • باستمرار تعليق / ويك في الجزء العلوي من جهاز iPad لبضع ثوانٍ حتى يطالبك جهاز iPad اسحب لايقاف التشغيل.
   • انزلاق قوة زر إلى اليمين لتشغيل جهاز iPad.
   • بعد أن تصبح الشاشة مظلمة تمامًا لعدة ثوانٍ ، أعد تشغيلها بالضغط باستمرار النوم / ويك الزر مرة أخرى.
   • عندما ترى شعار Apple ، يمكنك تحرير الزر.

2. إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فسنحتاج إلى نسيان الشبكة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات الإعدادات المخزنة حول شبكة Wi-Fi.

   • ابدأ تشغيل تطبيق الإعدادات على iPad واختر واي فاي من القائمة الجانبية اليسرى.
   • اضغط على معلومات زر بجوار شبكة Wi-Fi المتصلة. هذا هو الزر الذي يحتوي على "i" ودائرة حوله.
   • أخيرًا ، انقر فوق انسى هذه الشبكه في الجزء العلوي من الشاشة. سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لاختبار الإنترنت.

3. إذا كنت قد حاولت إعادة التشغيل ونسيان الشبكة دون جدوى ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. لا تقلق ، هذا ليس رهيباً كما يبدو ، لكنه كذلك سوف حذف جميع كلمات مرور Wi-Fi المخزنة ، لذلك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى كل شبكة تستخدمها.

   • أولاً ، ابدأ تشغيل تطبيق الإعدادات واختر جنرال لواء من القائمة الجانبية اليسرى.
   • انتقل لأسفل إلى أسفل وانقر على إعادة تعيين.
   • تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من القائمة. قد تحتاج إلى إدخال رمز المرور الخاص بك للتحقق من هذا الاختيار.

4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في توصيل جهاز iPad بالإنترنت ، فقد تواجه مشكلة في جهاز التوجيه وكيفية اتصاله بجهاز iPad. الخطوة التالية هي ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك للتأكد من أنها على أحدث إصدار. اقرأ دليل المساعدة للحصول على مساعدة حول ترقية البرنامج الثابت على جهاز التوجيه الخاص بك.

لن يتصل iPad بالإنترنت باستخدام البيانات الخلوية

إذا كان لديك جهاز iPad مزود بتقنية LTE ولا يمكنه الاتصال بشبكة الجوال أو تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت حتى عند الاتصال بالخلية ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

• أولاً ، تأكد من أنك متصل بالفعل بالشبكة الخلوية. يجب أن ترى اسم مشغل شبكة الجوال (AT & T ، Verizon ، T-Mobile ، إلخ) في شريط الحالة أعلى شاشة iPad. إذا كنت لا ترى مشغل شبكة الجوال ، فقد تكون في مكان غير صالح ، أو قد يتم إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي. سنعمل على تشغيل الهاتف الخلوي بعد الخطوة التالية.

• إذا كنت متصلاً ، فتحقق من قوة الاتصال. يجب أن يكون لديك ما يصل إلى أربعة أشرطة بجوار اسم الشبكة الخلوية. تحدد هذه الأشرطة قوة الإشارة الخاصة بالاتصال الخاص بك وأي شيء أقل من ثلاثة أشرطة يعتبر اتصالًا ضعيفًا. في شريطين ، يجب أن يكون لديك عادةً إمكانية الوصول إلى الإنترنت. في شريط واحد ، قد يستغرق تحميل صفحة ويب عدة دقائق أو أكثر. يمكنك تنزيل أداة من شأنها اختبار سرعة اتصال الإنترنت لديك للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• إذا لم تكن متصلاً ، فافتح تطبيق إعدادات iPad واختر خلوي من القائمة الجانبية اليسرى. إذا كان التبديل على الخروج بجوار بيانات خليوية متوقف ، اضغط عليه لإعادة تشغيله. قد يستغرق الأمر بضع دقائق للاتصال بالشبكة.

• إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فأعد تشغيل جهاز iPad. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط باستمرار النوم / ويك زر واتبع الإرشادات على الشاشة. عندما يكون جهاز iPad قيد التشغيل لأسفل ، استمر في الضغط على النوم / ويك زر لإعادة تشغيله مرة أخرى.

• إذا لم تساعدك إعادة التشغيل ، فيجب أن تبحث عن تحديث إعدادات شركة الاتصالات. ستحتاج إلى الاتصال بالإنترنت للقيام بذلك ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار حتى تحصل على اتصال Wi-Fi. ابدأ تشغيل تطبيق الإعدادات واختر جنرال لواء > حول. إذا كان هناك تحديث إعدادات شركة الجوّال ، فستظهر لك رسالة منبثقة.

• إذا لم يكن هناك تحديث لإعدادات شركة الجوال ، فقم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تركيبها. يمكنك معرفة كيفية العثور على بطاقة SIM الخاصة بك وإزالتها من موقع Apple على الويب.

• إذا لم يساعدك أي شيء آخر ، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال.