لقد استمعنا جميعًا إلى النصيحة القياسية لعقد مؤتمرات الفيديو: اختر موقعًا لن تتم مقاطعتك فيه ، والتحدث بوضوح ، وعدم القيام بمهام متعددة. هذه كلها أعمدة آداب مؤتمرات الفيديو 101 ، وهي محقة في ذلك. لكن تغطية الأساسيات ليست كافية دائمًا - إذا كنت ترغب حقًا في الحصول على أفضل انطباع ممكن ، فقد حان الوقت لاتخاذ الدورة المتقدمة.
حفرت شركتي مؤخرًا ما يشعر به الناس حول مؤتمرات الفيديو واكتشفوا عن غير قصد بعض "أسوأ الممارسات". كما اتضح ، فإن الكثير منهم شائع جدًا لدرجة أنك ربما لم تدرك أنهم يمثلون مشكلة. ولكن لحسن الحظ ، مع زيادة الوعي الذاتي والممارسة ، يمكن بسهولة التخلص من هذه العادات السيئة - مما يجعلك أكثر عرضة للخروج من الاجتماعات التي تبدو وكأنها مؤيدة. تحقق من عدد قليل من قواقع الحيوانات الأليفة الأكثر شيوعًا التي واجهناها ، بالإضافة إلى بعض النصائح لإصلاحها أدناه.
1. التباهي الخاص بك عن قرب
قد تتفاجأ عندما تعلم أن معظم الناس يفضلون سماع زملائهم وهم يسترخون على الغداء أو حتى يزيلوا الجيوب الأنفية أثناء مكالمة فيديو بدلاً من أن يجلسوا بالقرب من الكاميرا. لكن من المنطقي أن اللقطة المستحدثة ليست بالضبط الزاوية الأكثر إغراءًا ، وقد يكون للرأس العائم العملاق الهيمنة على مجال رؤيتك أن يصرف الانتباه إلى حد ما. على الرغم من أنك لست حاضرًا شخصيًا ، إذا كنت تميل إلى الكاميرا أكثر من اللازم ، يمكنك أن تقود زملائك إلى الشعور كما لو أن مساحتهم الشخصية قد غزت.
من الطبيعي أن تتكئ عندما تكون مهتمًا أو ، بالطبع ، تحاول أن تسمع بشكل أفضل. نظرًا لأنه لا يعمل بشكل جيد خلال مؤتمر فيديو ، قم بتخفيف ميلك للقيام بذلك عن طريق ضبط مستوى الصوت الخاص بك إلى مستوى مناسب قبل بدء الاجتماع (إذا كان الصوت ضعيفًا ، فيمكنك دائمًا مراعاة السماعات) ووضع مؤتمرات الفيديو الخاصة بك الجهاز على بعد قدمًا عنك ، ووضع يديك في حضنك أو بجانبك حتى لا تميل إلى تقريبها.
2. تمهيد بدلا من الاستعداد
معظمنا معتاد على التدافع في اللحظة الأخيرة لإنجاز الأمور قبل الاجتماع. في اجتماع شخصي ، قد يعني ذلك تجاوز عدد قليل من المهام السريعة ، ولكن لعقد مؤتمرات الفيديو ، يعني ذلك غالبًا اندفاعة محمومة للاستعداد للكاميرا. ما يقرب من نصف الذين شملهم الاستطلاع قلقون أكثر حول ما يبدو عليه أكثر مما كانوا يجلبونه فعليًا إلى الطاولة (الافتراضية) ، وثلث كامل قضى وقتًا أطول في التهيأ أكثر من التحضير للاجتماع نفسه. ولكن بالنظر إلى عدد المرات التي اشتكى فيها الأشخاص من وصول المشاركين غير المستعدين ، فربما لا يكون هذا هو أفضل استخدام لوقتك.
