من السهل أن تزعجك مقابلة عمل عالية المخاطر ، وبالتالي ، فليس من غير المألوف تجربة لحظة معينة من الضربة على الرأس مباشرة بعد الخروج من الباب. أنت تعرف ما أقصده: فأنت تدرك فجأة أن الإجابة التي قدمتها كانت خارج العلامة تمامًا ، أو أنك نسيت تمامًا تضمين جزء أساسي من المعلومات عن نفسك ، كأنك حصلت على فترة تدريب في الحقل الذي تحاول التبديل إلى.
فكيف يمكنك التعافي عندما تعتقد أنك قد أفسدت فرصك في الهبوط في هذه الحفلة الجديدة؟ تعد عملية التحكم في الأضرار بعد المقابلة عملية صعبة - فأنت لا ترغب في تدمير أي شيء مصقول أو ثقة متوقعة تمكنت من تحريكها أثناء المقابلة أو الإشارة إلى عيب ربما أخطأه القائم بإجراء المقابلة.
إذا كنت تعتقد أن هناك بعض التحكم في الأضرار بعد المقابلة ، فمن المهم أن تخطط بعناية وتفكر جيدًا قبل أن تذهب إلى الاتصال بمقابلتك في حالة جنون. ولكن إذا كنت ستقوم بذلك ، فاتبع هذه الخطوات الأربع للتأكد من أنك تقترب من خطأك.
الخطوة 1: لا تبالغ في التحليل
من الطبيعي تمامًا إعادة صياغة كل تفاصيل المقابلة فورًا بعد المصافحة النهائية: هل تذكر أن تبتسم؟ طرح الأسئلة في النهاية؟ هل نقلت حقًا أنك كنت تعمل على مهارات تفويضك ، أم أنك واجهت مهووس سيطرة كاملة؟
بينما تفكر أكثر وأكثر في كل سؤال وجواب ، هناك فرصة جيدة لأنك ستبدأ في الحديث عن الأخطاء الصغيرة التي تعتقد أنك ارتكبتها - مثل كيف ارتعش صوتك قليلاً عندما تحدثت عن نقاط ضعفك ، أو أنك كنت غامضًا للغاية بشأن أهداف خمس سنوات.
في معظم الحالات ، يمكنك أن تطمئن إلى أنها عبارة عن منشورات لا تحتاج إلى معالجتها - لأنها أكثر وضوحًا لك من أي شخص آخر ، وربما لم يكن لها تأثير كبير على القائم بإجراء المقابلة. بالإضافة إلى ذلك ، إنها أخطاء ستبدو أسوأ عند إبرازها لمقابلتك في اليوم التالي مما إذا تركتها فقط.
بالطبع ، إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بإرجاع إجابة كاملة أو تركت بعض المعلومات الحيوية عن نفسك ، فانتقل إلى الخطوة الثانية: اكتشف ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به.
الخطوة 2: تحديد خطة العمل الخاصة بك
سأكون صادقا: السيطرة على الضرر يمكن أن تكون محفوفة بالمخاطر. سيقدر بعض الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات التوضيحات الإضافية حول سؤال تعتقد أنك قد أخفقوه ، ولكن بالنسبة للآخرين ، فإن ذلك سيؤدي ببساطة إلى جذب المزيد من الانتباه إلى خطأك.
لذا ، من المهم تحديد ما إذا كانت الأخطاء في مقابلتك مهمة بما يكفي للظهور مرة أخرى - وإذا كان طرحها سوف يساعدك. لتحديد ما إذا كان الأمر يستحق فعلًا التحكم في الضرر ، يجب عليك أن تسأل نفسك سؤالين:
1. هل كان خطأ في صنع أو كسر؟
هل سيكون لخطأك (أو نقص المعلومات) تأثير كبير على تصور الشخص الذي يجري معك المقابلة؟
ربما كان لديك إجابة رائعة تم التخطيط لها حول كيف ستجعلك تجربتك السابقة مناسبة تمامًا لوظيفة محلل أعمال ، لكنك نسيت أن تذكر أيضًا أن لديك اهتمامًا بوسائل التواصل الاجتماعي وتود المساعدة في توسيع نطاق وجود الشركة عبر الإنترنت. هل هذا جزء أساسي من المعلومات التي قد تؤثر على القرار النهائي للمقابلة؟ على الاغلب لا.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تجري مقابلة مع أحد المناصب في ولاية أخرى ونسيت تمامًا أن تذكر أنك موافق على الانتقال ، فمن المحتمل أن يكون القائم بإجراء المقابلة لديك موضع استجواب. الأمر نفسه ينطبق على موقف يكون فيه مستوى خبرتك محل شك ، وفشلت في ذكر فترة تدريب ذات صلة قمت بإكمالها. قد يؤثر ذلك في النهاية على قرار القائم بإجراء المقابلة ، وربما يكون التحكم في الضرر يستحق المخاطرة.
