تهانينا! لقد أثار إعجابك مدير التوظيف ، ومن المقرر رسميًا إجراء مقابلة لإجراء التدريب مع أحلامك.
الآن حان الوقت الإعدادية. باعتباري شخصًا انتهى مؤخرًا من توظيف فئة المتدربين في صيف 2019 لمتحف أوكلاند في كاليفورنيا ، لدي الكثير من النصائح لتقديمها حول هذا الموضوع.
أولاً ، ضع في اعتبارك أن التدريب الداخلي هو طريق ذو اتجاهين. نعم ، هناك مهام ، وربما مشروع أكبر أو مشروعان ، يريد صاحب العمل منك إكماله خلال فترة عملك هناك. من المتوقع أن تكون عضوًا مشاركًا ومنتجًا في الفريق. لكن الشركة تريد أيضا أن توفر لك فرصة تعليمية لا تصدق.
هذا يعني أنه لا يُتوقع منك أن تكون خبيراً في المجال أو لديك ثروة من الخبرة "الاحترافية" للتحدث إليها في مقابلة. في المقام الأول ، يريد القائم بإجراء المقابلة التعرف عليك ، وتجربتك حتى الآن (بما في ذلك الفرص المهنية والتعليمية والتطوعية) ، وكيفية التعامل مع (وستتعامل) مع أنواع مختلفة من مواقف العمل.
إنهم يريدون أيضًا فهم سبب اهتمامك بهذا التدريب الداخلي. ماذا تأمل أن تكسب؟ هل يتماشى مع مسار حياتك المهنية ، أم أنك تبحث فقط عن شيء للقيام به هذا الصيف؟ تلميح: إنهم يريدون استئجار شخص متحمس حقًا في هذا المجال!
مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، فيما يلي ثمانية أسئلة مقابلة شائعة يمكنك توقعها أثناء المحادثة:
- لماذا أنت مهتم في هذا التدريب / الشركة / الصناعة ، وما المهارات أو الخبرات التي تأمل في اكتسابها؟
- ما هو أفضل فريق سبق لك أن شاركت فيه ، ولماذا؟ / ما هو فريقك المثالي؟
- أخبرنا عن الموقف الذي أخذت فيه المبادرة أو اتخذت دورًا قياديًا.
- أخبرنا عن مهمة أو مشروع من البداية إلى النهاية - ما الذي حدث جيدًا ، وما الذي كنت ستفعله بشكل مختلف؟
- ما هو التحدي الذي واجهته ، وكيف تغلبت عليه؟
- أخبرنا عن وقت كان عليك فيه تعلم شيء جديد تمامًا.
- هل يمكن أن تخبرنا عن المشروع أو الإنجاز الذي تفتخر به ولماذا؟
- هل لديك أي أسئلة بالنسبة لنا؟
1. لماذا أنت مهتم في هذا التدريب / الشركة / الصناعة ، وما المهارات أو الخبرات التي تأمل في اكتسابها؟
كما قد تتخيل ، يتم استخدام هذا السؤال لقياس ما إذا كانت توقعاتك وأهدافك المهنية تتماشى مع فترة التدريب وما يمكن أن تقدمه لك الشركة. يريد القائم بإجراء المقابلة أيضًا التأكد من أنك متحمس جدًا لهذه الفرصة وتريد العمل معهم.
كيفية الإجابة عليه
أظهر الحماس ، وقم ببحثك للتوصل إلى استجابة مدروسة لما جذبك إلى الشركة أو الدور ، واحصل على معلومات محددة. يعرف القائم بإجراء المقابلة أنك تبحث عن فرصة للتعلم - أخبرهم بما تريد أن تتعلمه من فترة التدريب هذه على وجه الخصوص ، وتأكد من توافقها مع المنظمة وما تعرفه عن الدور حتى الآن. يمكنك أيضًا استخدام هذا السؤال كفرصة للحديث عن تجربتك وشغفك وقيمك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تجري مقابلة لإجراء تدريب داخلي في مجال التسويق ، فأنت بحاجة إلى تجاوز قول "أنا مهتم حقًا بالحصول على خبرة تسويقية."
