كثير منا أحلام اليقظة حول ترك وظائفنا وشراء تذكرة ذهاب في اتجاه واحد للسفر في جميع أنحاء العالم. في أوائل عام 2017 ، قمت بذلك تمامًا - لمدة ستة أشهر تقريبًا ، على أي حال. لقد كانت مغامرة لا تصدق ، ولكن ليس نوعًا من رحلة الاسترخاء والسعادة التي يصورها مؤثرو Instagram. ليس من اجلي على الاقل. كانت هناك تحديات يومية ، والكثير من العمل الإداري (تلك الفنادق لا تحجز نفسها) ، ومواقف لا تعد ولا تحصى تركتني أشعر بعدم التوازن وضعف الثقة.
أجبرني الوقت الذي قضيته بعيدًا عن المكتب أثناء التنقل في منطقة غير مألوفة على تعلم مهارات جديدة لم أكن أدرك أنها تفتقر إلى ذلك. منذ عودتي إلى العمل ، أصبح من الواضح أن الكفاح الذي واجهته والمنظور الذي اكتسبته خارج منطقة راحتي يساعدني في أن أصبح مديرًا وقائدًا أفضل بكثير.
لكن لا يتعين عليك ترك وظيفتك للسفر - ومحاولة طلب وجبات نباتية في دول البلقان المحبة للحوم - لتبني تلك المهارات نفسها. إذا كنت تفضل البقاء ، يمكنك أن تتعلم من تجربتي!
لا تخف من المحور عند الحاجة
أحب التخطيط ووصلت إلى أوروبا مع جدول بيانات وميزانية وجدول زمني. بعد أقل من شهر من إلغاء رحلات القطار ، هددنا برمي خط سير الرحلة بعناية. لقد حجزت تذكرة طائرة أغلى ثمناً حتى أتمكن من جعلها المدينة القادمة في الوقت المحدد ، على الرغم من عدم وجود سبب عاجل للتوجه إلى لاتفيا بعد ذلك.
بعد 48 ساعة في المدينة كنت أنفق أموالاً إضافية لزيارتها ، أدركت أنني لم أستمتع حتى بنفسي. وذلك عندما قمت بتمزيق خط سير الرحلة الأصلي (الذي كان تعسفيا) ، عبر الإنترنت ، وحجزت تذكرة رخيصة إلى بلغراد. أخبرني الأصدقاء الذين قابلتهم على طول الطريق أنني أحب المدينة ، وقد فعلت ذلك. وكانت النتيجة شهرًا سعيدًا في تكوين صداقات والتقاط مهام القصة في منطقة البلقان.
من خلال التخلص من جدول أعمالي ، وكوني أكثر انفتاحًا على التجارب التلقائية ، تمكنت من تحقيق هدفي الأساسي المتمثل في زيارة المدن الأقل شهرة بتكلفة منخفضة. بالنسبة لبقية رحلتي ، كانت بعض المدن التي زرتها جزءًا من الخطة الأصلية ، وكانت بعضها جديدًا في القائمة بناءً على التوصيات. ساعدتني التجربة على فهم القوة الإيجابية لتغيير المسار عندما تستدعي الظروف ذلك.
كيفية محورية في المكتب؟ تطوير الثقة للاعتراف عندما تكون الأمور عن مسارها. التركيز على أهداف الصورة الكبيرة ، بدلاً من الضياع في التفاصيل ، يجعل من السهل تحديد شكل النجاح - وتحقيقه. عندما ينهار جزء من خطة أكبر ، تصرف سريعًا مع فريقك لتغيير التكتيكات والتأكد من أنه لا يزال بإمكانك تحقيق الهدف الأصلي.
تذكر أن تتواصل ببساطة وبشكل مباشر
أثناء سفري ، كان عليّ أن أتعلم كيف أتواصل بطريقة جديدة. كانت المحادثات الدقيقة مع الكثير من الصفات مستحيلة في البلدان التي استطعت فيها حشد بضع كلمات فقط. كان علي أن أفكر مليا في ما أردت أن أقوله بالضبط وأن أقوم بتخفيض جملتي لأسفل لتوجيه الأسئلة أو الأوامر للتأكد من أن نواياي كانت واضحة.