2. يمكنك استرداد من خلال مشاركة معلومات إضافية (موجزة)؟
أحد العناصر الرئيسية للتحكم في الضرر هو القدرة على التعافي بطريقة موجزة. إذا كنت تستطيع نقل معلومات إضافية في بضع جمل لمسح الأشياء - فهي مثالية! أنت جيد للذهاب. إذا تطلب شرحك صفحات كتابية أو مكالمة هاتفية مطولة ، فإن فرص نجاحك ستنخفض بشكل كبير. ليس لدى مديري التوظيف الوقت الكافي لقراءة مقال من صفحتين ، خاصة بعد أن خصصوا وقتهم في يومهم للتحدث معك شخصيًا.
أيضًا ، إذا كان الشفاء يبدو اعتذارًا في الغالب ، بدلاً من تقديم معلومات جديدة ملموسة ("أعلم أنني لم أبتسم كثيرًا كما ينبغي لي ، فقد كنت عصبيًا - لكنني استمتعت حقًا بمقابلتك!" أو "يمكنني" أعتقد أني أفسدت الضرب في هذه المشكلة! ") - فقط تخطيها. إذا كنت لا تقدم لمقابلاتك معلومات جديدة عنك كمرشح ، فمن غير المرجح أن يساعدك معالجة الخطأ.
إذا قررت ، بعد النظر في هذه الأسئلة ، أن لديك معلومات قصيرة - ولكنها ضرورية للغاية - لمشاركتها ، انتقل إلى خطة العمل الخاصة بك.
الخطوة 3: إصلاحها برشاقة
الطريقة الأكثر سلاسة لمقاربة خطأ المقابلة هي التعليق القصير (وليس الاعتذار) في مذكرة الشكر لك. يجب أن يكون بريدك الإلكتروني الخاص بالمتابعة عبارة عن فقرة أو فقرتين فقط ، لذلك لا يوجد لديك متسع كبير لشرح نفسك. لهذا السبب ، كما حددنا أعلاه ، يجب عليك طرح الأخطاء والإغفالات الأكثر نفوذاً والأهمية.
بعد أن تشكر القائم بإجراء المقابلة الخاصة بك على وقتها ، والانتقال إلى معلوماتك الإضافية: "بما أننا كنا نتحدث عن تجربتي في وسائل التواصل الاجتماعي ، أود أن أذكر أيضًا أنه كجزء من فترة التدريب في سميث ميديا ، كتبت منشورات مدونة أسبوعية وبدأت حملة ل رفع عدد متابعي الشركة على Facebook إلى أكثر من 3000. هذه التجربة ، إلى جانب بقية خلفيتي ، ستسمح لي حقًا بالتألق بصفتي أخصائي الوسائط الاجتماعية الجديد الخاص بك. "
تشرح هذه المذكرة غير الرسمية مزيدًا من التفاصيل التي نسيت أن تذكرها - لكنك لا تعترف ظاهريًا بخطأ ما ، كما لو كنت بدأت بـ: "أنا آسف للغاية ، لكنني نسيت تمامًا أن أذكر إحدى تدريباتي!"
خيار جيد آخر هو توظيف المراجع الخاصة بك لمساعدتك على الشفاء. بمجرد مغادرة المقابلة ، اتصل بالمراجع الخاصة بك ومنحهم تحديثًا. يجب أن يكونوا بالفعل على دراية بالموقف الذي تتقدم إليه ، بحيث يمكنك ببساطة تشجيعهم على ذكر معلومات محددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أنك لم تؤكد على تجربة خدمة العملاء الخاصة بك بما فيه الكفاية ، فاطلب من رئيسك السابق الإشارة إلى أمثلة محددة عندما ذهبت إلى أبعد من ذلك لإرضاء العميل.
الخطوة 4: التعلم منه
إن التحكم الأثمن الذي يمكنك القيام به هو التعلم من الخطأ الخاص بك والاستعداد جيدًا لمقابلتك التالية.
ما هو السبب الأساسي لخطأك؟ هل شعرت بالتوتر والغموض على إجاباتك؟ فكر في تجنيد صديق أو مستشار مهني لإجراء بعض المقابلات العملية معك. كلما ازدادت إجابتك على أسئلة المقابلة ، كلما قلت توترك عندما تكون في الواقع.
ربما نسيت مجرد ذكر الخبرة ذات الصلة أو طرح نقطة معينة تريد طرحها. تشير هذه العلامات إلى قلة الاستعداد ، لذلك قبل التوجه إلى المقابلة ، حاول كتابة بضع نقاط من الإنجازات ونقاط محددة أخرى تريد معالجتها. احتفظ بها في المفكرة ، بحيث قبل المصافحة النهائية ، يمكنك إلقاء نظرة سريعة والتأكد من تغطية كل شيء تمامًا.
وأنا أعلم - فوضى مقابلة تمتص. لكن قبل أن تبدأ في شرح نفسك ، أدرك أنه من المحتمل ألا يكون سيئًا كما تعتقد. وعلى الرغم من الأخطاء ، إذا كنت مناسبًا لهذا المنصب ، فسيعلم مدير التوظيف.
