على مر السنين ، مررت برفوف الكتب وقيم التسويق والعلاقات العامة. بعد بضع عشرات ، تبدأ بعض رسائل الكتب في الاختلاط ببعضها البعض ، لكن هناك خمس رسائل قرأتها برزت في وجهي - وحتى أبلغت كثيرًا بنهجي في التسويق.
سواء كنت ترغب في اقتحام صناعة التسويق ، أو التقدم في مهنتك التسويقية الحالية ، أو البحث عن طرق عملية لتسويق نفسك ، أو البحث في علم الأعصاب وراء ما يحفزنا على اتخاذ قرارات الشراء التي نتخذها ، إليك خمسة كتب تسويقية للحصول على تشابك الايدى:
1. جميع المسوقين كذابون من قبل سيث غودين
سيث غودين يجعل رفرفة قلبي التسويقي. في كل المسوقين كذابين ، جودن يجعل الحجة القائلة بأن التسويق القائم على الحقائق لم يعد يعمل ؛ لكي تكون مسوقًا رائعًا ، فأنت بحاجة الآن إلى إخبار العملاء بقصص حقيقية وحقيقية.
بعبارة Godin: "إليك الأسئلة التي آمل أن تطرحها (رئيسك وزملائك وعملائك) بعد قراءة هذا الكتاب:" ما قصتك؟ " "هل يعتقد الأشخاص الذين يحتاجون إلى سماع هذه القصة؟" "هل هذا صحيح؟"
معبأة بأمثلة من العلامات التجارية الحقيقية والمشورة حول كيفية نسج سرد القصص في التسويق ، هذه هي توصيتي رقم واحد لأي شخص يريد تسويق علامته التجارية بشكل أكثر ذكاءً وأكثر أصالة.
إذا كنت مفتونًا بما يجعلنا بشرًا ، فستحب هذا الكتاب (وله!).
2. ابدأ مع السبب: كيف يلهم القادة الكبار الجميع على اتخاذ إجراءات من جانب سايمون سينك
بوصفك مسوقين وقادة للعلامات التجارية ، من السهل أن تستهلك بكيفية نقل الرسائل الخاصة بنا وما الذي يجب أن يتضمنه - ولكن الرسالة التسويقية الأكثر إقناعًا؟ لماذا بك.
كما يوضح سينك ، "لماذا" هو الشيء الذي يلهمنا ويلهم من حولنا. "
في Start With Why ، يشرح Sinek كيف يتواصل القادة والعلامات التجارية التي تلهمنا أكثر - بشكل أساسي ، أولئك الذين لديهم أقوى المنصات التسويقية - بنفس الطريقة: فهم يبدأون بالسبب. يمضي في شرح السبب الذي يجعلنا ، كبشر ، منجذبين إلى شخص أو علامة تجارية لماذا ، وكيف نجد رسالتك الخاصة ، وكيفية صياغة رسائلك حول هذا السبب.
وبينما يتم تسويق الكتاب نفسه نحو القادة ، لا يوجد فصل ليس مكتظًا بالنصائح المثيرة لأي شخص - على أي مستوى - يبحث عن التسويق وإلهام العلاقات العامة.
3. التسويق: قصة حب: كيف تهم عملائك بقلم برناديت جيوا
يحتوي هذا الكتاب على مكان دائم على مكتبي لأنني أشرت إليه كثيرًا.
مجموعة من أفضل منشورات Jiwa من مدونتها الحائزة على جوائز ، TheStoryofTelling.com ، Marketing: A Love Story تعلم المسوقين كيف تهم عملائها. (تلميح: توقف عن التركيز على الترويج ، وابدأ التركيز على كيفية مساعدة الناس على حل المشكلات الحقيقية.)
في جميع أنحاء الكتاب ، تجمع Jiwa بين النصائح الملموسة والحكايات والقصص المقنعة. النتيجة النهائية؟ مجموعة كبيرة من النصائح التسويقية مع مجموعة كبيرة من القلب.
4. التفكير: 100 طريقة لإقناع المستهلكين وإقناعهم بالتسويق العصبي بقلم روجر دوللي
لقد ترددت في هذا الكتاب ، خاصةً عندما قرأت الملخص: "100 طريقة لإقناع العملاء بالتسويق العصبي".
يبدو وكأنه نوع من التسويق الزاحف الزائف الذي ربما يجب عليك الابتعاد عنه ، أليس كذلك؟
لكنني شعرت بالدهشة من المخ الذي يرسم على الغلاف ، لذلك قرأته - ووجدته رائعًا للغاية. يغطي الكتاب كل شيء بدءًا من الطريقة التي يعالج بها الدماغ نقاط السعر المختلفة إلى تأثير لغة الجسد على قرارات الشراء. على سبيل المثال ، توصلت الأبحاث التي توصلت إلى أنه عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، لا يميل الناس بالضرورة إلى شراء منتج بسعر 19.97 دولارًا مقابل 20 دولارًا لأنه أرخص ، ولكن بسبب "الدقة الواضحة" للعدد الأدنى. بمعنى آخر ، من المرجح أن يعتقد العملاء أنه يساوي 19.97 دولارًا لأنه رقم محدد ، بدلاً من 20 دولارًا تقريبًا.
الكل في الكل ، يحتوي هذا الكتاب على الكثير من الحكايات المثيرة للاهتمام والتي يمكن لأي مسوق الاحتفاظ بها في جيبه الخلفي. ومكافأة: هو مكتوب بطريقة يمكن لهذا العالم غير العصبي هضمها وفهمها بسهولة.
5. ما الذي يفعله كبار مندوبي المبيعات: علم البيع من خلال التواصل العاطفي وقوة القصة بقلم مايكل بوسورث وبن زولدان
على الرغم من أن العنوان قد يشبه إلى حد ما مهرجان غفوة ، إلا أنه لا شيء غير ذلك . انها مربى تماما مع المشورة التسويق مثيرة للاهتمام.
قبل كل شيء ، فإنه يؤكد على إنشاء اتصال عاطفي مع العملاء ويقدم المشورة لكيفية القيام بذلك. إحدى نصائحي المفضلة: تذكر أن "عملائك لا يفكرون في الآلات. يشعرون بالآلات التي تفكر ".
ويشمل أيضًا بحثًا حول أهمية سرد القصص في التسويق ، فضلاً عن بعض الأمثلة التجارية الرائعة.
بينما تختلف وجهة نظر كل مؤلف ، والحكايات ، والبحوث ، والمشورة ، في جوهرها ، فإن هذه الكتب الخمسة تعلمنا نفس الأشياء الثلاثة المهمة: لماذا يجب أن يكون أسلوبنا في التسويق أكثر أصالة مما كان عليه تقليديًا ، وكيفية معرفة طريقة عملنا. معظم قصص العلامات التجارية البشرية ، والقابلة للنقل ، وكيفية استخدام هذه القصص كأساس لتسويقنا.
