تخيل هذا:
تلعب كرة قدم احترافية ووصل فريقك إلى الدور نصف النهائي. مع بقاء دقيقتين في اللعبة ، انتهى بك الأمر بطريقة ما أمام شبكة فريقك. يختتم أحد المنافسين لإطلاق النار ، ولا يوجد حارس مرمى في مكان قريب من المكان الذي يجب أن يكون فيه. في الواقع ، لا توجد طريقة سيعود بها في الوقت المناسب ، مما يعني أنك الموقف الوحيد بين العدو والهدف. أي مما يلي تختار القيام به؟
- الاستعداد لوقف النار ، بغض النظر عن ماذا.
- يقلب ويمشي بعيدا ، مما يسمح لخصمك بالتنقيط في الهدف. بعد كل شيء ، أنت لست حارس المرمى ، لذلك ليس من شأنك إيقاف الكرة.
أنا على استعداد للمراهنة على اختيار الخيار الأول (إلا إذا كنت تتآمر سراً ضد فريقك).
الآن دعونا نغير السيناريو قليلاً.
لدى زميلك في العمل تقرير حساس للوقت بسبب أحد عملائها بحلول نهاية اليوم. ولكن بسبب الأولويات المتنافسة ، ليس لديها الوقت لإكمالها. بشكل محموم ، تلجأ إليك وتتساءل عما إذا كان يمكنك أن تفعل لها صلبة وتنتهي بها. ماذا تعمل؟
هل تجد طريقة لمساعدتها على الخروج ، أم أنك تهز رأسك وتغمر تحت أنفاسك شيء على غرار "ليس من وظيفتي أن أنهي عمليات التسليم لعملائك".
على الرغم من أن رحلة إلى لعبة البطولة ليست على المحك هنا ، فإن سلامة عضو فريقك (وشركتك) موجودة. ومع ذلك ، أعتقد أنه في هذه الحالة ، أنت على الأقل تميل نحو الخيار الثاني - إن لم تكن مستقرًا عليه كقرارك النهائي تمامًا.
أصبحت عبارة "ليست وظيفتي" عبارة شائعة الاستخدام في مكان العمل. ولكن هذا لا يعني أنه ينبغي أن يكون. بالتأكيد ، قد يساعدك هذا الموقف في تجنب القيام بعمل إضافي ، لكن من المحتمل أن يمنعك هذا أيضًا من التقدم في حياتك المهنية لأنك ستُصنف على أنك شخص غير راغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك. ناهيك عن ذلك ، يمكن أن تحصل أيضًا على تصنيفك كسول وغير ملائم (قل وداعًا لدعوة ساعة سعيدة).
لكن -مسك الهاتف في الثانية - لمجرد أني أقول إنه لا ينبغي لك أن تستخدم هذه الكلمات الأربع بانتظام ، لا أعتقد أنني أعتقد أنه يجب عليك دائمًا أن تقول نعم وأن تلتقط تلقائيًا فترة الركود للآخرين. ما أقوله هو أنه بدلاً من ترك هذه الكلمات تفلت من فمك ، يجب أن تتعلم كيف تقول "نعم" أو "لا" بطريقة تناسب الطرفين المعنيين.
بدلاً من "لا ، هذا ليس وظيفتي"
جرب: "أرغب في المساعدة ، لكن ليس لدي القدرة الآن".
على الأرجح لديك الكثير على طبقك أيضًا. لذا ، فإن القيام بمشروع شخص آخر دون تفكير ثانٍ قد يؤدي إلى التأثير سلبًا على المنتج النهائي لكل من عملك وزميلك. إنه ليس مفيدًا في الواقع إذا قمت بعمل شخص ضعيف من أجلهم. وفي بعض الأحيان ، يساعد على تخفيف الضربة إذا قمت بتذكير السائل بهذه الحقيقة.
