سواء لم يكن عرضك التقديمي كما هو مخطط له ، فأنت تعلم أنك لا تحصل على الزيادة التي كنت تأمل فيها ، أو أن زملائك في العمل في حالة رهيبة ، فالأيام الصعبة في العمل ستحدث بين الحين والآخر. إنها مجرد طريقة.
ولكن مدى سوء تلك الأيام يمكن أن يعتمد على كيفية معالجتها.
على الرغم من أننا نعلم جميعًا مدى صعوبة الوصول إلى يوم مليء بالتحديات في العمل ، إلا أن تحفيز نفسك للبقاء إيجابيًا عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها ، تعد قوة عظمى حقيقية في مكان العمل يمكنها مساعدتك في الارتقاء فوق بقية الحزمة. تابع القراءة لتتعلم كيف يمكنك تحويل الليمون إلى عصير ليمون لنفسك مع بناء روح معنوية كبيرة لكل من حولك أيضًا.
1. عصا لجدولك
على الرغم من أن الأحداث أو المعلومات غير المتوقعة غالباً ما تكون في قلب يوم سيء ، إلا أن وجود جدول زمني في المكان يمكن أن يجعلك تركز على أهدافك والاتجاه. في الواقع ، غالبًا ما يتم اعتبار البدء في الساعات المبكرة من خلال تنفيذ روتين صباحي قوي كتكتيك ذكي يمكن أن يؤثر بشكل مباشر على النجاح. السبب؟ ثبت أن قوة الإرادة هي الأعلى خلال ساعات الصباح ، ويمكن أن يساعدك التمرين خلال صباح مُنتج على ضبط نغمة بقية يوم العمل ، بغض النظر عما يجب أن يأتي في طريقك.
قد يكون هذا مهمًا بشكل خاص عندما ينطوي عملك على التعامل مع أشخاص آخرين ، أو إذا كانت هناك عوامل خارجية يمكن أن تجعلك تشعر بالانزعاج بسهولة. "عندما لا يكون لدي جدول زمني محدد ليوم ، فإنني أميل إلى الشعور بعدم الإنتاج وعدم الدافع - بغض النظر عما يحدث. يقول بن جارسيا ، الوكيل المستقل لدى شركة أفلاك للتأمين: "عندما واجهت حارس بوابة صعبًا ، فإن الأمر يؤثر سلبًا على موقفي". "إذا كنت مثلي ، فإن تحديد جدول زمني سيسمح لك بإنجاز مهامك طوال اليوم ويساعدك على الشعور بالإنتاجية في كل الظروف."
يمكنك أيضًا التفكير في تحويل الجدول الزمني الخاص بك إلى تنسيق أكثر ملاءمة لركوب موجة يوم سيء. على سبيل المثال ، ابدأ كل صباح "بتناول ضفدعك" ، وهو المصطلح الذي صاغه مدرب النجاح Brian Tracy الذي يمثل مهمتك الأكثر صعوبة أو الأسوأ أو الأكثر إثارة للتسويف. آخر ما تريد القيام به بعد مكالمة مزعجة مع عميل أو اجتماع سيء مع رئيسك في العمل هو تلك المهمة التي كنت تخيفها ، لذا تأكد من الخروج منها قبل أن يبتعد عنك يومك.
2. كن مرنًا (ولا تأخذه شخصيًا)
بعض الأيام تتطلب ببساطة سمكا الجلد. قد تنقلب ، ترفض ، لا ، ربما مرارا وتكرارا. رفض الإقلاع عن التدخين ليس بالأمر السهل ، لكن القيام بذلك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في تحقيق أهدافك.
في الواقع ، يمكن أن يساعدك التقدم بخطوات لتصبح أكثر مرونة على التغلب على أصعب اللحظات في حياتك المهنية. كما شاركت شيريل ساندبرج مشاركة مؤثرة في خطابها القوي في البداية ، "أنت لست مولودًا بكمية ثابتة من المرونة. مثل العضلات ، يمكنك بناءها ، والاعتماد عليها عند الحاجة إليها. في هذه العملية ، ستكتشف من أنت حقًا ، وقد تصبح أفضل نسخة عنك. "
يقترح الخبراء أنه على الرغم من اختلاف الجميع ، إلا أنه يمكنك البدء في بناء عضلاتك المرنة بمرور الوقت من خلال عرض حالات الفشل على أنها فرص للتعلم ، والحفاظ على موقف إيجابي ، والراحة مع عدم التحكم في كل شيء. يقول أندرو زولي ، الذي كتب مقالًا شهيرًا عن المرونة لصحيفة نيويورك تايمز ، إنه يتعين عليك أن تبني عضلاتك بحيث يمكنك "التمرير مع الأمواج بدلاً من محاولة إيقاف المحيط".
إذا كنت تلعب دورًا يواجه ردود فعل ورفضًا مباشرين ، فإن معرفة كيفية التعامل معه والحفاظ على راحتك يمكن أن تكون أكثر أهمية. تقول هولي جونسون ، منسقة مبيعات منطقة Aflac ، إنها كان عليها أن تتعلم المرونة من البداية في دورها ، حيث تقضي يومًا بعد يوم في تثقيف العملاء المحتملين حول كيفية استفادة بوالص تأمين Aflac - وغالبًا ما تحصل على الإجابة هي لا تريد. وهي تلاحظ ، "لقد تعلمت أن لا لا يعني دائمًا" لا ". فقط لأنك حصلت على خمسة أرقام لا يعني أن الخطوة التالية لا يمكن أن تكون بنعم. قد تعني كلمة "لا" "لا أعرف" أو حتى "ليس الآن". "
تعرف على المزيد حول فرص المبيعات في Aflac!
