ينظر معظم رواد الأعمال إلى أعمالهم بطريقة خاطئة. إنهم يستعبدون لساعات طويلة ، ويفعلون كل ما في وسعهم لجعل كل تفاصيل العمل تجري بشكل صحيح.
ولكن ربما لا يكون الرقيق بعيدًا عن بدء شركتك - ولا هو الطريقة التي يجب أن تدار بها الشركة. بدلاً من العمل لعملك ، يجب أن يكون عملك مناسبًا لك . في الواقع ، يجب أن تكون قادرة على تشغيل بدونك. ليس لأنك لست في حاجة - ولكن حتى تتمكن من قضاء وقتك في تنمية الأعمال التجارية بدلاً من الشعور بالضيق في كل التفاصيل الصغيرة.
لذلك ، كيف يمكنك إنشاء الأعمال التجارية التي تناسبك؟ الجواب هو استخدام التخطيط والأنظمة.
ابدأ بالخطة
الخطوة الأولى هي أن تبدأ برؤية لما تريد أن يحققه عملك في نهاية المطاف. على وجه التحديد ، أجب عن الأسئلة الرئيسية مثل:
إن إجابتك على هذه الأسئلة يفرض عليك التفكير في هدفك على المدى الطويل ، ويسمح لك بإنشاء خطة عملية تساعدك على الوصول إلى هناك.
بمجرد أن يكون لديك هذا الهدف في مكانه (والذي غالبًا ما يكون سنوات في المستقبل) ، ستحتاج إلى معرفة خطتك التي مدتها عام واحد - ما يجب عليك إنجازه هذا العام من أجل تحقيق تقدم. على سبيل المثال ، فكر في المنتجات أو الخدمات الجديدة التي يجب تطويرها في العام المقبل. ما هي التعيينات الجديدة التي يجب أن تقوم بها؟ كم عدد العملاء الجدد الذين يجب أن تحصل عليهم؟
جاء إليّ أحد موكلي منذ ثمانية أعوام كمؤسسة تعاقد خارجي معيّنة في مجال الأعمال التجارية الصغيرة تبلغ إيراداتها أكثر من 100 ألف دولار. لقد قمنا بهذا التمرين الدقيق لتحديد المكان الذي أراد أن يكون فيه النشاط التجاري في غضون 10 سنوات وما يجب عليه فعله في العام المقبل لبدء التقدم. اليوم ، تحقق شركته 150 مليون دولار من العائدات السنوية ولديها أكثر من 2000 موظف. نعم ، هذا يعمل حقا!
إنشاء أنظمة
أحد أهم الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها هذا العام ، وكل عام ، هو إنشاء أنظمة. على الرغم من أن معظم الناس يعتقدون أن "الأنظمة" هي عمليات معقدة تتطلب عادةً برامج ، إلا أنها في الواقع مجرد إجراءات أو عمليات لإكمال المهمة ، موثقة بحيث يمكن إنجاز المهمة بشكل منهجي.
على سبيل المثال ، فكر في الطريقة التي يجب أن تتعامل بها شركتك مع المكالمات الهاتفية الواردة. ربما تعرف كيف تريد الرد على كل مكالمة ، ولكن يمكن أن يعالج النظام الموثق القائم:
بمجرد أن يكون لديك أنظمة راسخة لعمليات في عملك ، يمكن إكماله بدونك. سيعرف جميع موظفيك ما يجب فعله بالضبط ، وستكون تدريب الموظفين الجدد قطعة من الكعكة مقارنةً بشرح كل شيء في كل مرة.
ابدأ بتحديد الأنظمة التي يجب أن تبنيها أولاً. للقيام بذلك ، فكر في الأماكن التي تعاني فيها شركتك من معظم المشكلات ، أو في معظم الحالات التي تقع فيها الأخطاء ، أو حيث تجد أنك تقضي الكثير من وقتك. سوف تساعد الأنظمة في حل هذه المشكلات المتكررة ، وبالتالي توفير الوقت.
بمرور الوقت ، يجب عليك إنشاء نظام لأي عملية تحدث في عملك يتم تنفيذها بشكل متكرر والتي ، إذا اكتملت بطريقة متناسقة يمكن التنبؤ بها ، ستزيد من قيمة وأرباح عملك.
تخصيص وقت التخطيط
يتمثل التحدي الكبير المتمثل في "الدجاج والبيض" هنا في أن الأمر يتطلب بعض الوقت للتخطيط وبناء النظم ، وهو الوقت الذي يقضيه معظم أصحاب الأعمال حاليًا في الحفاظ على العمليات اليومية لأعمالهم. الحل ببساطة هو إجبار نفسك على تخصيص 15 دقيقة يوميًا للرجوع إلى الوراء وتوثيق أنظمتك. بحلول نهاية شهر واحد فقط ، سترى عملك يسير بشكل أكثر سلاسة. سيبدأ العمل من أجلك. وهذه هي الطريقة التي ينبغي أن يكون.
قال Yogi Berra ذات مرة: "إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب ، فربما لن تصل إلى هناك". هذا حقيقي للغاية ، خاصة بالنسبة لعملك. لذلك ، تعرف على المكان الذي ترغب في أن يذهب عملك إليه وإنشاء خطتك للوصول إلى هناك. على طول الطريق ، قم ببناء أنظمة أكثر وأكثر ، مما سيتيح لك قضاء وقتك في تنمية الأعمال بينما يتعامل موظفوك بخبرة مع العمليات اليومية.
