حتى لو تمت صياغتها بأدق ما يمكن ، فإن قبول النقد البناء يمكن أن يكون وحشيًا. لقد قيل لنا جميعًا أن عملنا لا تشوبه شائبة ، أليس كذلك؟
ومع ذلك ، فإن التعليقات أمر لا مفر منه - والاستيعاب بشكل جيد هو مفتاح حاسم للنجاح في حياتك المهنية. لا يقتصر الأمر على إظهار أنك متواضع وراغب في التفكير بجدية في اقتراحات الآخرين ، ولكن دمجها في عملك يجعلك في النهاية أفضل بكثير في عملك.
فيما يلي بعض النصائح التي لا تقتصر على استيعاب هذه الاقتراحات بأمان فحسب ، ولكن أيضًا الاستفادة منها لصالحك.
1. التعرف على النوايا الحسنة
نحن نميل إلى التراجع عند إبراز شيء لا يشبه مجاملة متوهجة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تصبح أفضل في قبول التعليقات ، فإن خطوتك الأولى هي الاعتراف بالنية الحسنة لكل من يقدم هذا الاقتراح.
حتى لو كان الأمر لاذعًا في السماع ، فمن المحتمل أن هذا الشخص لا يثقب ثقوبًا في عملك فقط لإيذاء مشاعرك. بدلاً من ذلك ، يأملون في الإشارة إلى شيء من شأنه أن يجعلك أو مشروعك أقوى بكثير.
عندما تفكر في الأمر ، فهذا شيء يستحق الثناء. لذا ، بدلًا من الدخان من الداخل ، خذ نفسًا عميقًا وذكِّر نفسك بأن هذا الشخص يحاول المساعدة فقط.
2. الاستماع بنشاط
لقد سمعت ذلك من قبل ، أليس كذلك؟ وإذا كنت مثل معظم الناس ، فقد استمعت إلى هذه الكلمات القليلة الأولى ، وبعد ذلك تم تحديدها على الفور بعد ذلك الرهبة "لكن". كنت منشغلاً للغاية في الهوس بحقيقة أن عملك لم يكن مثاليًا لسماع أي شيء جاء فعليًا التالى.
لا توجد وسيلة للاستفادة الفعالة من النقد إذا لم تكن لديك فكرة عما هو عليه. يجب أن تظل على اتصال واستمع إلى النقاط التي يقوم بها شخص آخر ، حتى تتمكن من العودة إلى عملك وإجراء أي تغييرات ضرورية بأكبر قدر ممكن من الوضوح والاتجاه.
3. طرح الأسئلة
عندما تفكر في تلقي الملاحظات بأمان ، فمن السهل الاعتقاد بأن ذلك يعني أنك بحاجة إلى الجلوس هناك بصمت وقبول كل ما هو مبين في القيمة الاسمية.
ولكن هذا ليس هو الحال دائما. في حين أن اقتراحات الآخرين تستحق الاهتمام ، فلا حرج في طرح بعض الأسئلة - في الواقع ، يجب أن يكون لديك نقاش صحي للتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة.
على سبيل المثال ، إذا أوصى زميلك في العمل بتغيير جزء من عرضك التقديمي ، فلا تتردد في السؤال عن سبب اعتقادهم أن ذلك سيكون بمثابة تحسن. أو ، إذا أخبرك رئيسك بأنه يرغب في رؤيتك تأخذ المزيد من المبادرة في مشاريع المجموعة ، فاطرح بعض الأسئلة التوضيحية حول الطرق التي يعتقد أنه يمكنك القيام بها.
طرح الأسئلة بعد تلقي النقد يدل على أنك تأخذ هذه الملاحظات بعين الاعتبار ، وأنك جاد في فهمها واستخدامها لصالحك.
4. تلخيص ردود الفعل
عندما تكون في الطرف المتلقي للنقد البناء ، فمن السهل حدوث تشويش. لذلك ، لتجنب أي أسلاك متقاطعة أو رسائل مختلطة ، تأكد من تلخيص الملاحظات التي تم تقديمها.
يمكن أن يبدو هذا مثل:
"لتوضيح ذلك ، فأنت تعتقد أن العرض التقديمي سيكون أقوى إذا قمت بإنشاء رسوم بيانية لتسليط الضوء على النتائج ، بدلاً من مجرد إدراجها في نقاط نقطية."
وبهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن لديك الفهم الصحيح لما تحتاج إلى تحسين ، قبل أن تشمر عن سواعدك وتجري التغييرات بالفعل.
5. كن كريما
قد يبدو الأمر غير بديهي أن أشكر شخصًا ما على الإشارة إلى قصور ، وبالتالي ، خلق المزيد من العمل لك. ولكن من المهم القيام به بعد أن يتم تقديم تعليقات مفيدة لك.
تذكر أن النقد البناء موجود لمساعدتك. هل يمكن لهذا الشخص أن يسمح بعرضك التقديمي أو مشروعك في حالة من الرداءة؟ بالتأكيد. ومع ذلك ، فقد استغرقت وقتًا طويلاً من يومها لتقديم بعض البصيرة التي من شأنها تحسينه - وهذا يستحق "حقيقي ، شكراً لك!"
6. متابعة
إن التعليقات ليست دائمًا شيء "واحد ومُنفَّذ" ، فإذا كنت تهدف حقًا إلى استخدام هذه الاقتراحات ، فليس من الجيد أن تلمس أساس تقدمك في المستقبل.
إذا أوصى مشرفك بتغيير النهج الذي تتبعه ، على سبيل المثال ، حدد موعدًا للجلوس معها لبضعة أسابيع بعد ذلك عندما يمكنك الدردشة حول التقدم الذي أحرزته. أو ، إذا اقترح زميلك إجراء تعديل على تقريرك ، فتوقف بعد الانتهاء من ذلك لترى كيف يظن أنه يبدو.
كما يذهب الكليشيه القديم ، فإن الأعمال تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. لذلك ، فإن إثبات أنك واجهت تلك التعليقات واستخدمتها لإبلاغ خطواتك التالية سوف يتحدث عن مجلدات حول موقفك واحترافيتك.
النقد البناء أمر لا مفر منه ومهم. إنه موجود لمساعدتك على أن تكون أفضل في عملك - مما يعني أنه من الأهمية بمكان ألا تتعلم فقط قبول ذلك ، ولكن أيضًا تنفيذه.
قد يبدو هذا أسهل من الفعل ، لكن لا يلزم أن يكون الأمر معقدًا. استخدم هذه النصائح الست للبدء في أخذ النقد البناء على محمل الجد ، وأنت ملزم بإجراء تحسينات.
