إذا سألت معظم الناس عن معنى ثقافة الشركة ، فإنهم يبدأون عادة في إثارة أنواع مختلفة من الامتيازات.
ولكن الحقيقة هي أن ثقافة الشركة أكثر من مطبخ مجهز بأفوكادو طازج وبرميل في المكتب. هناك ما هو أكثر من ذلك ، حتى من التدليك المجاني وساعات سعيدة في أروع البار. وبالتأكيد هناك ما هو أكثر من الملصقات الموجودة في المكتب وبيان بليغ.
لا ، الثقافة أكثر بكثير. إنها أشياء مثل الأناقة وقيم مؤسستك وطريقة عمل الناس والتفاعل مع بعضهم البعض. من المحتمل أيضًا أن يكون الشيء الأول الذي يجعلك تحب عملك - أو لا.
وأحد أكبر المفاهيم الخاطئة حول الثقافة هو أن 100 ٪ من وظائف المنظمة وقسم الموارد البشرية لديها لتعزيز ودعمها. في الحقيقة ، فأنت وزملائك في العمل يؤثرون عليها أكثر مما تدرك على الأرجح (مسؤولية رائعة ، إذا سألتنا) ، لذا إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها المشاركة والمساعدة في تشكيلها.
أولاً ، حدد ثقافة شركتك
من الصعب المساهمة في الثقافة إذا كنت تكافح لتحديد ما يعنيه بالضبط لمؤسستك.
هناك عادة أربع فئات من الثقافة: المعتقدات والقيم (أي ، رؤية الشركة الشاملة) ؛ الهياكل والعمليات والقواعد ("كيف تعمل الأشياء هنا") ؛ الرموز واللغة (اختصارات المكاتب واللغة العامية) ؛ والعادات والتوقعات (مثل قواعد اللباس وآداب البريد الإلكتروني).
يجب أن تكون قادرًا على تحديد العناصر الرئيسية للثقافة بعبارات ملموسة - وبدون التراجع عن عبارات ملهمة مثل "أن تكون لاعبًا فريقًا" ربما تكون قد عثرت عليها على ملصق في فصل رياض الأطفال الخاص بك.
هناك طريقتان بسيطتان لفّ رأسك حول الأساسيات:
ابحاث
إذا كنت موظفًا بالفعل ، فاقرأ كتيب شركتك وموقعك الوظيفي وبيان المهمة والمدونة والقنوات الاجتماعية وأي شيء آخر قد يساعد في توضيح من هم وثقافاتهم وأوقاتهم وأوقاتهم - وكيف يمكن أن تكون جزء تأثير منه.
عندما تقرأ شيئًا مثل الكتيب ، لا تستكشف فقط ما هو مكتوب ، ولكن كيف يتم كتابته بحثًا عن علامات على ثقافة الشركة وشخصيتها.
إذا كانت اللغة صارمة أو غامضة أو مفرطة في الوصف ، فقد تكون هذه علامة على أن ثقافة شركتك ليست محددة بوضوح (فرصة لك للمساعدة في تشكيلها) ، أو بصراحة ، ليست كبيرة (فرصتك في صنع هو أفضل).
رصد
يمكن العثور على بعض العناصر الأقل رسمية لثقافة الشركة بمجرد مشاهدة ما يجري. عندما تنضم إلى فريق ما لأول مرة ، انتبه جيدًا إلى كيفية التزام الإدارة وزملائك بقائمة "قيم" ثقافة الشركة - خاصة كيفية التعبير عن رؤية الشركة بطريقة غير لفظية.
ثم ، شارك
يمثل العمل التطوعي لقيادة مبادرة التبرع بالألعاب خلال الإجازات خطوة أولى جديرة بالثناء نحو أن تصبح مساهماً للثقافة - لكنها ليست بعيدة عن الصورة الكاملة.
يقترح Sam Hauskens ، الذي يرأس تطوير القيادة في شركة Caesars Entertainment ، أن يأخذ الموظفون أهدافًا أكبر للشركة ويجدون طرقًا دقيقة لجعلها خاصة بهم. على سبيل المثال ، في قيصر ، تتركز ثقافة الشركة حول "اللعب الملهم". غالبًا ما يمكن العثور على الموظفين وهم يلعبون الألعاب - أي شيء من القيام بالرافعات السخيفة إلى كرات الرماية عبر طوق كرة السلة المصغر - قبل أن يصلوا إلى طابق الملكية للتفاعل مع الضيوف.
يعترف Hauskens بأن القيام بالدجاج Funky قبل التحول ليس كوبًا من الشاي لكل فرد - لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تحريك عينيك فيه.
