ما يجب فعله عندما لا تعمل كاميرا Mac الخاصة بك

تشتمل العديد من أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة من Apple على كاميرا ويب مدمجة ، والتي تطلقها الشركة على كاميرا فيس تايم. ومع ذلك ، إذا لم تعمل كاميرا الويب التي تعمل بنظام التشغيل Mac ، وتعرضها باعتبارها غير متصلة أو غير متوفرة عند محاولة الوصول إليها ، فقد لا تشعر بالبهجة. إليك ما يمكنك فعله لتجربتها وإعادة تشغيلها.

1. تحقق من التطبيقات باستخدام الكاميرا. عادة ، يمكن لتطبيق Mac واحد فقط استخدام الكاميرا في كل مرة. تأكد من عدم حرمان التطبيق الذي تحاول استخدامه من الوصول إلى الكاميرا لأن هناك شيئًا آخر يستخدمه في الوقت الحالي. يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة عن طريق إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة الأخرى التي قد تستخدم الكاميرا. تتضمن بعض تطبيقات الأمثلة FaceTime و Skype و Photo Booth.

   

   إذا لم تكن متأكدًا من التطبيقات التي قد تدخل إلى الكاميرا الخاصة بك ، قم بحفظ عملك ، ثم أغلق جميع التطبيقات المفتوحة لاستبعاد كل شيء.

2. إعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكنك إجراء إعادة تشغيل عن طريق التوجه إلى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac والنقر على إعادة بدء اختيار. إذا كانت هناك أية عمليات تستخدم الكاميرا في الخلفية ، فقد تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح المشكلة ، مما يوفر لك الوصول الكامل إلى الكاميرا مرة أخرى. بمجرد تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب تعمل بطريقة طبيعية.

3. إعادة تعيين وحدة التحكم في نظام Mac. قد يبدو هذا ساحقًا قليلاً ، لكن لا داعي للقلق. إذا لم تكن كاميرا الويب التي تعمل بنظام التشغيل Mac تعمل كما ينبغي ، فيمكنك إعادة تعيين ما يعرف باسم وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). يتحكم SMC في العديد من وظائف الأجهزة الخاصة بجهاز Mac الخاص بك ، وقد تعمل إعادة تشغيله كحل لمشكلاتك.

   

   إعادة تعيين جهاز MacBook SMC

   إذا كان لديك جهاز كمبيوتر MacBook ، فإليك كيفية إعادة تعيين SMC الخاص بك.

   1. ابدأ بإيقاف MacBook الخاص بك عن طريق التوجه إلى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac والنقر على اغلق اختيار.
   2. تأكد من توصيل محول الطاقة الخاص بجهاز MacBook بالكمبيوتر.
   3. على لوحة مفاتيح MacBook ، اضغط باستمرار مفاتيح Shift + Control + Options في نفس الوقت ، قم بتشغيل الطاقة لبدء تشغيل الكمبيوتر.
   4. بعد تشغيل الجهاز ، حافظ على تحول، مراقبةو مفاتيح الخيار جميع عقد في نفس الوقت.
   5. اسمح بالثلاثين ثانية قبل تمرير المفاتيح ، مما يسمح لنظام التشغيل Mac بالتمهيد كالمعتاد.
   6. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك الآن إمكانية الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.

   إعادة تعيين iMac أو Mac Pro أو Mac Mini SMC

   إذا كان لديك سطح مكتب Mac ، فإليك كيفية إعادة تعيين SMC الخاص بك.

   1. تبدأ عن طريق اغلاق ماك الخاص بك عن طريق التوجه الى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac والنقر على اغلق اختيار
   2. افصل سلك الطاقة من جهاز Mac.
   3. اضغط باستمرار على جهاز Mac زر الطاقة لمدة ثلاثين ثانية.
   4. أطلق ال زر الطاقة، أعد توصيل كابل الطاقة ، وقم بتشغيل جهاز Mac كالمعتاد.
   5. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك الآن إمكانية الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.

4. الذهاب إلى فني أبل. إذا لم يتمكن أي من الحلول المقترحة أعلاه من استعادة كاميرا الويب الخاصة بجهاز Mac ، فقم بتحديد موقع متجر Apple أو فني Apple المعتمد ليقوم بخدمة Mac الخاص بك. تقدم متاجر Apple الدعم الفني المجاني في متجر Genius Bar في المتجر. ننصحك بتحديد موعد عبر الإنترنت على موقع دعم Apple على الويب ، لذا سيكون لديك وقت انتظار أقصر بكثير لرؤية فني عند وصولك إلى المتجر.

   

   إذا لم تتمكن من تحديد موعد عبر الإنترنت ، فستقبل متاجر Apple بشكل عام مواعيد التعيين ، ولكن أوقات الانتظار قد تختلف من بضع دقائق إلى بضع ساعات فقط.

5. اتصل بدعم Apple. بديلًا للذهاب إلى متجر Apple ، اتصل بالدعم الهاتفي من Apple للبحث عن حل دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.