3. البحث عن المنظور
الأيام السيئة لديها وسيلة لجعلها تشعر بأن العالم ينهار - في الواقع ، لقد ثبت أن التجارب المثيرة للقلق تؤثر علينا بقوة أكبر بكثير من تلك الإيجابية. تجربة أجراها أستاذ كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد والمؤلف المشارك لمبدأ التقدم: استخدام الانتصارات الصغيرة لإشعال الفرح والمشاركة والإبداع في العمل تُظهر تيريزا إم أمابيل القوة التي يمكن أن تحدثها نكسة حول ما تشعر به حيال يوم العمل. .
في الدراسة ، كما أوضحت صحيفة نيويورك تايمز ، أجاب 238 مهنيًا يعملون في 26 مشروعًا إبداعيًا على أسئلة على مدار بضعة أشهر لمشاركة شعورهم حيال يومهم. تبين أن الموظفين الذين شعروا بأنهم مُنعوا من إحراز تقدم كان لديهم أسوأ أيام العمل. على الجانب الآخر ، سجل المشاركون الذين شعروا أنهم يتحركون إلى الأمام (حتى مع خطوة صغيرة نحو أهدافهم) أيام عمل جيدة. الوجبات الجاهزة؟ إن إيجاد طريقة لتذكر أهدافك العامة القابلة للقياس والعمل عليها (على الرغم من الانزعاج أو الانقطاع) يمكن أن يساعدك في الواقع في منعك من اعتبار يوم الهبوط كاملًا.
بالنسبة لجوليا بيرنز ، منسقة المنطقة في Aflac ، فإن المنظور يدور حول تذكر سبب توليها دورها ولماذا هو مهم بالنسبة لها. يقول "بيرنز": "لماذا" ولوحة الرؤية الخاصة بي تساعدني دائمًا على إعادة اكتشاف دوافعي خلال أكثر الأوقات العصيبة ، إنها جوهر عملي وسبب استيقاظي كل يوم. إنه يضع كل هذه الأحداث في منظورها الصحيح ويذكرني بالضبط لماذا أفعل ما أقوم به ولماذا أحب ما أقوم به. "
بالنسبة للآخرين ، يعود تذكر الصورة الكبيرة إلى فكرة عدم ترك ضغوطات صغيرة أو أخطاء صغيرة. كتب ريتشارد كارلسون ، مؤلف كتاب " لا تعرق الأشياء الصغيرة" ، بحكمة ، "على الرغم من أننا غالبًا ما نقع في الفوضى ، فإن معظمنا يبذل قصارى جهدنا لنعرفه بالظروف التي تحيط بنا." في لحظات يبدو أن كل شيء فيها تسوء ، حاول أن تجلب الأشياء التي سارت في ذهنك.
4. تحيط نفسك مع الإيجابية
كما ذكرت مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، فإن ثقافات العمل الإيجابية أكثر إنتاجية. لذلك ، إذا كنت لا تحصل على ردود فعل إيجابية من فريقك في يوم مليء بالتحديات ، فاختر لحظة لتذكير نفسك بأن ضبط النغمة هو عملك أيضًا. تحدي نفسك للعثور على الأشياء الجيدة من حولك ، وإذا لم تكن موجودة ، قم بإنشائها بنفسك.
للبدء ، بذل قصارى جهدك لتوفير الدعم لزملائك في الفريق ومعاملتهم باحترام وامتنان وثقة ونزاهة ، بغض النظر عن الظروف. تظهر أبحاث جامعة هارفارد أن القيام بذلك يمكن أن يؤثر على الفور على إيجابية مكان العمل ، وهذا بدوره معدي. إذا كنت بحاجة إلى حافز آخر لعلاج الشخص الأكثر بؤسًا في المكتب جيدًا ، فقد ثبت أيضًا أن إظهار الرعاية للآخرين يمكن أن يساعد في رفع معنوياتك.
خيار آخر قد يعمل؟ يقترح بيرنز ، "أحط نفسك بأشياء راقية. قد تكون علامات تحفيزية أو علامات اقتباس في مكتبك ، وكتب مساعدة ذاتية ، وموسيقى راقية ، وصورة جميلة لمكانك السعيد. أي شيء يحفزك على قيادة أعمالك والحفاظ على المستقبل في أفقك. عندما تشعر بالإحباط ، انظر إلى لوحتك وتذكر ما تعمل عليه ".
تعرف على ما يناسبك وتوصل إلى استراتيجيتك الشخصية للبقاء متحمسًا خلال الأوقات الصعبة في العمل. قد يستغرق الأمر بعض الممارسة ، لكن بمجرد معرفة كيفية رفع معنوياتك احتياطيًا والحفاظ على زخمك ، ستصبح ذهبيًا. ناهيك ، مصدر إلهام للجميع من حولك.
