بينما تتصور مستقبل حياتك المهنية ، ربما ترى نفسك يرتفع إلى قمة فريقك. ستكون رائعًا في وظيفتك بحيث ، في النهاية ، ستحصل على عائد في الراتب ، ومكتب كبير ، وعنوان جديد لامع يستلزم الاحترام: مدير.
لكن الانتقال إلى القيادة لا يعني فقط أن تكون الأفضل في ما تفعله الآن. عندما وصلت إلى أول دور للإدارة ، واجهت تحديات لم أتوقعها أبدًا ، وكان علي اكتساب مجموعة جديدة تمامًا من المهارات لقيادة فريقي بفعالية. باختصار ، شعرت بعدم الاستعداد تمامًا للوظيفة التي كنت أرغب فيها لفترة طويلة.
لذا ، إذا كنت تفكر في الانتقال إلى الإدارة ، اسأل نفسك هذه الأسئلة الثمانية أولاً. من خلال صورة واضحة للموقف ، سيكون لديك فكرة أفضل بكثير عما إذا كنت مستعدًا لهذا الدور وما إذا كان ذلك مناسبًا لك ولحياتك المهنية.
1. يمكنك التخلي عن قائمة المهام الخاصة بك؟
عندما تقدمت إلى أول دور لي في قيادة الشركات ، اعتدت أن يكون لدي قائمة كاملة بالمهام المحددة التي يمكنني شطبها عندما أكملها. لكن في الإدارة ، غالبًا ما يكون عملك اليومي أقل توجهاً نحو المهام مما اعتدت عليه.
بدلاً من معالجة المشاريع الفردية بنفسك ، ستُناط بمهام أكثر غموضًا من شأنها أن تساعد موظفيك على إكمال هذه المهام - مثل "تحفيز فريقك" ، و "توفير التدريب عند الحاجة" ، و "الإشراف على مشروع التسويق". يمكنك ترجمة هذه الأهداف الإدارية الشاملة إلى مهام قابلة للتنفيذ يمكنك تنفيذها يوميًا.
2. هل أنت عظيم التواصل؟
بصفتك حافزًا وفريقًا ومدربًا لفريقك ، فإن الأمر متروك لك للتواصل بوضوح مع فريقك. لكنه أكثر من مجرد إخبار الجميع بما يجب عليهم القيام به: لتحقيق النجاح الحقيقي ، ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على توضيح سبب الحاجة إلى إنجاز المهمة ، وكيف يمكن إنجازها ، والتأثير الذي ستحدثه على بقية الشركة - كل ذلك دون التواصل أكثر من اللازم ، إلى النقطة التي تدار فيها. أوه ، وستحتاج أيضًا إلى تقديم تغذية راجعة شاملة وتقدير وافٍ لمهمة جيدة.
من البداية إلى النهاية ، يتركز كل شيء على اتصال واضح وثابت - معك كمسهل.
3. هل أنت على استعداد للمساءلة عن أداء فريقك؟
إنه أمر مخيف جدًا أن يتم محاسبتك على فريق بأكمله. بعد كل شيء ، عندما تكون عضوًا واحدًا فقط في الفريق ، فأنت مسؤول عن عملك الخاص - وهذا كل شيء. لكن بصفتك القائد ، إذا خبط أحد موظفيك ، فستسمع عن ذلك - ويُتوقع منك أن تعالج الموقف.
ولن يكون الحل ببساطة هو تكرار النقد الموجه إلى الموظف المخالف - لأنه إذا فشل هو أو هي ، فإن المسؤولية تقع عليك جزئيًا. سواء كنت لم تقدم تدريباً كافياً ، أو تجاهلت مشكلة في الأداء ، أو ببساطة لم تكن تولي اهتماماً كافياً ، يجب أن تكون قادرًا على النظر إلى الطريقة التي تدير بها بعين حرجة ومعرفة كيف يمكنك تحسينها أيضًا.
4. يمكنك أن تضرب مثالا رائعا لفريقك؟
عندما تخطو إلى منصب رئيس قسمك ، ستكون كل الأنظار عليك. وهذا يجلب المزيد من الضغط أكثر مما تعتقد. في كل مرة تصل متأخرا ، تغادر مبكرا ، تأخذ اختصارات ، تفوت مواعيد نهائية ، أو ثرثرة عن زملائك في العمل ، سوف يلاحظ الموظفون لديك - ويأخذون ذلك كعلامة على أنه موافق على قيامهم بهذه الأشياء أيضًا.
وبالتأكيد ، ربما تركت المكتب في الساعة 2 بعد الظهر لأنه كان لديك اجتماع عمل في جميع أنحاء المدينة. ولكن النقطة المهمة هي أن فريقك يراقب دائمًا - لذلك يجب أن تكون مستعدًا لإعداد أفضل مثال يمكنك.