5. ما هو التحدي الذي واجهته ، وكيف تغلبت عليه؟
هذا هو التحقق مما إذا كنت قادرًا على التكيف ، بالإضافة إلى معرفة مستوى الوعي الذاتي لديك. يمكن للطريقة التي يتعامل بها الشخص مع التحديات والأخطاء والفشل أن تخبر مجري المقابلة الكثير عن السمات غير الملموسة التي ستجعلهم متدرب جيد - وثقافة جيدة مناسبة.
كيفية الإجابة عليه
صف مثالًا محددًا ، لكن احتفظ به بمستوى عالٍ لا يجب أن يكون تحديًا كبيرًا ، إما الاضطرار إلى حل بعض المشكلات الصغيرة أو القيام بشيء صعب جيدًا. أنت بالتأكيد لا تريد أن تعزف على السلبية ، بل تقضي معظم وقتك في الحديث عما تعلمته وربما ما كنت ستفعل بطريقة مختلفة. والهدف من ذلك هو إظهار المرونة والشغف بالنمو والتحسن.
على سبيل المثال ، إنني معجب دائمًا بالمرشحين الذين يشاركونهم عندما يتعين عليهم إجراء محادثات مباشرة صارمة ، مثل عندما لا يتحمل أحد أعضاء الفريق ثقلهم ويلزم معالجة القضية بشكل مباشر. شارك أحد المرشحين الذين تحدثت معهم مثالاً كهذا ، حيث قررت التحدث مع عضو الفريق مباشرة. طلبت التحدث معهم على انفراد ، واتبعت منه طرح أسئلة مدببة لفهم سبب عدم قيام الشخص بما يفعل. نظرًا لأن المشكلة قد تمت معالجتها بعناية وبدون إلقاء اللوم أو التشهير بشكل مباشر على الشخص ، فقد تمكنت من معرفة أنه كان لديهم الكثير على صحنهم وأن العمل بحاجة إلى إعادة توزيعه حتى أصبح عبء العمل لديهم أقل وطأة.
6. أخبرنا عن وقت كان عليك فيه تعلم شيء جديد تمامًا.
في الأساس ، يريد مدير التوظيف شخصًا منفتحًا ومتشوقًا للتعلم ، وليس شخصًا سيكون عن كثب ، أو يفعل الحد الأدنى ، أو لا يحصل على أي شيء من تجربته. كما يريدون أيضًا شخصًا يرغب في تطوير مهارة جديدة أو الاضطلاع بمهمة جديدة لصالح الفريق.
كيفية الإجابة عليه
حدد وقتًا كان عليك فيه أن تتعلم شيئًا مختلفًا تمامًا عن مجال خبرتك أو اهتماماتك ، ثم ركز على السبب في أنك قررت متابعته في المقام الأول وكيف استوعبت ذلك بالفعل.
ستوفر فصولك أو مشاريع الفصل بعض الأمثلة الرائعة على ذلك. هكذا مرة واحدة قررت أن تأخذ هذا الصف البيولوجيا التمهيدية خارج الاتصالات الخاصة بك الرئيسية لأن المختبر بدا بارد ، ولكن سرعان ما أدركت أنك لم تكن تستخدم لمحاضرات كبيرة وكل شيء يبدو وكأنه لغة أجنبية. لذلك للتحضير للمختبرات ، قمت بالبحث الخاص بك ، وتوقفت في المجلات البحثية في المكتبة ، واستفادت من ساعات عمل أساتذتك.
7. هل يمكن أن تخبرنا عن المشروع أو الإنجاز الذي تفتخر به ولماذا؟
هذا أحد أسئلتي المفضلة التي يجب طرحها ، لأنني أريد أن أعرف ما الذي يضيء الشخص. تكون المقابلات مثبطة للأعصاب ، وقد يكون من الصعب في بعض الأحيان قياس كيفية ظهور المرشح في الواقع للعمل. يهدف هذا السؤال إلى وضع ابتسامة على وجهك ، وإعطائك الكلمة للتفاخر قليلاً!
كيفية الإجابة عليه
اختر شيئًا تفخر به حقًا ، وليس مجرد شيء يتعلق بما تعتقد أنه يريد سماعه. ليس من الضروري أن تكون شيئًا ما قمت به في عملك. تحدث معي أحد المرشحين مؤخرًا عن رحلة تطوعية منفردة قام بها إلى أمريكا الوسطى ، وتغير سلوكه بالكامل عندما شرح كيف شعر بعد الرحلة (وتحدث عن خططه لآخر) - وهو ما أثار إعجابي على الفور.
