مرحبا الغريب المهنية ،
العلاقة بين المدير والموظف ليست بالتأكيد علاقة صداقة يمكن وصفها بأنها شارع ذو اتجاهين. على هذا النحو ، فإن كونك مديرًا غالبًا ما يكون بمثابة شارع وحيد يسير في اتجاه واحد. ولكن ، إذا كان لديك مدرب كبير ، فأنت تعلم أنها أيضًا واحدة من أكثر العلاقات الشخصية وعميقة التي يمكن أن تقدمها الحياة.
عندما تكون رئيسًا ، فأنت بحاجة إلى الاهتمام شخصيًا بكل موظف ، ولكن عليك أيضًا توفير التحديات والفرص المناسبة للنمو.
تعني العناية الشخصية أن وظيفتك هي الاستماع إلى قصص الناس ، والتعرف عليهم جيدًا بما يكفي لفهم ما يحفزهم ، وتشجيعهم على اتخاذ خطوة في اتجاه أحلامهم ، ومساعدتهم على القيام بأفضل عمل في حياتهم.
لكن القادة الجيدين يدركون أيضًا أنه من وظائفهم إخبار الناس عندما لا يكون عملهم على قدم المساواة ، وأنهم لن يتم ترقيتهم ، وأن المشروع الذي كانوا متحمسون له يقتلون - وحتى في بعض الأحيان ، أنهم يطلقون النار.
بالطريقة التي أراها ، إذا لم يكن لديك أي شخص غاضب من فريقك ، فمن المحتمل أنك لا تؤدي وظيفتك. وكما قال كولن باول ، فإن القيادة تعني في بعض الأحيان أن تكون على استعداد لتغاضي الناس.
هذا لا يعني أن المديرين يجب أن يعملوا مثل الروبوتات ذات القلب البارد. بعد كل شيء ، تحدد علاقتك مع الموظفين ما إذا كنت تستطيع الوفاء بالمسؤوليات الأساسية لهذا الدور: لتوجيه الفريق لتحقيق النتائج.
إذا كنت تعتقد أن رئيسه يمكن أن ينجح دون علاقات قوية ، فأنت تمزح. أنا لا أقول أن القوة أو السيطرة أو السلطة غير المحددة لا تعمل أبداً. أنها تعمل بشكل جيد خاصة في القوات البابون أو النظام الشمولي. لكن إخبار الناس بما يجب عليهم فعله وكيفية القيام به لن يلهم التفكير الإبداعي. بمرور الوقت ، لن يؤدي ذلك إلا إلى إحباطهم وجعلهم يستقيلون ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، البقاء والقيام بعمل متواضع ، ويعيشون حياة يائسة هادئة.
إذن ما هي العلاقة الجيدة بين الرئيس والموظف ، إن لم تكن صداقة؟ يبدأ التواصل الممتاز. ابدأ بالتماس الملاحظات. هذا يعني أن تكون متواضعًا وواثقًا بما يكفي لمعالجة المخاوف دون أن تكون دفاعية. سؤال يمكنك استخدامه: "هل هناك أي شيء يمكنني فعله أو أتوقف عن فعله من شأنه أن يسهل العمل معي؟"
بعد ذلك ، ركز على الأشياء الجيدة ؛ الثناء في كثير من الأحيان علنا وإخلاص. أكثر تحديدا يمكنك أن تكون ، كان ذلك أفضل.
عندما ترى شخصًا ما يتفجر ، يجب أن تكون قادرًا على نقل المشكلة بطريقة واضحة تمامًا ، لكن ما زال يطمئنك إلى أنك تهتم وتثق في قدراته.
لا تقم بحفظ كل انتقاداتك البناءة لـ 1: 1 - أفضل وقت لإبداء الملاحظات هو المحادثات الفورية الخاصة. تأخذ التغذية المرتدة طاقة عاطفية ، وإذا كنت لا تهتم حقًا بالأشخاص الذين يعملون من أجلك ، فستواجه صعوبة في هذا الجزء المهم من الوظيفة.
العلاقة بين المدير والموظف ليست صداقة. لكنها علاقة إنسانية عميقة ، وعندما تنجح ، فإنها تطلق الإمكانات البشرية.
قد يتم نشر رسالتك في مقال عن The Muse. تصبح كل الرسائل الموجهة إلى Ask a Expert ملكًا لـ Daily Muse، Inc وسيتم تحريرها للتأكد من طولها ووضوحها وصحتها النحوية.