ولكن ماذا لو كنت غير متأكد؟
عليك أن تكون صادقا مع نفسك بشأن عبء العمل الخاص بك من أجل تجنب تولي الكثير. سيكون الأمر يستحق الدقائق القليلة التي يستغرقها التراجع ونرى ما يجب تحديد الأولويات قبل الإجابة عليه. (ونعم ، يُسمح لك بالسؤال عن تلك الدقائق القليلة للاطلاع على جدولك الزمني.)
ربما لديك الكثير في قائمة مهامك ، لكن بعض مهامك يمكن استعادتها بضعة أيام. إذا كنت تواجه مشكلة في معرفة ذلك ، اسأل مشرفك عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك إبطاله من أجل مساعدة زميلك في الفريق. (فكر في كل نقاط البراوني التي ستحصل عليها في عيون رئيسك عندما تسأل كيف يمكنك مساعدة أحد أعضاء الفريق بشكل أفضل!)
وإذا لم تكن لديك السعة (وهو جيد بنسبة 100٪) ، فلا يزال بإمكانك المساعدة من خلال توجيه زميلك إلى شخص آخر قد يكون لديه بعض وقت الفراغ أو مقطع فيديو يمكن أن يساعده في تعلم أن صيغة Excel المزعجة التي تحجزه فوق.
فقط عرف هذا: يجب ألا تكذب أبدًا إذا كان لديك وقت فراغ بالفعل. الآخرين (في نهاية المطاف) سوف يلحقون ذلك ويبدأون برؤيتك في صورة سلبية. ناهيك ، فأنت أقل احتمالًا في الحصول على نعم عندما تجول بطلب معروف مماثل بعد أسابيع قليلة من الآن.
بدلاً من "نعم ، دعني أسقط كل شيء"
جرب: "كيف يمكنني المساعدة؟"
نبأ عظيم لزميلك في العمل - لديك بالفعل بعض الوقت للمساعدة. ويجب عليك. يؤثر نجاح شريكك في النهاية على نجاحك وعلى نجاح الشركة. (زائد ، أنت شخص لطيف ، أليس كذلك؟)
ومع ذلك ، لا يزال لديك قائمة مهام خاصة بك ولا تحتاج إلى إلقائها جانباً بالكامل. بدلاً من ذلك ، من خلال طرح السؤال "كيف يمكنني المساعدة الآن / اليوم / في الساعة 3 بعد الظهر اليوم / لبضع ساعات هذا الصباح؟" أنت تطالبها بمنحك مهمة محددة - على عكس القول ، تنفيس مدته 10 دقائق و " شكراً جزيلاً لك! "الجلسة التي يتبعها هو أو هي التي تخبرك بأن" كل ما يمكنك القيام به سيكون مذهلاً. "
بالإضافة إلى ذلك ، كما تقول كاتبة موسى جيسيكا كلايمان ، "إذا كنت تريد أن يُنظر إليك كلاعب فريق (وشخص يهتم بنمو مهنته) ، فأنت بحاجة إلى تحمل مسؤوليات جديدة - حتى لو لم يكن الأمر كاملاً في غرفة القيادة الخاصة بك . مرحبًا ، قد تتعلم مهارة جديدة وتجد أنك تستمتع بشيء لم تفكر فيه أبدًا. "
خلاصة القول: إذا وجدت نفسك تقول "إنها ليست وظيفتي" أو "إنها ليست مسؤوليتي" ، فتوقف - إنه شعار خطير مرعب. يرسل تلقائيًا الرسالة التي لا ترغب في تجاوزها.
مرة أخرى ، يجب ألا تتعرض لموقف تتولى فيه جميع مهام زملائك في الفريق (على رأسك) بشكل منتظم. إذا كان الأمر يتعلق بذلك ، فقد حان الوقت لإجراء محادثة مع مديرك.
لكن في المرة القادمة التي يطلب فيها أحد زملائك مساعدتك ، اسأل نفسك: هل سأذهب بعيدًا عن فريقي ، أم هل سأقفز أمام الكرة وأنقذ اللعبة؟