غالبًا ما يخاف الناس من أنهم إذا اختلفوا مع رئيسهم فسوف يتم طردهم. لكن كمدير ، اسمحوا لي أن أؤكد لك أنه ما لم تفعل شيئًا متطرفًا (مثل استخدام لغة NSFW أو نشر مدونة حول ما أحمق عليه) ، فالاحتمالات أنك لن تتخلى عن التصرف المطلق بقولك أنك ترى الأشياء بشكل مختلف.
في الواقع ، فإن الشكوى الأكثر شيوعاً التي أسمعها من المديرين الذين أعمل معهم - وشعرت بنفسي - هي عكس ذلك تمامًا. نريد ردود فعل من موظفينا. لقد استأجرناك لأننا نؤمن بك وبأفكارك ، لذا فإن الاحتفاظ بها سرا لا يساعد أيًا منا.
الآن ، لكي نكون منصفين ، فأنت تريد أن تتراجع بطريقة تجعلك تبدو مفيدًا ومدروسًا ، وليس كأنك تعرف كل شيء.
وأنا أعلم ما قد تفكر فيه الآن ، هل هذا ممكن؟ نعم ، خاصة إذا كنت تعرف الأفكار الأربعة الأكثر شيوعًا لدى المديرين عندما لا تتفق معهم.
1. "أتمنى لو فعلت واجبك - أولاً"
أعطني فائدة الشك عندما تتعرف على شيء يبدو خاطئًا لك. اسأل نفسك ، "ما هي الأسباب الصحيحة التي قد يتخذها مديري في اتخاذ هذا القرار؟" قبل بناء قضية للمناقشة معي.
قبل تصحيح لي ، ضع نفسك في حذائي لمدة دقيقة واحدة فقط. إذا شعرت أنك قد فكرت في السبب في أنني قد أفكر أو أشعر بالطريقة التي أفعلها ، فمن الأسهل بالنسبة لي أن أستمع إلى أفكارك.
الاختلاف معي هو الجزء السهل ، والتوصية بحل أفضل هو الجزء الصعب.
هذا يعني أنه قبل أن تحصل على النقد البناء ، اذكر مزايا نهج رئيسك. على سبيل المثال: "أستطيع أن أرى أين سيساعدنا ذلك على جعل عمليتنا أكثر كفاءة ، لكنني قلق بشأن توفر الوقت الكافي للقيام بعمل جيد ، فماذا لو قمنا بتعديل جزء من العملية؟"
2. "لماذا لم تقل لي هذا في وقت سابق؟"
بصراحة ، أسمع شكاوى وملاحظات حول وظيفتي طوال الوقت - بما في ذلك من رئيسي ورئيسي.
إنني أقدر أن أسمع منك عندما اتخذت قرارًا لا يعجبك وينطبق ذلك مباشرة على عملك. في الواقع ، لا تنتظر أن تسأل. إذا كان قراري يؤثر عليك يوميًا ، فأعلمني على الفور. على الرغم من أنني قد أؤيد قراري حتى لو كنت لا توافق عليه ، أريد أن أعرف كيف تشعر.
مع ذلك ، من المفيد أن نتذكر أن كل شخص لديه شيء سيفعله بطريقة مختلفة إذا كان الرئيس. لذا شارك التعليقات التي ستساعدك في أداء وظيفتك بشكل أفضل (أو أن تكون أكثر سعادة) ، لكن احتفظ بالأفكار حول الأشياء غير الدقيقة التي لا تؤثر عليك أنت.
3. "يرجى مراعاة محيطنا"
من الممكن أن تتسم عمليات الفحص الفردية الخاصة بنا بمناقشة قوية وخلاف غير منتظم - وهذا شيء عظيم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يمكنك دائمًا اتباع هذا النهج عند التعبير عن رأي مختلف.
إذا كان ذلك أثناء اجتماع للموظفين ، فتذكر أن زملائك يراقبون ويعدون مثالاً لهم حول كيفية تحديي. إذا كنا مع عميل ، فسوف أكون الأكثر حساسية تجاهك معي علنًا - ليس لأن الأنا لا أستطيع ذلك ، ولكن لأنني لا أريد أن يفقد العميل ثقته في مؤسستنا. لذا ، إذا لم تكن متأكدًا من رد فعل العميل عند تصحيح لي ، فاحرص على القيام بذلك حتى نكون وحدنا.
4. "إذا التزمت بقراري ، أتوقع منك دعمه"
إذا كنت أسمعك ولكن تمسك بالخطة الأصلية ، فهذا لا يعني أنني لم أسمع. في كثير من الأحيان ، فهذا يعني أنني أفكر في عوامل خارجة عن دورك ، وقد لا تكون على دراية بها. (على كل ما تعرفه ، أخبرني رئيسه في العمل أن أفعل ذلك بهذه الطريقة!)
أنا لا أبحث عن فريق من الأشخاص "نعم" الذين لا يتحدثون أبدًا. لكنني أبحث عن موظفين يثقون بي بدرجة كافية إذا قمت بالرد على الملاحظات ، فهذا لسبب وجيه - وإذا لم يدعموا الخطة ، فسوف يدعمونني من خلال مواكبة ذلك على أي حال.
الشيء الأخير الذي سأعترف به هو أنني في بعض الأحيان أرغب فقط في أن يقوم موظفو بلدي بما طلبت. إنه أمر مرهق (بالنسبة لكلينا!) إذا اضطررت إلى الدفاع عن كل قرار ، بالإضافة إلى أنه يجعلني أشعر بأنك لا تثق في تقديري.
إذا كنت لا تزال غير متأكد ما إذا كانت معركة جيدة لاختيار ، اسألني. قل: "هل أنت منفتح على رأي مختلف حول هذا؟" وامنحني خيار فتحه للمناقشة. سوف أخبرك ما إذا كان هذا هو الوقت المناسب لمشاركة رأي مختلف ، أم أنه من الأفضل ترك هذه المرة.