عندما أمضيت أنا وصديقًا يومًا وحديًا في منطقة ترانسنيستريا الناطقة باللغة الروسية (وهي منطقة انفصالية في مولدوفا) حاولنا العثور على حافلة من دير بعيد إلى المدينة. وقفت امرأتان كبيرتا السن ، لا يتحدثان الإنجليزية ، إلى جانب الطريق. اقتربنا منهم ، وقمنا بإيماءة يد لعجلة القيادة ، وقلنا ، "Tiraspol؟" وأشاروا إلى الأرض وكأنها تشير إلى "هنا" وهذا هو المكان الذي انتظرنا فيه حتى توقفت شاحنة صغيرة (الوضع المحلي للنقل العام) لاصطحابنا.
التمسك بأقصر لغة أكثر مباشرة كان أحد أكثر التغييرات فعالية التي أعيدتها معي إلى المكتب. الآن ، إذا كنت أراجع عرضًا تقديميًا للعميل مع فريقي ، سأقول ، على سبيل المثال ، "هذه الأشياء الثلاثة لا تعمل ، وهنا بعض الأسباب المحددة لذلك." وأرسل أيضًا رسائل بريد إلكتروني بسيطة تحتوي على عناصر أو أسئلة إجراءات واضحة ، والخطوات المقبلة ، والمواعيد النهائية.
كيف تترجم وتوضح أفكارك حتى عندما نتحدث جميعًا بنفس اللغة؟ خذ خطوة للوراء. ما الذي تحاول حقًا قوله وكيف تريد أن يتفاعل الناس؟ هذا مهم بشكل خاص عند إدارة العملاء. عند طرح سؤال أو طلب ، تابع وتأكد من فهم دوافعهم وماذا يريدون بالضبط. الأهم من ذلك ، ما هو الموعد النهائي؟
احتضان الصبر وتبطئ عندما يساعد
إن موازنة ثقافة سريعة الخطى مع الانضباط عند الضرورة هي رقصة دقيقة. قبل أخذ إجازة لمدة عام ، كنت أعتبر أن الصبر هو عبارة عن كلمة مؤلفة من أربعة أحرف وقاد فريقي إلى تبني نفس العقلية.
لكن في يوم من الأيام خلال رحلاتي ، جلست في مقهى في سراييفو وعلمني بعض الأصدقاء الجدد كيفية صنع وشرب القهوة البوسنية ، وهي مشروب مشابه للالتركية. تُغلى حبوب البن المطحون ناعماً مع الماء ثم تُسكب في فنجان صغير. إذا لم تدع القهوة تستقر ، فسوف تحصل على الكثير من الأسباب المثيرة.
لذلك إذا أردت القهوة اللذيذة اضطررت إلى الانتظار. لقد ساعدتني لحظات كهذه على إدراك أن التباطؤ لا يعني الخروج عن المسار الصحيح. في بعض الأحيان ، تكون الطريقة الوحيدة للوصول إلى المنتج النهائي عالي الجودة هي التحلي بالصبر وإعطاء الوقت لحدوث الأمور بالسرعة المناسبة - حتى لو كان أبطأ مما كنت تود.
كيفية تحقيق الصبر في بيئة محمومة؟ لا تفترض أن الأسرع دائمًا أفضل. تقييم وقت أكثر سيؤدي إلى نتائج أفضل. خذ الوقت الكافي لمساعدة الموظفين على مواجهة التحديات بدلاً من إصلاح الأشياء بنفسك من أجل السرعة. التباطؤ للقيام بذلك الآن سيساعدهم على تعلم وإنجاز مهام مماثلة بشكل أفضل وأسرع في المستقبل.
أكبر درس تعلمته؟ خذ لحظة كل صباح أو قبل أي اجتماع واسأل نفسك ، "إذا كنت زائرًا من بلد أجنبي ، أو كنت عضوًا جديدًا في الفريق جالسًا هنا لأول مرة ، فهل أفهم الأهداف والجداول الزمنية والتوقعات؟"
ثم ادفع نفسك لتهيئة بيئة يمكن لفريقك من خلالها تحقيق ذلك ، والتعلم والنمو في هذه العملية ، والثقة في أنه يمكنك جميعًا تغيير المسار معًا عند إلغاء القطار (المجازي).
