سيكون من غفوة مني أن أكتب مقالة عن الفرق دون استخدام هذه الكتلة القديمة ، لذلك سأقوم بإزالتها بعيدًا ، وبعد ذلك يمكننا جميعًا المضي قدمًا. لا يوجد "أنا" في الفريق . قلت هناك. ولكن الآن بعد أن كتبتها ، لاحظت أنها جناس مميت. هذا يبدو أفضل بالفعل ، أليس كذلك؟ يمكن أن يكون فريقك أيضًا رفيقًا ، صديقًا ، أفضل برعم. وإذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك حقًا ، فتهانينا: لقد حصلت على جائزة الفوز بالجائزة الكبرى في العمل.
لكن ، من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون في بعض الأحيان بؤرًا لمصادمات الشخصية وسوء الفهم وأساليب العمل المختلفة و- عجب صغير بعد كل ذلك- باب دوار لزملاء سابقين غير سعداء. ما هي العوامل التي تصنع بعض الوحدات النظيفة ذات الأداء العالي ، بينما لا يمكن للآخرين تنظيم جلسة تذوق البيرة الحرفية المثلية في مصنع جعة حرفي؟
حسنًا ، بالنسبة لي هناك أربعة عوامل: العملية والمناخ والتركيز والتدفق (لا تقلق ، سأشرح). إذا لم يكن لديك توازن فيما يتعلق بهذه الركائز الأساسية ، فمن المحتمل أن يكون فريقك مكانًا متوترًا وصعبًا لقضاء 40 عامًا في الأسبوع.
لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى تحسين طريقة عمل الجميع معًا ، فاقرأ ما يلي:
1. العملية
قد تكون مجموعة من العباقرة المبدعين ، لكن ما لم تكن هناك بنية معينة في مكانها ، فمن غير المرجح أن يكون الإخراج ملهمًا. تحتاج جميع الفرق ، بغض النظر عن وظيفتها ، إلى عمليات - ولا أقصد فقط "كيف تتم الأشياء". أنا أتحدث عن عمليات الأشخاص أيضًا.
أشياء مثل ، هل لدى الجميع وضوح الهدف ، سواء على المستوى الفردي أو للفريق؟ هل توجد علاقات متبادلة فعالة ، وهل يعرف الجميع من الذي يعمل معه في مشاريع محددة؟ هل لديهم المزيج الصحيح من المهارات والأساليب لاستكمال بعضهم البعض بشكل احترافي وهلام على المستوى الشخصي أيضًا؟
إذا كان الناس لا يعرفون أين يقفون ، فيما يتعلق بمن ، وما الهدف من ذلك كله ، فأنت تواجه مشكلة. عندما تقوم بحبس هذه الأشياء ، يمكن للجميع أن يتنفسوا بأمان بمعرفتهم أنهم يقومون بالأشياء الصحيحة ، ولأسباب صحيحة - ومع أفضل الأشخاص الممكنين.
2. التركيز
ما هي الرؤية لفريقك ، وهل يشارك كل عضو فيها؟ لأنه إذا كانت مجموعتك تفتقر إلى مهمة قوية ، فستفتقر أيضًا إلى القوة والإيمان بالنفس. الرؤية المشتركة تجلب معها المساءلة ، والالتزام بإنجاز الأشياء ، ورغبة قوية في تحقيقها. كما أنه يضعك جميعًا تلقائيًا في نفس الجانب ، وهذا مهم للغاية عندما تتجول ، غير راضي وتبحث عن شيء تؤمن به.
وإذا كان شعبك ينجرف بلا هدف ، فإن تركيزه يتغير مع كل مراجعة ربع سنوية ، فهذه هي المناسبة التي يحتاج فيها قائد قوي حقًا إلى تولي القيادة ، وجمع القوات ، وإلهام الفريق بشكل عام كما تعتمد عليه حياتهم. ستحتاج إلى تعزيز غرض الشركة ومهمة المجموعة ، ثم تأكد من أن كل شخص يعرف دوره في إنجازه.
3. المناخ
إذا كنت تستطيع عمل تقرير عن الطقس بشأن الأشخاص الذين تعمل معهم ، فماذا ستقول؟ هل ستبدو في الجو عاصفة مع تحرك بعض السحب السوداء؟ أم أنك تتطلع إلى أسابيع من أشعة الشمس غير المنقطعة؟ حسنًا ، هذان هما الطرفان المتطرفان ، وستختلف معظم الفرق مع تغير عبء العمل والتركيز - لكن من المحتمل أن تكون هناك بعض الكلمات الصادقة التي قفزت إلى شفتيك عندما طرحت هذا السؤال.
ترغب الفرق في إنجاز الأشياء ، وهذا هو سبب وجودها بعد كل شيء. لكن إذا كان الناتج على حساب الاحترام والصدق والثقة ، فمن المحتمل أن يكون هناك باب دوار كبير في المكتب يستمر في الدوران. خلق مناخ يشعر فيه الجميع بالقدرة على الصراحة ، والاحترام المتبادل هو الافتراضي ، وحيث يتم تمكين الجميع من أن يكونوا منتجين ، ليست مهمة سريعة أو سهلة ، ولكن من الضروري تمامًا الحصول على أفضل إخراج ممكن.
4. التدفق
ارفع يدك إذا كنت في فريق يعمل بتدفق مثالي؟ تمامًا كما يقولون عن الحب ، إذا لم تكن متأكدًا ، فأنت لا تفعل ذلك. وإذا كان لديك ، فسوف تتذكر أنه وقت هالسيون المذهل والمحفّز والمذهل في حياتك المهنية.
مجموعة من الناس في التدفق الكامل هو شيء جميل لمح. مبتكرة ، رشيقة ، محتدما بأفكار أكثر مما يمكنهم التعامل معه ، والعمل في وئام حقيقي. ومن ناحية أخرى ، يمكن أن يكون الفريق الذي يعمل فيه كل شخص دون شبكة أمان من التماسك والثقة مكانًا قبيحًا جدًا. قد يستغرق الأمر الكثير من العمل للوصول إلى التدفق الكامل - على الجميع أن يكونوا على متن سفينة كاملة ، وهذه وحدها يمكن أن تكون معركة صعبة. لكن عندما تكون جميعًا ، كل شيء ممكن.
لذا ، إذا كنت قائد فريق لا يعمل ، ولا يمكنك معرفة الخطأ ، فكر في توازن الركائز الأربع للعملية ، والتركيز ، والمناخ والتدفق. نعم ، أعلم أن التحول إلى وحدة عالية الأداء قد يبدو أمرًا شاقًا - إن لم يكن مستحيلًا - ولكن من خلال النظر إلى كل من هذه العوامل المنفصلة بدورها ، يمكنك البدء في بناء إستراتيجية تقودك نحو النجاح الحقيقي للفريق.