شارك تفاصيل إنجازك ، لكن ركز على السبب أيضًا. ما الذي جعل هذا بالضبط لحظة فخور؟ هل تغلبت على تحد كبير؟ هل واجهت شيئا جديدا؟ هل كان لإنجازك تأثير أكبر على الخير؟
8. هل لديك أي أسئلة بالنسبة لنا؟
يجب أن يكون لديك دائمًا أسئلة معدة لطرحها في نهاية المقابلة - حول فترة التدريب أو مديرك المحتمل أو الفريق أو الشركة ككل. لديك حرفيًا خبير تحت تصرفك ، لذا استغل وقتك معهم بحكمة من خلال البحث في التفاصيل ومعالجة أي مخاوف قائمة. يريد القائم بإجراء المقابلة أن يعرف أنك تشارك في عملية المقابلة ، وأن طرح أسئلة مدروسة ومثيرة هو وسيلة رائعة لإظهار ذلك.
كيفية الإجابة عليه
قم بإعداد سؤالين إلى ثلاثة أسئلة لا تُظهر فقط قيامك بالبحث في الشركة ومعرفة ما تفعله ، ولكن أيضًا أثبت أنك متحمس للدور وكل ما تقدمه.
فيما يلي بعض الأسئلة الرائعة التي يمكنك طرحها ، اعتمادًا على ما تبحث عنه للخروج من المحادثة ومن تتحدث معه:
- "ما هو مسار حياتك المهنية حتى الآن الذي قادك إلى هنا ، وما الذي جعلك تقيم في هذه الشركة؟"
- "ما هي أكثر تجربة لا تنسى هنا ولماذا؟"
- "ما أروع مشروع عملت عليه؟"
- "كيف تقيس النجاح لهذا التدريب؟"
- "ما الشيء الذي تأمل أن تحصل عليه من متدرب؟ كيف يمكن للمتدرب أن يجعل حياتك أسهل؟
- "ماذا تحب أكثر من عملك؟ هذه الشركة؟"
تحقق من هذه المقالة حول أفضل الأسئلة التي يجب طرحها في مقابلة لمعرفة المزيد من الأفكار الرائعة.
نصيحة للمحترفين: من المقبول تمامًا - وشجعنا - كتابة أسئلتك في وقت مبكر وسحب ملاحظاتك عندما يحين وقت طرحها. هذا يضمن أنك لا تنسى أي شيء ، وإذا أحضرت قلمًا وتدوينًا لك ، فهذا يدل على الشخص الذي تجري المقابلة معه وتهتم بردود فعله على محمل الجد (فقط لا تتجه لأسفل طوال الوقت).
في مقابلة تدريبية ، قد تواجه أيضًا بعض الأسئلة المحددة التي تتحدث مباشرة عن الدور الذي تجري مقابلته - لذا تأكد من أن لديك أمثلة وتجربة ذات صلة تم إعدادها لمعالجة أي من المهارات "المطلوبة" أو المشاريع والمهام المحددة المدرجة في الوصف الوظيفي.
على سبيل المثال ، إذا كنت تجري مقابلة مع برنامج تدريب للموارد البشرية يمنحك إمكانية الوصول إلى بيانات الموظف الحساسة ، فكن مستعدًا لمشاركة مثال عندما كنت تتعامل مع معلومات سرية وشرح تجربة محددة كنت قد عملت في قواعد البيانات. بالنسبة للأسئلة الفنية ، حتى لو لم تستخدم نظام الشركة المحدد ، فصف الأنظمة المشابهة التي استخدمتها وقدرتك على التعلم بسرعة (مع أمثلة فعلية على هذه المهارات أثناء العمل).
قبل كل شيء ، تذكر أن القائم بإجراء المقابلة يريد التعرف عليك والتأكد من أن التدريب الداخلي سيكون مفيدًا للطرفين. لذا كن نفسك ، خذ نفسًا عميقًا ، واعرف أنك ستقوم بعمل رائع!
وإذا كنت بحاجة إلى المزيد من نصائح المقابلة الشخصية ، تحقق من أسئلة المقابلة الشائعة عن أي وظيفة.
