لقد فعلت ذلك: لقد وصلت إلى الإدارة! لذلك ، كيف يمكنك أن تأخذ خطوة واحدة إلى الأمام في دور القيادة؟
أولاً ، لننظر في الفرق بين الإدارة والقيادة. تتضمن الإدارة الإشراف على وظائف وأنشطة المكتب التكتيكية اليومية ، في حين أن الريادة تتضمن الاستفادة من القدرات العامة لفريقك. تدور الإدارة حول التنقل أو محاولة حل المشكلات اليومية ، بينما تتعلق القيادة بتغيير عقليات فريقك وكيف ينظرون إلى هذه التحديات.
بالتأكيد ، من الجيد أن تكون هناك حاجة والتدخل لإنقاذ اليوم ، ولكن حل كل مشكلة ليست هي الطريقة للقيام بذلك. عندما تشارك نفسك كثيرًا ، فإنك تسلب موظفيك من إحساسهم بالمشاركة والمساءلة الشخصية - وهو في الواقع مصدر رئيسي للدوافع (والسعادة). جزء من كونك قائدًا هو توفير بيئة يمكن لفريقك من خلالها التفكير بشكل مستقل وحل المشكلات بأنفسهم.
إذن كيف يمكنك أن تقفز من إدارة الناس إلى قيادتهم للعظمة؟ هنا لدينا فكرتين.
تمكين موظفيك
هناك وباء موجود في مكان العمل يسمى العجز المكتسب . أنه ينطوي على الاعتقاد بأن لدينا نقص في السيطرة على ظروفنا. لهذا السبب ، فإن العديد من الأشخاص يركضون إلى المديرين للحصول على حلول فورية في اللحظة التي يواجهون فيها حاجزًا على الطريق. وسوف يستجيب بعض المشرفين بإخبار الشخص بالتحديد عن كيفية المتابعة.
ومع ذلك ، سيقوم القائد الحقيقي بإشراك هذا الموظف في مناقشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها - مما يدل على ثقته أو ثقتها في التفكير النقدي للشخص. في هذه الحالة ، اسأل كيف تعتقد أنها تستطيع المضي قدمًا وإضافة قيمة. بمجرد أن تدرك أنك تثق بها لإيجاد حل ، فسوف تبدأ في حل المشكلات بنفسها.
ماذا لو كان هذا الشخص لديه مشكلة في التركيز على الحلول لأنه شديد التركيز على ما يراه عوامل خارجية تسبب مشاكله؟
حسنًا ، سيعمل أحد المديرين داخل هذا البناء ، لكنك الآن ستساعده على إعادة توجيه طاقته. عن طريق الانتقال من الدفاع إلى الهجوم - أو عن طريق المساعدة في التحول من التركيز على الخطأ الذي حدث إلى كيفية إصلاحه - فأنت تقوده إلى مكان يمكن أن يقضي فيه وقته بشكل أكثر إنتاجية.
زيادة ثقتهم
في كثير من الأحيان ، يأتي الموظفون إلى الإدارة بمشكلات أو أسئلة ليس بسبب نقص الكفاءة ، ولكن لأنهم غير متأكدين من نهجهم. لذا ، قبل أن تقفز إلى اقتراح خطوات عملية ، اسأل عما إذا كانت لديها أي أفكار. قد تحتاج فقط لوحة السبر وبعض التشجيع.
بمجرد أن تتولى منصبًا إشرافيًا ، فقد حان الوقت لأن تثق بفريقك في التعامل مع الخدمات اللوجستية أثناء التركيز على رؤية مؤسستك واتجاهها. يوضح ذلك لكل شخص تؤمن به ، ويعزز ثقتهم ويلهمهم للسيطرة بشكل أكبر على عملهم - وهو أمر ضروري لتنميتهم وكذلك تقدمك.
مدرب جيد يدرك أيضا أهمية ردود الفعل المنتظمة. تعرف على أعضاء الفريق عندما نجحوا في استكشاف مشكلة ما ، والتحدث عما فعلوه بشكل صحيح. كما قد تتوقع ، سيستمتع الموظفون بالتقدير ويشعرون بمزيد من الثقة في التعامل مع المواقف المشابهة في المستقبل.
يمكن أن تكون التعليقات الحرجة - عندما تتم إدارتها بشكل صحيح - قوية أيضًا. عند ظهور مشكلات ، تحدث عن المخاطر أو التفاصيل التي ربما لم يتوقعها الناس. يمكن للتجول في هذه التحديات غير المتوقعة معًا أن يؤكد تفكير فريقك ، مما يبني ثقتهم ويجعلهم بمرور الوقت أقل اعتمادًا عليك.
للانتقال من مدير إلى قائد ، يجب أن تتخلى عن زمام الأمور وأن تسمح لفريقك بالتحكم الكامل في أدوارهم ومسؤولياتهم. نؤمن بقدراتهم بكل إخلاص ، حتى لو كان الموقف الذي يتخذونه أكثر إلحاحًا. لن يمنحك هذا الفرصة للتركيز أكثر على الأهداف والقدرات ورؤية الشركة على المدى الطويل ، بل إنه يساعد أيضًا كل شخص على النمو والتطور. لذا تأكد من منحهم (وأنت!) الفرص التي يستحقونها.
