في كل سنواتي في مكان العمل ، أستطيع أن أقول بسهولة أن أحد أكثر السلوكيات الضارة للفريق هو زميل متنازل باستمرار.
على الرغم من أننا جميعًا مذنبون (من ضمنهم أنا) لملاحظة فظة في بعض الأحيان ، إلا أن الاعتداء بلا توقف على التصريحات المتناقضة تجاه فرد معين أو فريق بشكل عام ليس مفيدًا للمعنويات.
ولكن ، إذا كنت مثلي ، فإن محاولة الحصول على الاستجابة الصحيحة لهجوم من ضربة قاضية يمكن أن تستنزف عاطفيًا ، ناهيك عن صرف انتباه كبير عن عملك.
بينما قد يكون هناك دائمًا تخويف في المكتب يلجأون إلى الحرب الكلامية لخوض معاركهم ، إلا أن الأخبار السارة هي أنه يمكنك بناء ترسانة خاصة بك للمساعدة في مكافحة الهجوم. إليك ثلاثة تكتيكات وجدتها مفيدة بشكل خاص عندما تقاتل التنازل في الرتب.
تكتيك مضلل: شاشة دخان
أسهل وأسهل طريقة في رأيي هي شاشة الدخان. إذا سبق لك أن شاهدت فيلم حرب ، أو حتى رسوم Roadrunner القديمة مقابل Wile E. Coyote ، فربما تكون قد شاهدته في الواقع. في جوهرها ، تقوم بإنشاء الهاء الذي يسمح لك بإنقاذ نفسك من الاعتداء ، وإذا كنت محظوظًا ، فربما تقود المهاجم إلى أرض العدو (على سبيل المثال ، مكتب الرئيس).
على الرغم من أنه يمكنك اللجوء إلى مجموعة واسعة من الذخيرة ، إذا جاز التعبير ، لإنجاز ذلك ، فقد وجدت أن اللطف الحقيقي (على ما يبدو) هو الأسهل. (نعم ، أعلم أنه من الصعب أن تكون لطيفًا مع شخص يتنازل ، لكنه يساعد في المحاولة!)
على سبيل المثال ، كان لدي زميل منذ سنوات بدا وكأنه يأخذ مخالفة شخصية لاختياراتي للأزياء. في كل يوم تقريبًا ، أطلق ضربة منخفضة حول ما كنت أرتديه ، عادةً في جمهور كامل من زملائي الزملاء.
في أحد الأيام ، كان لدي ما يكفي ، لكنني لم أستطع حشد أي شيء حتى بعد الظهور عن بُعد كإعادة. بدلاً من ذلك ، سرعان ما حاولت التفكير في الأشياء التي كان دائمًا يتحدث عنها ، وصرفت انتباهه عن طريق تغيير الموضوع. ابتسمت ، متوقفة مؤقتًا ، ثم سألت كيف ذهبت مباراة ابنته لكرة القدم في نهاية هذا الأسبوع. كيف ستفعل؟ هل فاز فريقها؟
بينما كان الجميع من حولي يئنون ، نظرًا لأن هذا الرجل نادرًا ما توقف عن الحديث عن ابنته الرائعة (باستثناء انتقاد ملابسي ، بالطبع) ، كان من الواضح لماذا فعلت ذلك ، وقبل وقت طويل ، كان يبتعد بعيدًا بينما كنت أستمتع بالارتقاء -خمسة من زملائي.
قد يبدو إنشاء تحويل أمرًا معقدًا ، ولكن ثق بغرائزك والتمسك بالمنطقة الإيجابية ، وستكون فرصتك في صرف انتباه زميلك المتعاطف بسهولة إلى موضوع محادثة أكثر متعة.
تكتيك دفاعي: الاختراق
في بعض الأحيان ، لن تتأثر مهاجمك بسهولة بواسطة شاشة دخان ، لذلك ستحتاج إلى اللجوء إلى مناورات دفاعية أكثر - مثل الاختراق.
