في وظيفتي السابقة ، قدم فريقي تقارير بيانات منتظمة لعملائنا. لقد أظهرنا لهم طنًا من الإحصائيات المختلفة حول برنامج العافية الخاص بهم وكيفية مقارنة شركتهم بالآخرين. أحب التنفيذيين ذلك!
ولكن كانت هناك مشكلة كبيرة واحدة: استغرق الأمر مئات الساعات لتجميع هذه التقارير المحبوبة لأنه كان علينا إدخال البيانات يدويًا. الرقم حسب الرقم. خلية خلية. إذا كان من الممكن أن تكون لديك علاقات مع كائنات غير حية ، فإنني ستكون مع Excel.
على الرغم من أن مهامنا اليومية كانت مختلفة تمامًا ، فإن الكثير من المعلومات التي استخدموها كانت هي نفسها التي نحتاجها لعمل الرسوم البيانية الشريطية ، وتحليل الاتجاهات ، وتقديم توصيات البرمجة.
بعد هذا الاختبار المبدئي ، أنشأنا قواعد اللمس كل أسبوعين مع عضو أو اثنين من كل فريق حيث ناقشنا مشاريعنا الحالية وصراعاتنا وكيف يمكننا مساعدة بعضنا البعض. لا تخف من فعل الشيء نفسه في مكتبك. يمكنك دائمًا إلغاء السلسلة إذا لم تجد أنها مفيدة.
في بعض الأحيان ، على الرغم من وجود عمليات تسجيل الوصول هذه بالفعل ، فأنت غير مضمن فيها (غير مهذب). في حالتي ، كان لمديري الحسابات مكالمات أسبوعية مع عملائهم ، وأحيانًا نتج عن ذلك ميزات واعدة لإعداد التقارير لم يكن لدى فريقنا أي فكرة عنها. عندما قدمنا عرضًا تقديميًا لا يتضمن هذه الميزات ، تراوحت ردود الفعل بين الخلط والعدائية.
لذا ، نعم ، على الرغم من أن معظم الاجتماعات تجعلني أشعر بالقلق ، فأحيانًا تحتاج إلى طلب دعوة للحفلة. لأن قضاء 30 دقيقة مع زملائك يفوق كثيراً الساعات التي سيستغرقها الأمر لإعادة التقرير بأكمله. ثق في.
لا يتمثل موضوع هذين الاقتراحين في التخلص من الصوامع ، ولكن تشجيع التعاون والتواصل المتواصلين ، والذي تقول ماريسي أكسلراد ، المدير العالمي الأول لإدارة المواهب وتطوير الموظفين في Wayfair ، هو أمر مهم لنجاح المؤسسة.
"في النهاية ، يقول أكسلراد ،" يضمن أن الناس لا يعيدون اختراع ما هو موجود بالفعل ، ويزيل الإحباط الناتج عن عدم الكفاءة والغزل بالعجلات ".
ولا ، ليس من مسؤوليتك تسهيل ذلك للشركة بأكملها. لا يمكنك فعل ذلك بمفردك. ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ، مثل أخذ زمام المبادرة في توحيد الجهود مع من هم خارج دائرتك والتواصل في كثير من الأحيان مع فرق قد تحتوي على بعض الأهداف المتداخلة.
