عزيزي كانديد بوس ،
وقعت،
حريصة على البدء الصحيح
عزيزي حريصة على البدء الصحيح ،
أنا سعيد جدًا لأنك طرحت هذا السؤال لأنه مهم جدًا (ونعم ، ربما أكون منحازة بعض الشيء لأنني كتبت كتابًا كاملاً حول هذا الموضوع).
يعني بناء ثقافة فريق صريحة تمامًا تهيئة بيئة يبيّن فيها كل فرد في الفريق اهتمامه شخصيًا تجاه الآخر ، كما أنه على استعداد لتحدي الآخر بتواضع وانفتاح ومباشر عندما يختلفون أو يرون مشكلة.
عندما تهتم وتتحدى في نفس الوقت ، فهذا صريح جذري. عندما تتحدى ولكنك لا تبدي اهتمامك ، فهذا نوع واحد سيء: العدوان البغيض. عندما تهتم ولكن لا تتحدى ، فهذا نوع آخر من السوء: التعاطف المدمر. عندما لا تهتم ولا تتحدى ، يكون الأمر غير معقول. فيما يلي إطار يوضح ماهية "الراديكالي كاندور" وأيضًا ما لا يكون:
إليكم أفضل النصائح للبدء في القدم اليمنى:
1. شارك قصصك
واحدة من أفضل الطرق لبناء الثقة وشرح الفكرة لفريقك هي سرد قصصك.
شارك وقتًا ارتكبت فيه خطأ وأبلغك رئيسك بوضوح وتفضل. كيف تحدى رئيسك في العمل؟ كيف كان شعورك في هذه اللحظة؟ كيف ساعدك ذلك على المدى الطويل؟
تعد مشاركة قصصك مع فريقك طريقة رائعة لشرح معنى Radical Candor ، مع إظهار الضعف والثقة في إدراك أنك لست مثاليًا ، لكنك ملتزم بالتعلم من أخطائك. إنها طريقة رائعة لإظهار السبب في أن التعليقات الصريحة جذريًا هي الهدية التي ستساعدك جميعًا على القيام بأفضل عمل في حياتك.
2. اجعل الاستماع ملموسًا
اطلب من فريقك أن يقدم لك تعليقاتك وأن يقدم عرضًا لمكافأة الصراحة عندما تسمع ذلك.
على سبيل المثال ، ضع مربع القفل لطلب التعليقات في مكان مرئي للغاية ومنح شخص آخر المفتاح. اجعل هذا الشخص يفتح صندوق القفل في اجتماع فريقك ، ووضع نفسك على الفور من خلال قراءة الملاحظات والرد عليها.
عندما توافق على التعليقات ، اشرح كيف ستتعامل مع المشكلة وتشكر علنًا الشخص الذي لفت انتباهك إليها.
3. التركيز على الأشياء الجيدة
الجذور الجذرية لا تتعلق بالنقد فحسب ، بل تتعلق بالثناء أيضًا.
من المهم إعطاء المزيد من الثناء أكثر من النقد ، لأن وظيفتك كقائد هي أن تُظهر للجميع كيف يبدو النجاح.
4. تطوير المفردات المشتركة
يعد تلقي الملاحظات وتلقيها أمرًا غير مريح للجميع ، كما أن وجود مفردات مشتركة يمكن أن يسهل الأمر.
حاول طباعة إطار Radical Candor ووضعه بالقرب من مكتبك. عندما تلتمس تعليقات وتظن أن هذا الشخص لا يروي لك القصة بأكملها ، اسألهم عما إذا كانوا متعاطفين معك.
امنح الجميع في الفريق نسخة واقترح عليهم استخدامها لدفع محادثاتهم في اتجاه أكثر صراحة.
5. التأكيد على العناية الشخصية
هناك عالم من الاختلاف بين "الراديكالي كاندور" و "العدوان البغيض". ولكن في كثير من الأحيان ، يسمع الناس هذه العبارة دون أن يفهموا الفكرة حقًا ، ثم يستخدمونها كذريعة للتصرف مثل الرعشة. لا تتسامح مع هذا في فريقك.
تعلم كيف تكون قائدًا صريحًا ومفتوحًا أمر مهم جدًا لنجاح فريقك. لا يمكنك تحقيق أهدافك إذا لم تتواصل أنت وفريقك جيدًا.
هذه المقالة جزء من سلسلة "اسأل خبير" الشهرية لدينا ، وهي عمود مخصص لمساعدتك في معالجة أكبر مشاغلك المهنية. متحمسون لدينا للإجابة على جميع أسئلتك الملحة ، ويمكنك إرسال واحد عن طريق البريد الإلكتروني لنا في محرر (في) themuse (dot) com واستخدام Ask Candid Boss في سطر الموضوع.
قد يتم نشر رسالتك في مقال عن The Muse. تصبح كل الرسائل الموجهة إلى Ask a Expert ملكًا لـ Daily Muse، Inc وسيتم تحريرها للتأكد من طولها ووضوحها وصحتها النحوية.
