يستخدم زميلك في العمل باستمرار الإحصاء غير الصحيح في اجتماع فريق. الرجل الجديد يحتفظ خطأ في اسمك. ليس لدى المشرف لديك الفهم الصحيح لكيفية عمل عملية معينة.
نعم ، شخص ما هو معلومات مضللة ويغطي العالم في معلومات غير دقيقة. تشعر أنه من واجبك تعيين الأمور في نصابها الصحيح. ولكن ، في الوقت نفسه ، لا تريد أن تأتي كمتغطرس ومتنازل.
ماذا تفعل؟ حسنا ، أخبار جيدة ، يا أصدقائي. من الممكن أن تصحح شخصًا ما دون أن تبدو كقائد متعلم. إليك الطريقة!
1. ابدأ بشيء إيجابي
مهلا ، لدينا جميعًا مشاعر ، وليس من السهل أن يتم إخبارك بأننا مخطئون. بالإضافة إلى ذلك ، أنت بالتأكيد لا تريد أن تكون ذلك الشخص الذي جعل زميلك في العمل يبكي في قاعة المؤتمرات لأنك كنت صريحًا جدًا مع منهجك.
لذا ، قبل القفز مباشرة بشيء مثل ، "مهلا ، هذا خطأ حقًا!" من المهم تخفيف الصدمة قليلاً.
جرب هذا: "يا سكوت! من الواضح أنك وضعت الكثير من الوقت والجهد في هذا المشروع ، ويبدو رائعًا! "
2. تجنب السبر موثوقة
بالتأكيد ، أنت عظيم في عملك. ولكن ، هل هذا يعني أنك الإله الشامل الذي تسود معرفته على الجميع في المكتب؟ لا ، حتى لقد ارتكبت أخطاء.
كونك موثوقًا للغاية ومواجهًا وصريحًا عند إجراء تصحيح ، لن يؤدي إلا إلى جعلك تبدو طنانًا وتنازلًا. بدلاً من ذلك ، أشر إلى المكان الذي تتعامل معه ، ثم افتحه للمناقشة.
جرب هذا: "أنا أنظر إلى الصفحة 10 من هذا المستند ، وليس هناك ما يناسبني تمامًا. هل يمكننا إلقاء نظرة سريعة على هذا الجزء معًا؟ "
3. استخدام الأسئلة عند الاقتضاء
لاحظ كيف استفاد هذا المثال أعلاه من سؤال؟ لقد ساعد ذلك على اتخاذ التصحيح لأسفل من شقين ، من على ما يبدو متسلطًا إلى ودود ومفيد ، أليس كذلك؟
هذا مجرد مثال واحد على سبب كون دمج الأسئلة عند تصحيح شخص ما مفيدًا جدًا. إن صياغة الأشياء على هيئة استفسارات ، بدلاً من البيانات ، يوضح أن نيتك هي تسهيل المحادثة التي تؤدي في النهاية إلى تحسين النتيجة النهائية - وليس فقط تلبية الطلبات الصارمة.
جرب هذا: "أرى هنا أنك تخطط لإشراك الفريق" أ "منذ البداية. ولكن ، هل تعتقد أن جلبهم بعد قليل يمكن أن يساعد في تبسيط العملية؟ "
4. تقديم الأدلة
حسنًا ، لذلك لا تحتاج إلى تقديم وثائق مفصلة لتصحيح شخص ما على نطق اسمك ، أو لمنعه من حرق غرفة الاستراحة باستخدامه غير الصحيح لآلة صنع القهوة.
لكن ، في معظم الحالات الأخرى ، تكون الأدلة مفيدة لإثبات أن لديك تفكيرًا منطقيًا وراء تصحيحك - وأنك لا تصرخ بهذه الملاحظات فقط لتجعل زميلك في العمل يبدو غير كفء.
جرب هذا: "أنت تعرف ، لقد تعاملت مع موقف مشابه حقًا لهذا الموقف قبل بضعة أشهر فقط. سأكون سعيدًا لأريكم كيف تمكنا من حل هذه المشكلة ".
5. تقديم المساعدة
اسمع ، هذا الشخص لم يخطئ عن قصد. وبالتأكيد هو أو هي لم يشرع في جعل عملك أكثر صعوبة. كانت هناك احتمالات ، لقد كانت رقابة صادقة ، وترك هو أو هي تشعر بالإحراج وغمرنا قليلاً ما يجب القيام به من أجل علاج الأشياء.
لذلك ، كن ذلك العامل الداعم الذي يقدم يد المساعدة في وقت الأزمات. إنها فرصتك لإثبات أنك لم تحاول الإهانة. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قادرًا على التأكد من صحة كل شيء في المرة الثانية!
جرب هذا: "شكرًا جزيلاً لكونك منفتحًا على تعليقاتي. لا تتردد في إخباري إذا كان بإمكاني مساعدتك على الإطلاق مع هذه المراجعات. أنا سعيد بالمساعدة! "
6. استخدام لطيف ، نغمة مفيدة
يجب أن يحدث هذا دون أن يقال ، لكن لهجتك وعرضك التقديمي الشامل يمكن أن يحدثا فرقًا بين البناء والتنازل.
من الواضح أنك لا تريد الصراخ أو الصراخ. ولكن ، يجب أيضًا بذل جهد للابتعاد عن الجمل القصيرة والقصيرة ، وتجنب استخدام لغة دفاعية للجسم (مثل عبور ذراعيك). هل الأفضل للحفاظ على سلوك متفائل عموما. بعد كل شيء ، يمكن لهذه الإشارات المادية في كثير من الأحيان يقول أكثر بكثير من كلماتك الفعلية.
ليس هناك شك في أنك تسير على خط رفيع بين الإنتاجية والرعاية ، وأن تحقيق هذا التوازن من أجل تصحيح شخص ما بشكل فعال ليس بالأمر السهل. ضع هذه الاستراتيجيات موضع التنفيذ ، ومن المؤكد أنك ستحصل على وجهة نظرك بطريقة مفيدة وودية - دون الحاجة إلى القلق بشأن زميلك في البكاء في غرفة الاجتماعات.