بينما ليس السؤال الأكثر شيوعًا في مقابلة العمل ، فإن سؤال الفشل - في حالة الحصول عليه - أمر محير إلى حد ما. كيف يمكنك الإجابة على هذا بصراحة مع عدم تخويف صاحب العمل المحتمل في المستقبل عن طريق إحضار هذا الوقت الضائع لشركتك؟
إنه وضع صعب أن تكون فيه. أنت تريد التأثير ، لكنك يُطلب منك صراحة التحدث عن شيء فشلت فيه. ماذا تفعل؟
أول الأشياء أولا ، التزام الهدوء. خذ نفسًا عميقًا وقل شيئًا مثل ، "واو ، هذا سؤال كبير. يجب أن أفكر في الأمر لثانية واحدة. "ثم ، فكر في الأمر لثانية واحدة واتبع هذه الخطوات الأربع.
1. اختيار الفشل الحقيقي
الخطوة الأولى هي اختيار الفشل. لا تحاول إبطال طريقك للخروج من هذا من خلال الحديث عن ذلك مرة واحدة تحصل على ب في أحد الكليات. أنت لا تخدع أحدا. في الوقت نفسه ، ربما ترغب أيضًا في تجنب أي إخفاقات هائلة تتعلق بنوع العمل الذي تتقدم إليه. إذا طلب القائم بإجراء المقابلة بالتحديد شيئًا متعلقًا بالعمل ، فحاول على الأقل سحب القصة من شيء حدث منذ فترة طويلة. اختر قصة لم يحدث فيها شيء مهم إلى حد ما بسبب تصرفاتك الشخصية (أو نقص الإجراءات).
لاحظ أنني قلت "شيئًا ما" وليس "كل شيء" - السبب الذي يجعل الأشخاص يتنقلون كثيرًا حول هذا السؤال هو أنهم يبحثون عن موقف حدث فيه كل شيء. تحتاج فقط لشيء واحد يخطئ في إجابتك على العمل.
2. تحديد الفشل في كلماتك الخاصة
السبب في أنك لست بحاجة إلى التحدث عن بعض الإخفاقات الهائلة التي يحدث فيها كل شيء خطأ فادحًا وهزليًا هو أنك ستوضح سبب شعورك بأن هذا الموقف فاشل.
بعد اختيار قصتك ، حدد الفشل بطريقة تناسبها. بمجرد تعريف الفشل ، لم تعد قصتك بحاجة إلى فشل واضح ؛ يجب أن يكون كل ما تعرفه هو الفشل.
ما هذا يبدو مثل
بالنسبة لي ، الفشل هو عدم تلبية التوقعات - الآخرين وكذلك توقعاتي.
باعتباري مديرًا ، فأنا أعتبره فشلًا كلما فوجئت بذلك. أسعى لمعرفة ما يجري مع فريقي وعملهم.
أعتقد أن الفشل هو أكثر من مجرد عدم تحقيق هدف ، بل يتعلق بعدم تحقيق هدف بالموارد التي قدمتها. إذا انتهى بي الأمر إلى الحصول على وقت أو لوازم أكثر مما كنت خصصته في البداية ، فإن ذلك سيكون بمثابة إخفاق لي.
3. أخبر قصتك
الآن وقد حددت كيف تقيم الفشل ، أخبر القصة التي اخترتها. حاول ألا تقضي الكثير من الوقت في إعداد المسرح ، والوصول إلى خط اللكم بسرعة. لا يطرح القائمون بالمقابلة على هذا السؤال رؤيتك مضطربة ، فهم يريدون أن يعرفوا كيف تتعاملون مع الانتكاسات ، لذا انتقل إلى الجزء الذي تتعامل فيه مع الفشل في أسرع وقت ممكن.
ابدأ بالموقف ، واشرح لماذا كان التحدي. ثم انتقل إلى ما قمت به على وجه التحديد لمحاولة تصحيحه. من المفترض ، نظرًا لأن هذا يتعلق بالفشل ، فلن تنجح أو ستنجح جزئيًا فقط. هذا جيد. لا تحاول التستر على حقيقة أن الأمور لم تسر جميعها كما هو مخطط لها. من المستحيل القيام بعمل جيد في مقابلة إذا لم يصدق القائم بإجراء المقابلة ما تقوله ، لذلك لا تحاول تلطيف الأشياء.
4. شارك ما تعلمته
أخيرًا ، في نهاية ردك ، بعد نقل النتيجة المروعة لقصتك ، يمكنك الوصول إلى الأشياء الجيدة. تريد أن تختتم دروسك المستفادة.
تحدث عن سبب اعتقادك أن الأمور تسير بشكل سيء ، ربما ما كنت ستفعله في وقت متأخر ، وبالطبع ، ما الذي ستفعله للمضي قدمًا.
ما هذا يبدو مثل
كانت مشكلتنا الكبيرة هي افتراض أننا سنتمكن من الحصول على بيانات نظيفة من المستخدمين. إنها واحدة من أكبر الوجبات السريعة من تجربتي: لا تقم أبدًا بفرضيات حول البيانات. أنا لم ارتكب هذا الخطأ مرة أخرى.
إذا كنت قد أبلغت للتو المطبات القليلة الأولى في الطريق ، لكان بإمكاننا إدارة توقعات عملائنا ، ولكن لأننا لم نفعل ذلك ، فقد أفسدنا العلاقة. الآن ، لا أدع محادثة غير مريحة تمنعني من الاتصال بحالة المشروع بشفافية.
سؤال الفشل كثيرا ما يأخذ الناس على حين غرة. حتى لو كنت مستعدًا لذلك ، من الصعب التحدث عن الفشل. مفتاح الإجابة على هذا السؤال جيدًا هو أولاً تحديد طريقة تقييم الفشل ثم الانتهاء من الوجبات السريعة الأساسية من التجربة. إذا قمت بسرد قصتك باستخدام هذين المكونين ، فستحصل بالتأكيد على إجابة قوية.
: أسلوب النجوم: سر الحصول على مقابلة الوظيفة التالية
