هناك حقيقة واحدة مفادها أنه لا يوجد إنكار: الشخصية لها تأثير كبير على طريقة التواصل.
لا تصدقني خذ دقيقة للتفكير في كيفية التحدث خلال زيارة بعد الظهر مع جدتك. الآن ، فكر في الطريقة التي تتحدث بها عندما تكون في الخارج لتناول كوكتيل مساء مع صديقك الحميم.
أنت نفس الشخص ، لكن في هذه الظروف المختلفة ، ستغير أسلوب الاتصال لديك بشكل جذري. لماذا ا؟ حسنًا ، لأنك تعرف هؤلاء الأفراد جيدًا بما يكفي لفهم كيفية التحدث بطريقة تتفق معهم أكثر.
هذه هي الطبيعة البشرية عندما يتعلق الأمر بالأشخاص المقربين إليك. ولكن ، ماذا عن جهات اتصالك المهنية؟ عندما لا تشترك في رابطة وثيقة بالضرورة معهم ، كيف يمكنك فهم أفضل لكيفية التواصل معهم بنجاح؟
أدخل الحل السحري مع اسم بسيط: كريستال.
ما هو بالضبط الكريستال؟
Crystal ليست جديدة تمامًا - لقد كانت موجودة لبعض الوقت. ولكن ، إذا لم تسمع به من قبل ، فإليك العنصر العام: إنه مكون إضافي يتكامل مع أشياء مثل التقويم الخاص بك (سيعمل مع كل من Google و Outlook!) ، البريد الوارد ، و LinkedIn.
بمجرد الحصول على الإعداد والمزامنة ، سوف يوفر لك نصائح ورؤى مختلفة حول الشخصيات المختلفة لجهات الاتصال الخاصة بك. تدعي Crystal أن هذه المعلومات ستمكنك من كتابة رسائل بريد إلكتروني أفضل ، وإدارة اجتماعات أفضل ، والتواصل بشكل عام بطريقة أكثر فعالية وكفاءة لهذا الشخص المحدد.
يبدو في وقت واحد زاحف وبارد ، أليس كذلك؟ بطبيعة الحال ، من أجل إرضاء فضولي الخاص (أعني ، أعني صحافة جيدة ) قررت أن أحتاج لأن أجربها بنفسي.
فيما يتعلق بالتسعير ، تقدم Crystal خطة مجانية ستتيح لك الوصول إلى تقارير تقييم وعلاقة شخصية DISC الخاصة بك لجهات الاتصال الخاصة بك.
لكن ، لكي أحصل على شعور أفضل حول كيفية تنفيذ هذا الأمر حقًا ، اشتركت في خطة "احترافي" بمبلغ 19 دولارًا شهريًا. من خلال هذا الاشتراك ، تمكنت أيضًا من الوصول إلى ميزة "Email Coach" الخاصة بـ Crystal لمساعدتي في إعداد رسائل بريد إلكتروني أفضل استنادًا إلى شخصية جهة الاتصال المحددة (والتي ، بصراحة ، كانت أكثر ما يهمني في اختبار القيادة).
باستخدام كريستال لفهم نفسك
أحد الخيارات التي اكتشفتها أكثر إفادة بعد التسجيل فورًا مع Crystal هو خيار إجراء تقييم DISC وإنشاء ملف التعريف الشخصي الخاص بي.
تم تصميم هذه المعلومات ليس فقط لمساعدتك على أن تكون أكثر وعياً بنفسك ، لكن كريستال سيستخدم أيضًا نتائج هذا التقييم لمساعدة المستخدمين الآخرين على فهم كيفية التواصل معك بشكل أفضل. (إذا كنت تبحث عن القليل من القراءة الإضافية ، يمكنك البحث في كيفية قيام Crystal بجمع جميع بيانات شخصياتهم في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بهم.)
لقد فوجئت بسرور بمدى دقة نتائج تقييم DISC الخاص بي (صرخ لزملائي IS IS هناك!). بالإضافة إلى لمحة عامة عن شخصيتي ، أوضح كريستال أيضًا حقائق مهمة أخرى - مثل ما يحفزني وما أفضل من حيث التواصل.
كانت نصائح البريد الإلكتروني ، على وجه الخصوص ، دقيقة بشكل مخيف. سأكون أول من يعترف بذلك: أحب التعبيرات الجيدة.
لقد تأثرت بالفعل بالكيفية التي ساعدني بها كريستال في فهم نفسي. ولكن ، كان لا يزال هناك سؤال كبير باقٍ في ذهني: ماذا عن جهات الاتصال الخاصة بي؟ كيف ستساعدني في التواصل معهم؟
لقد قمت بتثبيت ملحق Chrome وقررت تشغيله مع أحد زملائي في موسى.
