تبدو مألوفة؟ لقد كنا جميعًا هناك - تلك اللحظات المرعبة عندما تقفز معدتك إلى حلقك لأنك تدع بضع كلمات خاطئة تخرج من فمك حتى قبل أن تتاح لك الفرصة للتفكير حول ما تقوله بالضبط. أنت الآن عالق في محاولة التراجع والتراجع عن هذا البيان الغبي دون التسبب في المزيد من الضرر. وهذا ليس بالأمر السهل دائمًا.
بعد كل شيء ، عندما تبذل قصارى جهدك لترقية برنامج faux pas للمحادثة ، تفضل ألا تسترعي المزيد من الاهتمام بتفسيراتك المستمرة. أين الخط هنا؟ ما الذي يمكنك القيام به لترى بنجاح طريقك للخروج من موقف جدير بالاهتمام ، دون المضي في جعل الأمور أسوأ؟ سواء كان ذلك في مقابلة عمل ، أو اجتماع ، أو حتى في حياتك الشخصية ، إليك ما تحتاج إلى معرفته للخروج من هذا الموقف بنعمة.
1. تحديد ما إذا كانت ضرورية
أنا أكره أن أبدو وحشيًا ، لكن لا أحد يهتم بما تقوله بقدر ما تفعل. لذا ، قبل البدء مباشرة في محاولاتك لتهدئة الأمور ، خذ ثانية فقط لتحديد ما إذا كان ما قلته حقًا يضر بالمحادثة.
بالطبع ، لا تريد قضاء بعض الوقت جالسًا مع فتح فمك أثناء غائط الصراصير. لكن تحليل الموقف لا يحتاج إلى وقت طويل. تحتاج فقط إلى إيلاء اهتمام وثيق لكيفية استجابة الناس. هل سقطت الغرفة صامتة والجميع ببساطة يحدقون بك بنظرة صادمة على وجوههم؟ أم أن الجميع قد تجاوزوه بالفعل ، والمحادثة تستمر كالمعتاد؟
إذا بدا أن الجميع ينتظر منك أن تقول شيئًا ما ، فعليك أن تتناغم مع محاولتك لتصحيح الخطأ الخاص بك. لكن ، إذا كان لا أحد يبدو أنه تخطى خطأً في خطأك؟ حسنًا ، إن التطفل مع شرحك في هذه المرحلة لن يؤدي إلا إلى جعل الأمور أكثر سوءًا وجذب المزيد من الانتباه إلى قسيمة الدخول الخاصة بك ، وهي عبارة عن قفزة من المحتمل ألا يلاحظها أحد من البداية.
2. الاعتراف بها
إليكم الأمر حول التراجع الخلفي - يبدو نوعًا من الظلال ، أليس كذلك؟ قد تشعر وكأنك تحاول حفظ الوجه وتوضيح المخالفة دون امتلاكها فعليًا. ولهذا السبب بالتحديد ، فإن مفتاح التحدث بنجاح عن طريق الخروج من حدث تحادثي هو أن تكون مقدمًا في حقيقة أنك قلت شيئًا لا ينبغي أن يكون لديك.
إذا كنت تبحث عن طريقة رائعة أو طبيعية للقيام بذلك ، فستصاب بخيبة أمل. بدلاً من ذلك ، تحتاج فقط إلى بدء تراجعك بشيء مثل ، "أنا آسف ، لم أقصد أن أقول ذلك ،" أو "أنا آسف ، لقد حدث خطأ".
مثل هذه البيانات تأخذ ملكية خطأك على الفور. وتذكر أن تأخذ في الاعتبار هاتين الكلمتين الرئيسيتين: أنا آسف. إنها مهمة بشكل خاص إذا قلت بطريق الخطأ شيئًا يمكن اعتباره فظًا أو مهينًا.
3. اشرح نفسك
الآن الجزء الصعب: النقطة التي يجب أن توفر فيها بعض الدقة لما تركته عن طريق الخطأ. لا ، هذا لا يعني الخوض في شرح طويل الأمد عن كيفية عدم نومك جيدًا في الليلة السابقة ، فأنت أوقف إصبعك ، والآن الشمس في عينيك. هذا ليس حول صنع الأعذار. بدلاً من النظر إلى هذا على أنه فرصتك للتستر على خطأك ، عليك أن تنظر إليه على أنه فرصتك لتصحيح الخطأ - بمعنى آخر ، يكون هذا عندما تقول ما الذي تعنيه في البداية.
ماذا يعني هذا تبدو؟ ربما كنت في اجتماع فريق وقفزت ببراعة مع شيء غريب مثل: "هذه هي الفكرة الأكثر غباءًا التي سمعت عنها!" مع بعض التفسير. عندما أقول شيئًا مشابهًا ، "أنا آسف ، فقد صادفني الأمر أكثر مما كنت أقصده. ما أعنيه هو أنني لست واثقًا من أن الاقتراح سوف ينجح ، لأن تلك الأساليب لم تكن ناجحة بالنسبة لنا في الماضي. ربما يجب أن نجربها بهذه الطريقة بدلاً من ذلك. "
هذا يعمل لعدة أسباب مختلفة. أولاً ، لقد اعتذرت عن ردك المفاجئ والعنيف. بعد ذلك ، أوضحت أفكارك ، مع توفير القليل من السياق لرد فعلك الأولي. أخيرًا ، لقد تابعت كل ذلك باقتراح بناء. نعم ، ربما لا يزال هناك عدد قليل من الأشخاص حول طاولة غرفة الاجتماعات هذه يشعرون بعدم الارتياح بسبب الغضب المفاجئ. ولكن ، التراجع المنطقي والمستوي يجب أن يعمل على إزالة معظم التوتر من الغرفة.
4. المضي قدما
التالى؟ إنها بسيطة: تحتاج إلى إسقاطها والمضي قدمًا. الاستمرار في الهوس بهذا الشيء الغبي الذي قلته (داخليًا وبصوت عالٍ) يجعل الموقف أكثر راحة. وإذا كنت لا تستطيع أن تنسى ذلك ، كيف يمكنك أن تتوقع من الآخرين؟ تذكر أن هدفك كان ببساطة التراجع - عدم الجلوس هناك وهو يدور العجلات الخاصة بك لساعات متتالية.
لا أحد يستمتع بتلك اللحظات عندما تعلم أنك قلت للتو شيئًا لا يجب عليك فعله. لكن لسوء الحظ ، لا مفر منها. كلنا ينتهي بنا المطاف في تلك الحالات بين الحين والآخر. لحسن الحظ ، يمكن لمتابعتك لهذا الخطأ التحادثي أن يحمل في الواقع قوة أكثر من ما قلته في البداية.
اتبع هذه الخطوات في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى تراجع في محادثة ، ومن المؤكد أنك ستفعل ذلك بنعمة واتزان - دون الركض.