5. هل أنت حافز عظيم؟
أحد أصعب الأشياء التي اكتشفتها كوني مديرة هو تعلم كيفية تحفيز فريقي بشكل فعال. في البداية ، يبدو أن الناس يجب أن يعرفوا ببساطة ما يجب عليهم فعله - وأن يفعلوه. وغالبًا ما يحدث هذا بالفعل.
ولكن هناك ما هو أكثر للقيادة من مساعدة موظفيك على تلبية الحد الأدنى لمتطلبات وظائفهم. عملك الآن هو تحفيز فريقك على الذهاب إلى أبعد من ذلك ، لإكمال مهامهم بحماس ، ولمساعدة زملائهم في العمل على تحقيق أهدافهم. وقد يكون هذا الأمر صعبًا ، خاصةً عندما لا تتوفر لديك الموارد اللازمة لتقديم حوافز مثل المكافآت والروافع. لذا ، يجب عليك التفكير بطريقة إبداعية والسفر لمعرفة أي شيء آخر - المال جانباً - سوف يحفز موظفيك.
6. يمكنك إجراء مكالمات صعبة؟
كعضو في الفريق ، من السهل - ومن المتوقع - الاعتماد على مديرك لمساعدتك في اتخاذ القرارات وتحديد أفضل طريقة للمتابعة في المواقف الصعبة. وعندما تكون رئيساً ، عليك القيام بذلك بالضبط لفريقك.
لذلك ، عندما يهدد عميل مشكلة منذ فترة طويلة بمغادرة الشركة مرة أخرى ، كيف سترد؟ قد تضطر أيضًا إلى إجراء بعض المكالمات الصعبة فيما يتعلق بأعضاء فريقك. ماذا يحدث عندما يكون الموظف الناجح سابقًا منخفض الأداء باستمرار الآن؟ ما المدة التي تستغرقها في التدريب حتى تتخذ القرار الصعب للسماح له / لها بالرحيل؟
لإجراء هذه المكالمات ، يجب أن تكون قادرًا على التفكير بدقة (ولكن بسرعة) من خلال الكثير من المعلومات لتقرير ما هو الأفضل لفريقك والشركة.
7. هل أنت مستعد لتكون هناك لفريقك ، في كل شيء؟
بالتأكيد ، تتوقع أن يكون جزء من واجباتك الإدارية هو تحفيز موظفيك ومعالجة مشكلات الأداء - لكنك ستواجه بعض المواقف غير المتوقعة أيضًا. لقد أتاح لي الموظفون كل شيء بدءًا من الأمراض والطلاق وحتى الحمل والزواج - وهذه مجرد البداية!
وعلى الرغم من أن هذه الأشياء قد لا تبدو مرتبطة بالوظيفة ، فإن كل ما يؤثر على حياة موظفيك سيؤثر في النهاية على كيفية قيامهم بوظائفهم - وكيف تقوم بعملهم. لذا ، يجب أن تكون مستعدًا للاستجابة بشكل مناسب على المستوى الشخصي ، ثم معرفة كيفية جعلها تعمل في نطاق بقية أعضاء الفريق.
8. يمكنك الاحتفال نجاحات فريقك؟
حسنًا ، الإدارة تمثل تحديًا - ربما أوضحت ذلك. لكنها أيضًا مجزية بشكل لا يصدق ، بطريقة مختلفة عما اعتدت عليه.
على سبيل المثال ، كموظف ، قد تحصل على تقدير لخدمتك الممتازة لعميل ما ، أو وظيفة تم تنفيذها بشكل جيد في مشروع معين ، أو استعدادك للقفز ومساعدة زميل في العمل في موقف صعب.
ولكن عندما تكون مديراً ، فإن نجاحات فريقك تصبح نجاحاتك. عندما يقدم العميل الثناء على الاهتمام الذي أبداه أحد موظفيك ، فهذا "عمل جيد!" لك أيضًا. عندما يضرب فريقك هدفًا ، تشعر بشعور كبير من الفخر بأن ذلك يرجع جزئيًا إلى قيادتك. قد لا يسلط الضوء عليك مباشرة ، ولكن في تجربتي ، هذا جيد تمامًا. في الواقع ، أجد المزيد من الفرح في الاحتفال مع فريقي.
أسئلة صعبة؟ انهم بالتأكيد هم. ولكن إليك المنطلق: ليس عليك أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نفسك في كل هذه المجالات للدخول في دور الإدارة هذا - لأنه بغض النظر عن ذلك ، ستتعلم الكثير على طول الطريق. طالما أنك تعرف ما تتوقعه ولديك الموقف الصحيح تجاه دورك ، فستكون بداية جيدة.