باستخدام كريستال لفهم الآخرين
لإعطاء Crystal تجربة صادقة ، بدأت في صياغة رسالة بريد إلكتروني إلى رئيس تحرير The Muse ، جيني ماير. بعد كتابة عنوان بريدها الإلكتروني في حقل العنوان ، قمت بالنقر فوق ملحق Crystal المفيد لمعرفة المزيد عنها.
في البداية ، ألقيت نظرة على شخصية جيني الشخصية - والتي كانت تكشف بنفس القدر عن شخصيتي. تشترك امتداد المتصفح مع بعض النقاط البارزة في نافذة بريدك الإلكتروني نفسها ، ويمكنك بعد ذلك النقر على الرابط لعرض الملف الشخصي لجهة الاتصال بالكامل في علامة تبويب منفصلة على متصفحك.
شيء آخر وجدت مفيدة بشكل خاص؟ أداة "Email Coach" التي ظهرت في الملحق (مرة أخرى ، هذه ميزة ستحصل عليها فقط من خلال اشتراك Crystal مدفوع). باستخدام بيانات شخصية Jenni ، شاركت هذه الأداة في نصائح وإرشادات حول كيفية تحسين بريدي الإلكتروني في المجالات التالية:
- سطر الموضوع
- تحية
- الجسم
- دعوة للعمل
- تسجيل خروج
أثناء قيامك بصياغة رسالة بريد إلكتروني ، ستقوم Crystal بتمييز الكلمات وتقديم اقتراحات في الوقت الفعلي حول كيفية تحسين كتابتك.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>حتى برودة؟ كما أن هذه الميزة سهلة الاستخدام تولد أيضًا قوالب بريد إلكتروني مخصصة يمكنني استخدامها في القيام بكل شيء بدءًا من دعوة جيني إلى اجتماع قهوة لتسجيل الوصول في موعد نهائي.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>كريستال في العمل</h2>
<p>لم أطلب قالبًا في ذلك الوقت - بدلاً من ذلك ، كنت بحاجة فقط إلى طرح سؤال سريع على جيني حول مقالة قادمة.</p>
<p>لذلك ، قررت تنفيذ جميع النصائح المفيدة التي قدمها لي Crystal لكتابة رسالة بريد إلكتروني من شأنها أن يكون لها صدى أفضل مع جيني - مثل استخدام سطر موضوعي مفصل وبذل جهد للتحدث بعقلانية ومنطقية ومباشرة.</p>
<p>على سبيل المثال - كما ترون أعلاه - عندما كتبت عبارة "سؤال سريع" في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بي ، أكد Crystal عليها باللون الأزرق وشجعني على الحصول على حق في استفساري دون تقديمه مسبقًا.</p>
<p>كيف انتهى كل هذا النصح بالبريد الإلكتروني؟ حسنًا ، إليك نظرة على الرسالة الأصلية التي قمت بصياغتها قبل استخدام Crystal:</p>
<p align=)
وإليك ما انتهيت إليه بعد استخدام كل النصائح والحيل المقترحة من Crystal للاستخدام الجيد:
بعد صياغة كلاهما ، قررت أن أضع Crystal فعليًا على المحك عن طريق طرح جيني على سؤال بسيط دون تزويدها بأي سياق إضافي: أي من رسائل البريد الإلكتروني هذه تفضلها بشكل أفضل؟
لقد فكرت في ذلك - لقد فضلت بشدة الخيار الأخير ، لإثبات أن كل ما يستخدمه السحر في فهم جهات اتصالك له بعض المزايا.
هل تستخدم Crystal Worth؟
بشكل عام ، لقد تأثرت بشدة بكل ما تمكنت من فهمه عني وعن جهات الاتصال الخاصة بي. وعلى الرغم من أنني لن أستخدمها على الأرجح لتلك الرسائل السريعة التي أحتاج إلى إطلاقها دون تفكير كثير ، إلا أنني أخطط لمواصلة استخدامها لرسائل البريد الإلكتروني الطويلة أو المراسلات مع أشخاص لا أعرفهم جيدًا.
بالنسبة لك؟ أوصي بشدة بتجربة النسخة المجانية على الأقل. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فقد تكون قادرًا على خداع زملائك في التفكير في أنك نوع من الذهنية.
هل قمت باختبار Crystal بنفسك؟ اسمحوا لي أن أعرف على تويتر إذا كنت تحب ذلك أو تكرهه!
