يأتي التعريف المفضل لدي للثقافة من كتاب Terrence Deal وكتاب Allen Kennedy الثقافات المؤسسية: طقوس وطقوس حياة الشركات ، حيث يعرّفونها على أنها "الطريقة التي نفعل بها الأشياء هنا".
منذ سنوات عندما كنت أعمل في Microsoft ، خرج ابن عمي ، الذي كان محققًا خاصًا في العاصمة ، لقضاء العطلات. سأل كيف يمكننا أن نكون جادين حقًا وأن ننجز العمل أثناء ارتداء الصوف والأحذية الرياضية. أخبرته أننا عملنا طويلاً وبجهد ، وبالتالي كان علينا أن نكون مرتاحين قدر الإمكان: ألم يجد يرتدي بدلة الهاء؟
تتراوح الثقافة من كيف يرتدي الناس ويتحدثون إلى هياكل القيادة والمكافآت. نعلم جميعًا أن الثقافة تتناسب مع الأمور ، فستكون أكثر سعادة وأكثر نجاحًا (كما يفعل مشرفك) إذا كان هناك تطابق جيد.
لحسن الحظ ، هناك أسئلة مقابلة محددة يمكنك طرحها لمعرفة ما إذا كانت الشركة مناسبة لك والتي ستعطيك معلومات أكثر بكثير من المعيار ، "ما هي ثقافتك؟" بالطبع ، لن تستخدم جميع الأسئلة أدناه مع كل مجري المقابلة ، لذلك اختر من هم الأكثر أهمية بالنسبة لك. إذا كنت تقرر بين عروض متعددة ، فاطرح نفس الأسئلة عبر المؤسسات حتى تتمكن من مقارنة الإجابات.
اكتشف كيف تقوم الشركة بإشراك ودعم الموظفين
من خلال هذه الأسئلة ، هدفك هو معرفة مدى مشاركة الموظفين وما إذا كانوا يشعرون بأن لديهم "صفقة" جيدة مع صاحب العمل. ويشمل ذلك فرص النمو والدعم - حتى عندما لا تحقق المشروعات النتائج المرجوة.
الشركات التي تعيش قيمها تدمجها في عمليات إدارة المواهب لديها. سترى تلك القيم تظهر في السلوكيات اليومية والقرارات المهمة ، وليس فقط المعروضة على الجدران وأقداح القهوة.
فيما يلي خمسة أسئلة يمكنك طرحها للحصول على فهم أفضل لقيم الشركة ومشاركة الموظفين:
- ما الذي يجعلك فخوراً بالعمل في هذه الشركة؟
- كيف تدعم المنظمة التطوير المهني والنمو الوظيفي؟
- هل يتم تشجيع المخاطرة وما يحدث عندما يفشل الناس؟
- ما هو الدور الذي تلعبه قيم الشركة في مراجعات التوظيف والأداء؟
- ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنك تغييره في الشركة إذا كنت تستطيع ذلك؟
اكتشف كيف تتعامل الشركة مع الصراع والسياسة
الصراع موجود في كل مكان - وقد يكون ذلك أمرًا جيدًا! يتيح الصراع الصحي للموظفين مشاركة وجهات نظر متعددة وحلها. عندما يتجنب الناس النزاع باستمرار ، تتفاقم الخلافات وقد تؤدي إلى الاستياء. من ناحية أخرى ، فإن الفرق عالية الأداء لديها مقاربة مثمرة للخلاف وحل المشكلات ، بحيث يشعر الجميع بالسمع.
بالإضافة إلى ذلك ، القادة الأقوياء منفتحون على الابتكار. يشارك أفضل المديرين ردود الفعل في الوقت الفعلي - سواء كانت إيجابية أو بناءة. قد يكون عدم وجود تعليقات ثنائية الاتجاه علامة على تجنب الصراع.
فيما يلي خمسة أسئلة يمكنك طرحها للحصول على فهم أوضح للنزاع والسياسة في شركة معينة:
- ما هي أسباب الصراع ، وكيف يتم حل الصراع؟
- كيف تصف "السياسة التنظيمية" في الشركة؟
- كيف يتم اتخاذ القرارات عندما يكون هناك خلاف ومخاطر كبيرة؟
- متى وكيف يحب الناس تقديم وتلقي الملاحظات؟
- العناوين جانبا ، من في المنظمة لديه القدرة على إنجاز الأمور؟
اكتشف ما هي بيئة العمل اليومية
من الطبيعي أن ترغب في الانضمام إلى شركة تعترف بإنجازات الأفراد وتحتفل بالنجاح وتهتم بموظفيها والمجتمع.
وإذا كنت ترغب في العمل عن بُعد أو في العثور على وظيفة تناسب جدولك الزمني ، فعليك بالتأكيد أن تتحقق من مرونة المنظمة أثناء عملية المقابلة. اختر مكانًا يستمتع فيه الناس ، ويشعرون بالتقدير ، وحيث تناسب البيئة احتياجاتك.
فيما يلي خمسة أسئلة يمكنك طرحها للحصول على مزيد من المعلومات حول بيئة العمل:
- ما هي بعض الطرق التي تحتفل بها الشركة بالنجاح؟
- كيف يمكنك كمدير - أو ، إذا كان ذلك مناسبًا أكثر ، كيف يدعم مديرك - وتحفز فريقك؟
- ما نوع ترتيبات العمل المرنة التي لدى الناس؟
- هل لديك برنامج هدايا متطابقة أو ترعى فعاليات تطوعية محلية؟
- إذا كان لديك حاجة محددة ، اسأل عنها. على سبيل المثال ، "آخذ أطفالي إلى المدرسة يوم الأربعاء ، هل هو جيد إذا جئت في وقت متأخر مرة واحدة في الأسبوع؟" (ملاحظة: احفظ سؤال مثل هذا للمقابلة النهائية. إذا كان هذا هو السؤال الأول الذي تطرحه - قبل الأسئلة مثل هذه - يمكن أن تحسب ضدك.)
تذكر أن كل شركة لديها نظام قيم فريد من نوعه ، ومنهج للنزاعات والسياسة الداخلية ، وبيئة العمل. إذا أخبرك شخص ما بخلاف ذلك ، فاحذر! على الرغم من أن الطريقة الوحيدة للتعرف على الشكل الحقيقي لشركة ما هي تجربة ذلك مباشرة ، فإن الاستثمار في وقت مبكر والتعلم قدر المستطاع سيساعد على تقليل المفاجآت.