لا تفهموني خطأ. أنا لا أقترح عليك أن تتحول إلى شريحة كاملة (من فضلك ، لا تنضم إلى 11٪ من الأشخاص الذين يشاركون في مكالمة فيديو بدون السراويل) ، لكن تذكر أن زملائك من المرجح أن يلاحظوا كلماتك والأفكار أكثر من أي أكياس تحت العين أو شعر مدروس وتضغط عليه. تخطي وقت المرآة ، وبدلاً من ذلك ، راجع جدول أعمالك وملاحظاتك.
3. يستريح الكلبة الوجه (على محمل الجد)
أحد التحذيرات الطفيفة لهذا الشيء كله "لا يهتم الناس كيف تبدو": في حين أن السمات الجسدية لا تهمك كثيرًا ، فإن تعبيرك لا يهم. ذكر 32٪ من المجيبين أن تعبير الوجه بشكل عام هو الشيء الذي يلاحظونه أكثر عن زملائهم أثناء المكالمة. وإذا كنت أحد 26 في المائة من رواد مؤتمرات الفيديو الذين يعانون من RBF ، فمن الجدير أن نأخذ ذلك في الاعتبار.
إن تعبيرك الطبيعي هو أحد الأشياء الأخرى التي لا يمكنك تغييرها بسهولة - وإلى جانب ذلك ، فإن الابتسامة على وجهك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ستكون زاحفة - ولكن هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها طمأنة المشاركين في مكالمة الفيديو بأنك " لا تهتم أو قضائية. إن الإيماءة إلى ما يقوله شخص ما ، وإعطاء ردود فعل إيجابية عندما يكون هناك ما يبررها ونعم ، ويبتسم أحيانًا ، يمكن أن تقطع شوطًا طويلًا في الوصول إلى أكثر تآلفًا مما يوحي RBF.
4. جعل العين الاتصال … مع نفسك
إذا لم تكن قد خمنت الأمر الآن ، فإن الوعي الذاتي والغرور عاملان كثيران في مؤتمرات الفيديو. لذا ، فليس من المستغرب أن 30٪ ممن شملهم الاستطلاع أقروا بقضاء أكثر من نصف وقتهم في مكالمة فيديو ينظرون إلى وجوههم. من المؤكد أن بعض الأشخاص فعلوا ذلك لمجرد الاطلاع على مدى جودة مظهرهم ، ولكن إلى حد كبير ، كان الدافع وراء ذلك هو الخوف من أن تبدو سيئة على الكاميرا. ومن نافلة القول أنه عندما تقضي معظم جلستك في التحديق بعمق في عينيك ، لا يمكنك البقاء حاضرًا ومشاركًا بشكل كامل.
إذا كنت تواجه صعوبة في الحفاظ على عينيك مثبتة على ضيوفك ، فحاول أن تنشرها على وجهك على الشاشة. لا يزال بإمكانك أن تتساءل كيف تبدو ، لكن الأمر سيكون في ذهنك أقل بكثير مما لو كنت تتنكر على نفسك طوال الوقت.
من المضحك أن شيئًا أساسيًا (على ما يبدو) مثل التفاعل مع زملائك في اجتماع ما يمكن أن يكون دقيقًا جدًا. وعندما تجد نفسك مذنبًا في حدوث مثل هذه الأخطاء ، فقد يكون من السهل التغلب على الأخطاء السخيفة أو الشعور بعدم كفاية. ولكن إذا كان هناك شيء واحد آمل أن تكون قد تعلمته ، فهو أننا أقسى بكثير على أنفسنا من الآخرين. في النهاية ، سوف يغفر زملاؤك الخطأ الفادح لعقد مؤتمرات الفيديو. ولكن بينما أنت في ذلك ، قد تسعى أيضًا إلى التحسين. بغض النظر عن مدى تقدمك في حياتك المهنية ، فإن التواصل ليس علامة اختيار يمكنك أن تضع علامة على قائمة مهامك - إنها مهارة مدى الحياة تقوم على أساسها باستمرار.