ليلة 6 يوليو 2016 ، لم أستطع النوم. لقد شاهدت للتو ، عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، الموت العنيف والظالم لفيلاندو قشتالة ، بعد 24 ساعة فقط من إطلاق الرصاص على التون ستون في باتون روج. لم تكن الأولى ، وأشعر بألم دائم في قلبي مع العلم أنها لن تكون الأخيرة. لكن بالنسبة لي ، لقد كانوا عامل مساعد. استيقظت في الفراش في أرق يغمره الحزن يتخلله الكثير من المشاعر الأخرى إلى جانب الحزن.
لم أكن نائماً أفكر في العمل ، أو حول الاجتماعات القادمة ، أو إذا حققنا أهدافنا الفصلية. بدلاً من ذلك ، فكرت في فريقي ، وكيف يجب أن تؤثر هذه الحوادث والظلم عليهم أيضًا. كيف ، مثلي ، يجب أن تزداد صعوبة استيعاب هذه العناوين ، هذه الظلم بعد ترك العمل ، ثم تأتي في اليوم التالي ، والجلوس على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، والتركيز على روتينهم المعتاد.
لذا ، بينما كنت أتجه إلى المكتب في صباح اليوم التالي ، وبعيون عمياء ولا زلت في حالة صدمة ، قررت أنه لا يمكنني ولا ينبغي أن أبدأ يومي في العمل كالمعتاد. كتبت قلبي إلى بريد إلكتروني لفريقي. عندما كنت على استعداد لضرب إرسال ، كنت خائفة. شعرت بعدم الارتياح والضعف. هذا هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله؟ هل كنت الشخص المناسب لأقول ذلك؟ كيف سيكون رد فعل الفريق؟ هل ذهبت بعيدا جدا؟ أو ليس بعيدا بما فيه الكفاية؟ لم تكن هناك إجابة واضحة ولم يكن هناك "خبير مهني" كان قد أثر في الاستجابة الإدارية المناسبة.
لكن حاجتي للحديث حول هذا الأمر مع أكثر من 100 من Musers الذين يعملون معي يوميًا دفعوني إلى هذا الأمر وأرسلت هذا:
الموضوع: في الأخبار هذا الأسبوع وكونك إنسانًا كاملاً
هاي موسرز
وجاءت الردود فيضان. البريد الإلكتروني بعد البريد الإلكتروني ، ممتن لكلمات الدعم والتأكيد. رسائل البريد الإلكتروني مع القصص الشخصية ، والصراعات الشخصية. رسائل البريد الإلكتروني مع الحزن ، والأمل. الزملاء الذين تأثروا بشكل لا يصدق الشعور بالتحقق من صحتهم ، والبعض الآخر كان أقل من ذلك ، دفعوا للتفكير والشعور بمزيد من التعاطف. لقد سقط الجدار ، وفي تلك اللحظة ، وحدتنا إنسانيتنا أكثر من عملنا.
في تلك الردود ، تم طرح سؤال من العديد من الأشخاص في فريقي ، عن هذا. وعلى الفور ، شعرت بعدم الارتياح. أنا لم أكتب هذا للعالم الخارجي. لم أقضي ساعات في إعداده أو إرساله إلى مستشار علاقات عامة للموافقة عليه. كيف أشرح السياق؟ ماذا سيفكر الناس في نواياي؟ كيف يمكن أن أحصل على الكلمات المناسبة لتوصيل أفكاري ومشاعري إلى العالم ، إلى أشخاص لم يعرفوني؟
استغرق الأمر بضعة أسابيع للهضم ، لكنني أدركت أنني بحاجة إلى أن أكون غير مريح. لمشاركة هذا. لأن أياً من هذا ليس عني ، وكيف أشعر ؛ لكن ما أفعله وكيف أتفاعل معه يؤثر على العالم من حولي. أنا امرأة بيضاء في مدينة نيويورك ، نشأت في فرنسا ، وأعرف أن هناك الكثير الذي لا يمكنني التحدث إليه ، ولا ينبغي أن أتحدث كثير من الناس.
ولكن هذا لا يلغي مسؤوليتي في التحدث على الإطلاق ، واستخدام تجربتي ، وموقفي ، وامتيازاتي. ربما من خلال المشاركة ، يمكنني إظهار طريقة واحدة فقط لتكون أكثر انفتاحًا ورأفةً في العمل وأن أشجع شخصًا واحدًا آخر على التصرف أو التحدث. وربما يفكر المديرون وزملاؤهم في زملائهم بمزيد من التعاطف - ويبدأون في رؤية البشر بأسرهم أيضًا.
لم أرسل البريد الإلكتروني بقصد حل مشكلة. أو لأضع نفسي في قاعدة قيادة - لكن لتذكير فريقي بأنني على دراية بما يحدث في العالم ، أدرك أنه قد يؤثر عليهم ، وأنا أدرك أنه من الصعب مناقشة الموضوع ، وأنا أدرك أنه لمجرد أنهم في العمل ، فإن ذلك لا يجعل من السهل دفنهم أو تجاهلهم.
على الرغم من أنه لم يكن من المريح وضع نفسي هناك ، فقد أردت أن يعرف الفريق أنني هنا للحديث ، وهنا للاستماع ، وهنا لدعم الجميع على أكمل وجه ، حتى عندما يقع هذا الدعم خارج وظيفتهم الأوصاف. وهذا هو ما يجري كقائد. في نهاية اليوم ، هناك قوة في العمل ، ومن واجب القائد أن يتصرف في مواجهة الانزعاج.
