بعد عام من الساعات المرنة ، ومكتب خاص ، والغياب الكامل لقواعد اللباس في شركة ناشئة ، من الصعب تخيل أي شخص يختار العودة إلى عالم الشركات من الدعاوى والمقصورات.
حسنا فعلت.
كان الانتقال صعبًا ، ليس فقط لأنني كنت محصوراً فجأة في مكعب. في الأساس ، انتقلت من كوني صانع القرار الأعلى الذي كان يشارك في كل انتقال للشركة إلى الفاوانيا في الدرجة الأدنى من سلم الشركة.
وعلى الرغم من أن توفر المزايا (أخيرًا ، التأمين الصحي و 401 (ك)!) كان تغييراً مرحبًا به من عالم الشركات الناشئة ، إلا أن هناك العديد من التغييرات الأخرى التي استغرقت بعض التعديلات الإضافية ليتسنى لي التعامل مع جهازي الجديد موضع.
إذا كنت تفكر في إجراء المحول ، فإليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من البيئة الجديدة الأكثر تنظيماً.
احتضان المساءلة
ككلب كبير في البداية ، كنت في الأساس مديري الخاص. بينما التقيت مع باقي أعضاء فريق الإدارة لمناقشة مجالات التركيز والمشاريع رفيعة المستوى والاتفاق عليها ، كنت مسؤولاً عن سير العمل اليومي الخاص بي. لقد حددت أولوياتي وأهدافي ، وقررت بشكل فردي كيفية العمل من أجلهم.
عندما انتقلت إلى عالم الشركات ، لم أعد أجري تلك المكالمات. تتم مراقبة تقدم إدارتي عن كثب من خلال التقارير الأسبوعية وإحصائيات التعامل مع المكالمات والأرقام الأخرى القابلة للقياس ، لذلك يعرف مديري (ويسارع في نقلها إلي) عندما أحتاج إلى دفع فريقي لإنجاز المزيد من المهام أو تأديب موظف معين أو الاندفاع لتلبية الموعد النهائي في المشروع. لم أعد أقرر ما هو المشروع الذي يجب العمل عليه أو كيفية العمل نحو تحقيق الأهداف - لقد تقرر ذلك بالنسبة لي.
بالتأكيد ، من الأفضل أن تكون الانتقال من كونك رئيسك إلى مراقبة كل خطوة تقوم بها. ولكن الشيء الجيد في هذا النوع من المساءلة هو أنه أنتج نوعًا من العلاقة بين المرشد والمعلم. لأنه يطالبني بالوفاء بالأهداف والمواعيد النهائية ، يقدم أيضًا نصيحة رائعة حول كيفية التعامل مع المواقف وإدارة فريقي. بدلاً من الطيران بجوار مقعد سروالي (وهو ما اعتدت عليه في البداية) ، يمكنني استشارته للحصول على مشورة قوية حول إجراء مقابلات مع الموظفين أو تعيينهم أو تأديبهم أو تحفيزهم. اقتراحاته هي مورد لم يكن لدي في بيئة بدء التشغيل ، لأنني كنت بالفعل في القمة.
تعلم قدر ما تستطيع
بصفتي أحد المديرين الثلاثة في شركتي السابقة ، كنت دائمًا مشاركًا في اتخاذ قرارات كبيرة ، مثل العلامة التجارية الشاملة للشركة والشراكات المجتمعية والعروض الترويجية والتخطيط لتوسعنا في مدن أخرى.
في دوري المؤسسي الجديد ، تقلصت بشكل كبير قوة صنع القرار هذه - فأنا محظوظ إذا تمكنت من القبض على أحد المديرين التنفيذيين في المصعد لفترة كافية لمصافحه وتقديم نفسي ، ناهيك عن مشاركة أفكاري في مشروعنا التجاري الجديد. بدلاً من ذلك ، فإن القرارات التي تم اتخاذها بالفعل تتدفق إلى وزارتي ، حيث تقع مسؤوليتي على تنفيذها وفقًا للتعليمات.
في البداية ، كانت هذه ضربة كبيرة لأنا. لكن بدلاً من ترك هذا النقص في القوة يعرقلني ، تعلمت الاستفادة من وضعي المنخفض في عمود الطوطم لمعرفة المزيد. مرة واحدة في الأسبوع ، أقابل مديري لمناقشة القرارات والتغييرات الأخيرة للشركة (والقادمة). كلما فهمت أكثر حول هذا المنطق والشركة ككل ، زادت معرفتي باتخاذ قرارات تجارية مستنيرة.
وأحيانًا ، أدرك أن الطريقة التي تناولت بها القرارات في موقفي السابق كانت تستند في كثير من الأحيان إلى شعور أمعاء ، بدلاً من عملية مدروسة جيدًا. بالتأكيد ، هذا يعمل في عالم البدء السريع. لكن عندما أرى عملية اتخاذ القرارات في الشركة تستند إلى التحليلات المالية والتقارير التنافسية وأبحاث الصناعة ، أرى الاستراتيجيات التي يمكنني تنفيذها في أدواري المستقبلية - سواء بقيت في الشركة أو أعود إلى جذوري في ريادة الأعمال.
العثور على طرق صغيرة لرؤية النتائج
عندما بدأت العمل في عالم الشركات لأول مرة ، شعرت بصرف النظر عن مدى صعوبة عملي ، فلن أؤثر مطلقًا على نجاح الشركة. إلى أن تشق طريقك إلى الجناح C ، من الصعب التأثير في الآلاف من سكان الحجيرات الآخرين. وبالتالي ، فمن السهل تطوير نوع من اللامبالاة "لا يهم ما أفعله على أي حال".
لمحاربة ذلك ، أدركت ببطء أنه يمكنني ممارسة تأثيري بطريقة مختلفة ، وعلى نحو مدهش ، ما زلت أحصل على الكثير من الرضا المهني عن ذلك.
عندما بدأت العمل في الشركة لأول مرة ، على سبيل المثال ، تراكمت لدى قسم خدمة العملاء أكثر من 2،000 حالة. بعد ثمانية أشهر (والكثير من التدريب والتشجيع والعمل الجاد) في وقت لاحق ، أصبح الآن أقل من 100. وأصبح الوصول إلى هذا الرقم مثيرًا ، ولكن بعد ذلك ، فإن تراكم الأعمال غير الموجود تقريبًا يعني أنه يمكننا الآن الرد على المكالمات وحل المشكلات بشكل أسرع بكثير من ذي قبل. لذلك ، على الرغم من أنه ليس على المستوى التنفيذي لاقتناء مليون دولار ، فإن إنجازات فريقي تؤدي إلى زيادة رضا العملاء - وهذا شيء أنا فخور به حقًا.
قد لا يكون نفس التأثير المباشر الذي اعتدت عليه ، ولكن في النهاية ، إذا أسعدت موظفيي وعملاءي ، فأنا أؤثر على الشركة - بصرف النظر عن مدى قبلي من منصب الرئيس التنفيذي.
عندما تنتقل من أعلى الكومة عند بدء التشغيل إلى الدرجة الأدنى من سلم الشركة ، فمن السهل أن تشعر أنك قد خفضت درجة التقييم. لكن ، خذها مني ، إذا قاتلت تلك العقلية ، يمكنك أن تجد طرقًا لإحداث تأثير حقيقي - على كل من شركتك وعلى رضاك الوظيفي.