على الرغم من أنه قد يبدو من المؤسف بشكل رهيب أنه يتعين عليك تحمل مثل هذه المعاملة في المكتب ، إلا أن الخبر السار هو أنك في المكتب - حيث لديك أنت وزميلك المتعاطف وظائف لك. يمنحك ذلك "خروجًا" سهلاً وشرعيًا من المحادثة إذا كنت تحت الحصار.
لقد عملت مع امرأة منذ سنوات كانت تهاجم باستمرار الرجال في غرفة البريد. لم يكن لدي أي عصب لمحاولة التدخل ، لكن اللاعبين في غرفة البريد كان لديهم دفاعاتهم إلى العلم. كلما شنت اعتداءًا ، كان ينتظرها الرجال لالتقاط الأنفاس ، ثم ينظرون إلى الساعة ، ويستولون على مجموعة من البريد أو الطرود ، وسرعان ما يعذّرون أنفسهم "للتأكد من أن حزمة الرئيس التنفيذي ستنجح في الوقت المحدد" في السنوات الأربع التي أمضيتها في العمل معهم ، لم تفشل أبدًا ، ويجب أن أقول ، لقد قمت بنشرها في وقت أو عامين مع تحقيق نفس القدر من الفعالية.
إذا كنت في أي وقت تواجه فيه موقفًا صعبًا من التصريحات المتعطشة ، فإن إيجاد طريقة للعودة إلى العمل هو طريقة بسيطة وأنيقة لإسقاط السلبية - وإظهار تفانيك في عملك في هذه العملية.
الهجوم التكتيكي: حريق داعم
في حين أن تجنب أي هجوم أو تجنبه على الأقل ، قد يبدو كأنه طريق الأقل مقاومة ، إلا أنه يأتي في وقت يجب عليك فيه الوقوف والرد.
الآن ، قد يبدو من المقبول تمامًا خوض النيران بالنيران ، لكن ثق بي ، لم يتحول هذا جيدًا أبدًا. إطلاق الشتائم مرة أخرى على المهاجم الخاص بك لا يعطي سوى له أكثر من ذخيرة ، ناهيك يجعلك تبدو سيئة في هذه العملية. بدلاً من ذلك ، استخدم قوة زملائك ، وقم بتجنيد زملائك في القتال.
قبل عدة سنوات ، كان لدى مكتبي موظف استقبال يتمتع بشخصية فريدة رائعة. بينما كان معظمنا يتمتع بغرائزه ، كان هناك مسؤول تنفيذي واحد شعر أن مهمته هي إلقاء القنابل عليه في كل مرة كان يمشي بجوار مكتبه - وهو ما كان يحدث في كثير من الأحيان. بذل موظف الاستقبال الغريب قصارى جهده لتحويل الخد الآخر ، ولكن في النهاية ، قامت مجموعة منا بمهمة وضع حد لها.
كلما شاهده أحدنا وهو يشق طريقه نحو المنضدة الأمامية ، صعدنا واتبعناه. إذا قال أي شيء ، فقد واجهنا على الفور تعليقاتنا الأكثر إيجابية أو حاولنا تغيير الموضوع. في كل مرة يذهب فيها شخص مختلف ، إلى أن كان المكتب بأكمله كان يسير بالكامل. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن يدرك المسؤول التنفيذي أنه يفوق عدده ويقبل الهزيمة.
سواء أكانوا ينشرون أحد الأساليب الأكثر دقة أعلاه أو يخطون في التصدي من خلال التصدي لتعليقات المهاجمين بإيجابية ، فإن استعراض القوة من جانب زملائه في المكتب لا بد أن يساعد في إحباط جهود زميل متنازل.
هناك حوالي مليار سبب لشعور شخص ما بالحاجة للتنازل مع زميل له ، بدءاً من الاستيقاظ على الجانب الخطأ من السرير إلى وجود بعض المشكلات النفسية الخطيرة. وبينما قد لا يكون لديك الوقت أو التدريب الطبي لتحديد سبب تعرضك للهجوم ، مع التكتيكات والقوات الصحيحة ، يمكنك القتال - والفوز.
