أنا بأي حال من الأحوال تقلص البنفسجي. لكنني واجهت ، في مناسبات متعددة في حياتي المهنية ، أشخاصاً يعاملونني كأنني لست "مهماً بما فيه الكفاية" للعمل معهم. وعلى الرغم من أنني عادة ما أشعر بالثقة ، إلا أن هذه التجربة غالباً ما تجعلني أشعر بالدهشة.
أنت تعرف الأشخاص الذين أتحدث معهم ، لأنك ربما تعرفت عليهم أيضًا. إنهم الأشخاص الذين يسيطرون على رئيسك في كل رسالة بريد إلكتروني ، والذين يتحدثون معك عندما تعمل واحدًا على واحد ، أو الذين يرفضون أفكارك قبل أن تتاح لهم فرصة الخروج بها.
حسنًا ، الشيء الجيد في التعامل مع هذه اللقطات (لا تنتظر ، تخويف ، لا تنتظر ، عملاء صعبون أو زملاء في العمل) هو أن تعلم العمل معهم يوفر لك مهارات لا تقدر بثمن. على سبيل المثال ، ما يجب فعله في المرة التالية التي يصر فيها شخص ما على تصعيد محادثة إلى مديرك.
إليكم خطتي المكونة من ثلاث خطوات للتعامل مع شخص مثل هذا.
الخطوة 1: كن واضحا على مسؤولياتك
إنه أمر محبط للغاية عندما يخبر شخص ما أنك لا تملك الصلاحية للعمل معه. أتصور أن الشيء الوحيد الأسوأ هو معرفة فيما بعد أنه على صواب.
إذا حضر إليك شخص ما مثلما يجب عليها أن تتحدث مع رئيسك في العمل ، فمن المهم أن تكون متأكدًا تمامًا بنسبة 100٪ أنك لست في الواقع أكثر من اللازم. على سبيل المثال ، كان لي دور كان جزء من وظيفتي في بناء الائتلاف. قبل تناول القهوة مع أحد أفراد المجتمع المعروفين بصعوبة ، جلست مع المدير التنفيذي وعملت على النقاط الرئيسية التي أراد أن أتصفحها.
خلال لقائي بعد ظهر ذلك اليوم ، عندما قلت إننا نتقاسم بعض الأهداف ، رد هذا الشخص بأنه لا يمكنني التحدث باسم المنظمة. بسبب مناقشتي السابقة ، فقد أوقفت بثقة واقتبست الحديث الأخير مع المشرف كدليل على أنني مفوض بالفعل لتوصيل هذه الرسالة.
الخطوة 2: الوقوف لنفسك
إنه أمر مزعج أن تشعر بأن شخصًا آخر يقول أنك لا تستحق وقته. كما علق الشخص الجميل الذي ذكرته أعلاه أنه من غير المناسب بالنسبة لي التواصل معها لأن هناك شخصًا "في مستواي" يعمل تحتها في منظمتها.
ومع ذلك ، استأجرت رئيسك في العمل وقدم لك هذا المشروع لسبب: إنه يعلم أنه يمكنك القيام بذلك! وأيضًا ، يُفضل أن يُسمح لموظفيه بأداء وظائفهم ، بدلاً من تلقي 100 رسالة بريد إلكتروني إضافية يوميًا لمجرد أن الأشخاص يريدون مشاركة شخص أكثر قوة. لذا ، تشجّع من إيمان المشرف عليك.
وبينما قد تشعر بالإهانة ، حاول أن تتجنب الخلاف عندما تضغط. بمعنى آخر ، "في الواقع ، هذا ما يدفعون لي مقابله …" لن يساعدك في بناء أي جسور. يمكنك الحصول على نفس الرسالة بلغة لطيفة مثل: "في الواقع ، طلب مني جايسون أن أركض في هذا المشروع بسبب تجربتي في تنظيم الأحداث المجتمعية وسجلي في جمع التبرعات."
الخطوة 3: كن tattletale
نعم، أنت تقرأ بشكل صحيح. من الناحية المثالية ، عندما تفعل ما تريده بالضبط وتحذر الطرف الآخر من هذه الحقيقة ، يشرع الجميع في اللعب بشكل جيد وإنجاز أعمالهم.
ولكن هذا ليس دائما كيف يعمل. سيظل بعض الناس يحترمونك ، لأنه في عالمهم ، يكون اليوم معاكسًا ، كما أن الوقاحة عليك يثبت أنك لا تفي بالمهمة ، مما يؤدي إلى تلقائية مع المشرف.
إنني أقدر أن غريزتك الأولى هي التعامل مع هذا الأمر بنفسك ، ولكن إذا كان هذا ببساطة لا يعمل ، فيجب عليك تنبيه رئيسك. إذا كان هناك شخص ما في المنزل ، فمن المحتمل أن يرغب رئيسك في التحدث إليه من خلال مخطط تنظيمي وإجراء مناقشة حول ما لا يجب أن يكون مرتفعًا.
إذا كان صاحب مصلحة خارجيًا ، فقد يكون لدى رئيسك مجموعة متنوعة من الطرق التي تمكنه من تسهيل الأمور. يمكنها أن تتناغم مع أنها تحب أن تتولى مهامها ، ولكن لأنها مشغولة بشكل رهيب ، لن تتمكن من تلبية طلبات هذا الشخص العاجلة لعدة أسابيع. يمكنها أن تقول أنك قلت فقط أكثر الأشياء الرائعة عن هذا الشخص الآخر ، وهي سعيدة للغاية لسماع أن الأمور تسير على قدم وساق كما كانت تتمنى. أو يمكنها أن تقول إنها تحب المساعدة ، ولكن نظرًا لأنك الخبير ، فسوف تتشاور معك قبل كل محادثة نظرًا لأن تعليقاتك هي أهم تعليقاتك على الإطلاق.
إذا احتاج مشرفك إلى التعامل مع مشروع VIP شخصيًا ، فسوف يقوم بذلك. وإذا أعطاها لك ، فهذا لأنه يعتقد أنك أفضل شخص في الوظيفة. لذلك ، لا تدع الموقف السيء لشخص آخر يحبطك. استمر في التركيز على القيام بالعمل الرائع الذي تشتهر به.
