سريع - فكر في شيء واحد من شأنه أن يجعل عملك أفضل.
ربما كنت ترغب في العمل من المنزل مرة واحدة في الأسبوع ، أو قيادة مشروع جديد ، أو الحصول على ترقية. لديك أسباب قوية تجعله يفيدك أنت وفريقك ، ولكن هذا لا يكفي دائمًا لإقناع رئيسك في العمل.
ذلك لأن الطريقة التي تجعل قضيتك ستؤثر على مدى فعاليتها. أجرت شركة Quantified Communications ، الشركة التي أعمل بها ، تحليلات لغوية على مئات من عينات الاتصالات من أعظم قادة العالم لمعرفة كيف يقوم بعض الأشخاص الأكثر نجاحًا بتكوين حججهم.
اتضح أن مجرد الاعتماد على الحقائق والمنطق في كل مناقشة ليس هو النهج الأفضل. تحتاج أيضًا إلى معرفة وقت استخدام النداءات للعاطفة والحدس. وللاطلاع على أفضل النتائج ، عليك استخدام هذه الأساليب الثلاثة وتطبيقها على المواقف المناسبة.
إليك الطريقة:
1. الموقف: تريد تغيير سياسة الشركة
الاستراتيجية: تتكئ على العاطفة
إذا كنت ترغب في العمل من المنزل كل يوم جمعة - أو تطلب من رئيسك الاسترخاء قانون الزي ، أو تعزيز سياسة الإجازة الوالدية - فركز على النداءات العاطفية. نظرًا لأن هذه الأنواع من القرارات غالبًا ما تكون مجردة (أي ، ليس من السهل ربطها بأداء الشركة) ، فإن أفضل طريقة للحصول على رئيس مجلس الإدارة هي جعله يشعر بأنها متورطة بشكل شخصي.
لقد أظهرت الأبحاث أنه عندما نستخدم لغة عاطفية (فكر: عناصر سردية مثل اللغة الحسية الحية) لتوضيح وجهات نظرنا ، يمكن للمستمعين رؤية الرسائل في أذهانهم وهم أكثر ميلًا لمواءمة تفكيرهم مع أفكارنا.
لذلك ، فإن طلب العمل من المنزل يبدو كالتالي:
هذه الحجة مقنعة لأنك شاركت كيف تجعلك بيئة العمل تشعرك بطريقة قابلة للتغيير. تريد أن يفكر رئيسك في العمل ، "أفهم ذلك" ، لأنه سيجعلهم أكثر انفتاحًا على الحل المقترح.
2. الوضع: تريد تشغيل نقطة
الإستراتيجية: مناشدة الحدس
عندما تريد إقناع مديرك بالسماح لك بقيادة مشروع ، فإن أفضل رهان لك هو اللعب على حدسها. يوضح تحليلنا أن هذا هو النهج الأكثر شيوعًا الذي يتبعه الأشخاص الناجحون ، وعندما تفكر في ذلك ؛ فمن المنطقي تماما.
لإقناع شخص ما بجانبك ، عليك إقناعهم بالثقة بك من خلال بناء مصداقيتك وخبراتك. تقوم العلامات التجارية بذلك من خلال الاستشهاد بجوائز ونشر مراجعات الهذيان من كبار العملاء ، ويمكنك تبني تكتيكات مماثلة للمساعدة في دفع "الشعور الغريزي" للمدرب لصالحك. يبدو صوتك كالتالي:
من خلال تسليط الضوء على النجاحات واستشهاد الآخرين الذين يؤمنون بعملك ، فإنك تعزز الثقة التي قد تهبط لك. بشكل حدسي ، "من المنطقي" السماح لك بقيادة المشروع.
3. الموقف: تريد الترويج
الإستراتيجية: اصنع حجة منطقية
تعد الطعون المنطقية أكثر فاعلية على الجماهير التي لديها دراية عميقة بعملك وقيمتك. عندما تطلب من رئيسك رفع أو ترقية ، فهو يبحث عن حقائق باردة وصعبة. على عكس الحالات السابقة ، لا يكفي القول بأن ذلك سيجعلك أكثر سعادة أو أن الآخرين يحبون عملك.
هدفك هو إظهار ما تستحقه ، وللقيام بذلك ، عليك أن تقود بالمنطق. وهذا يعني البيانات الملموسة والبحوث والإحصاءات. توجه إلى مراجعة أدائك بكلمة مثل هذا:
يهتم رئيسك بالنتيجة النهائية لشركتك ، لذلك فإن عرضًا ملموسًا لكيفية إضافتك لها هو أفضل طريقة لإقناعه / ها بمنحك زيادة. عندما يراجعون الأرقام ، سوف يفكرون في الأرقام التي شاركتها أيضًا.
طلب ما تريد يمكن أن تكون شاقة. لكن اختيار الأسلوب الصحيح ووضع الاستراتيجيات قبل أن تسأل سوف يساعدك في قيادة محادثة رائعة - ويزيد من فرص النجاح.