جلست أحدق في مئات الصفحات من الوثائق والنماذج - على استعداد لأن أحرز بعض التقدم على الأقل. في ذلك الوقت ، كُلفت بمهمة تنظيم كل شيء حتى يتمكن صاحب العمل من تجديد اعتماد معين ، والقول إنني غارق في الأمر سيكون أقل تقدير في القرن.
كنت ما زلت جديدة إلى حد ما للشركة. لذا ، بينما شعرت بأنني أغرق في بحر من المتطلبات المعقدة والمصطلحات القانونية التي جعلتني أشعر بالدوار ، لم أكن أرغب في الاعتراف بالهزيمة - أردت أن أثبت ذلك. كنت يائسًا لإظهار المشرف على أنني أستطيع التعامل بشكل مستقل مع أي شيء جاء في طريقي. ولكن ، في الواقع ، كنت في الطريق فوق رأسي.
تبدو مألوفة؟ قد يكون الاعتراف بأنك ضائع تمامًا أو تكافح أمرًا صعبًا ، بغض النظر عما إذا كنت جديدًا في مكتبك أو أنك موظف أكثر رسوخًا يحاول معالجة مشروع صعب. لكن - كما علمت بسرعة - من الأفضل أحيانًا أن تستيقظ مبكراً بدلاً من أن تشعر عمياء في طريقك من خلال الأشياء وتؤدي في النهاية إلى فوضى أكبر.
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يأتي الآن السؤال الأكبر: كيف يمكنك بدء هذه المحادثة مع مديرك - من الناحية المثالية دون الشعور بالغباء أو غير المؤهلين؟ حسنًا ، بفضل تجربتي المتواضعة ، لدي كل ما تحتاج إلى معرفته (بما في ذلك نموذج بريد إلكتروني مفيد!) هنا.
1. حاول شيء أولاً
نعم ، يوجد مشرفك لمساعدتك في حل المشكلات. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تجنب الخروج بأي حلول محتملة بنفسك أولاً.
ربما لا تعرف كيف تفعل شيئًا ما خارج قمة رأسك. مهلا ، قد لا تعرف حتى من أين تبدأ. ومع ذلك ، قبل الركض فورًا إلى رئيسك في العمل للحصول على المساعدة ، بذل قصارى جهدك لتشمر عن سواعدك واتخاذ بعض الخطوات إلى الأمام بمفردك - أو على الأقل وضع خطة عمل أو قائمة أسئلة (على سبيل المثال لا الحصر) تلك التي يمكنك أن تطلبها لتوضيح الأمور!) التي يمكنك من خلالها تجاوز مديرك.
في هذه المرحلة ، من الذكاء أيضًا الوصول إلى أي زملاء أو جهات اتصال شبكية قد يكون لديهم بعض الخبرة مع هذه المنطقة غير المألوفة التي تعيقك.
إن وضع أفضل ما لديك في جهدك سيظهر لرئيسك في العمل أنك على استعداد لاتخاذ المبادرة ، بدلاً من مجرد البحث عن وسيلة سهلة للخروج. وعلاوة على ذلك ، ستكون محادثتك أكثر إنتاجية ، حيث ستتمكن من مشاركة أفكارك والتكتيكات التي جربتها بالفعل.
2. اختيار مشكلة محددة
أثناء اقتحام مكتب مديرك وإعلانك ، "قد لا أعلم كيف أقوم بذلك - أي من هذا!" في لحظات الإحباط الشديد لديك ، يمكنك على الأرجح تخمين أنها ليست أفضل طريقة للتعامل مع الأشياء.
بدلاً من ذلك ، فأنت أفضل حالًا في اختيار جزء محدد جدًا من هذا المشروع أو المشكلة التي تبقيك عالقة. سيؤدي ذلك إلى بدء المحادثة ، دون أن تجعل الأمر يبدو كما لو كنت ترفع يديك وتكتب نفسك غير قادر على الإطلاق.
في حالتي ، اخترت أحد متطلبات إعادة الاعتماد لدينا حتى أتمكن من سؤال مديري عن الوثائق الداعمة التي كانت ضرورية.
انتهى بذلك الأمر إلى إعطائي بعض الوضوح الإضافي حول أجزاء أخرى مماثلة من العملية (حتى دون الحاجة إلى السؤال عنها بالتحديد!). ولم أكن أشعر بأن مشرفي يشعر بأنه بحاجة إلى تعليق يدي من خلال كل قطعة من الأوراق - فقط كنت بحاجة لمساعدته للبدء في تلك القطعة الواحدة.
3. جدولة اجتماع
بمجرد وضع هاتين القطعتين في مكانه ، فقد حان الوقت لوضع كل شيء هناك - تحتاج إلى أن تخبر رئيسك أنك تشعر بالضياع.
هذا ليس شيئًا تريد أن تقوله عند المرور بالفرشاة من بعضنا البعض في الردهة. عندما يكون هدفك هو إجراء محادثة واحدة تمنحك التوجيه والوضوح الذي تحتاجه ، فأنت تريد التأكد من استعدادك لجعل هذه المناقشة مثمرة وفعالة قدر الإمكان.
أفضل رهان لك هو إرسال رسالة قصيرة موجزة إلى رئيسك توضح ما تعيقك وتطلب الحصول على بعض الوقت في التقويم عندما يمكنك التحدث عن الأشياء.
قالب البريد الإلكتروني
لذا ، ماذا يجب أن تقول بالضبط؟ إذا قمت بملء التفاصيل اللازمة في هذا القالب ، فإن إعداد هذا الاجتماع سيكون بمثابة كعكة.
في النهاية ، بعد ساعات كافية من التحديق في كتيب الاعتماد ، قمت بإرسال بريد إلكتروني مشابه جدًا لمديري. وهل تعرف ماذا حدث؟
لقد دعاني إلى مكتبه ، وقدم لي الكثير من النصائح المفيدة والأمثلة من عملية اعتماد سابقة ، ثم أخبرني أنه يدرك أن هذا الأمر معقد وأنه لا ينبغي أن أتردد في العودة إليه مع أي أسئلة أخرى أو حواجز الطرق.
ليس مرعبا بعد كل شيء ، أليس كذلك؟
أعلم أن ابتلاع كبرياءك وإخبار رئيسك أنك ضائع أو مرتبك أو عالق يمكن أن يكون ضربة لأنا. ولكن هذا ليس ضارًا بنفس القدر الذي تصنعه. في الواقع ، في أكثر الأحيان ، سيكونون سعداء بمساعدتك - حرفيًا أن وظيفته هي القيام بذلك.