يقول: "ربما لم تكن لعبة القفز والرقص السخيفة هي أسلوبك ، لكننا نريدك أن تجد طريقة للاستمتاع هنا في العمل". لذلك ، فإن إيجاد فرص للابتكار في التقاليد الحالية هو مجرد طريقة واحدة يمكن للموظفين من خلالها تحمل مسؤولية نشطة عن الثقافة. (في هذا المثال ، يمكن للموظف تقديم لعبة البطاقات المفضلة لديهم كبديل.)
ومثلما تحتوي كل مجموعة أصدقاء على مفردات خاصة بها (على سبيل المثال ، زميلك في الكلية والذي يشير إلى شقته كـ "خيطه") ، وكذلك كل مكان عمل. يضيف سام أن الطريقة البسيطة لتصبح مساهما نشطا في الثقافة هي الحصول على تعليق اللغة المستخدمة في المكتب. عندما يبدأ الموظفون في تبني هذا العامية ، فإنه يرعى الصداقة الحميمة. حتى العبارة التحفيزية التي تبدو بدون معنى في البداية قد تثبت في النهاية توحيدها بمجرد رؤية الموظفين لإجراءات مرتبطة بكلمات IRL.
يقول سام ، "ستندهش" لما يحدث للغرفة ، عندما يحصل الموظفون على نفس الصفحة عبر تعويذة. ويضيف: "لم تكن عبارة" إلهام الكبار ينمو للعب "موجودة منذ بضع سنوات فقط ، ولكن الصبي يعرفها الجميع الآن".
خذها على نفسك
يجب المساهمة في الثقافة ، لذا خذ الأمور في متناول يديك وساعد في تخطيط الرحلات أو تشجيع الأفكار التي تركز على الجوانب الرئيسية للثقافة.
إذا كانت شركتك تقدر العافية ، فاحصل على عدد قليل من رفاق العمل معًا لتجربة فصل acroyoga. إذا كنت تعمل في شركة ناشئة تعمل على إنشاء برامج ذات تقنية عالية - حتى لو كان دورك في التسويق - فقم بالاشتراك في منشور تكنولوجيا المعلومات وقراءة مقال واحد كل صباح لتعلم كيفية استخدام منتج شركتك في الصورة الكبيرة. احصل على جلسة "الغداء والتعلم" الدورية التي تتيح للفرق المختلفة تعليم الآخرين مهارات محددة متعلقة بالوظيفة.
إذا تم التأكيد على "اللعب" ، كما هو الحال مع "قيصر" ، فاحرص على الانتباه إلى ما يحدث أثناء وقت "اللعب" خارج المكتب. هل قمت برحلة إلى فندق رائع مع خدمة رائعة؟ فكر في ما جعلها رائعة جدًا وجلب تلك الفكرة معك. تذكر أن الابتكار موجود في كل مكان ، عليك فقط العثور عليه.
إذا كانت ثقافة شركتك لا تزال قيد التعريف ، فابحث عن طرق للمساعدة في تشكيلها. استفد من اجتماعات الفريق أو قاعات المدينة من خلال طرح أسئلة حول المائدة المستديرة لترسيخ الثقافة ، مثل: "ما الذي يجعل مكان العمل هذا مختلفًا عن أي مكان آخر كنت قد عملت فيه من قبل؟" أو ، اقترح جلسة أسئلة وأجوبة مجهولة المصدر خلال الاجتماع التالي للشركة ككل ، مما يتيح للجميع الفرصة للإجابة على أسئلتهم. ولا تنس إضافة سؤال خاص بك!
مكتبنا
تطور الثقافة حقيقي - احتضانها
واحدة من الحقائق الرئيسية حول ثقافة الشركة هو أنها تتطور باستمرار. في حين أن بعض العناصر الأساسية للثقافة - المعتقدات والقيم ، على سبيل المثال - من المرجح أن تظل ثابتة ، فمن المحتمل أن يتغير البعض الآخر بمرور الوقت.
على سبيل المثال: قد يكون لدى بدء التشغيل المكون من 10 أشخاص نوع واحد مختلف تمامًا من الثقافة ، ولكن عندما تتحول هذه الشركة الناشئة إلى منظمة تضم 300 شخص ، فإن ثقافتها تتحول حتماً لاستيعاب أولويات جديدة وأهداف طويلة الأجل. وبالمثل ، تتطور ثقافات الشركات القائمة بمرور الوقت ، نظرًا لأنها تخضع لموجات اتجاهات الصناعة المتغيرة ، والمعايير المجتمعية ، والتوسع العالمي. في بعض الأحيان ، في حالة حدوث تغيير مثير للانهيار (إضافة جديدة إلى مجموعة C ، على سبيل المثال) ، يحدث هذا التطور بسرعة كبيرة.
الخطوة الأولى هي أن تكون مفتوحًا أمامك ، وأن تُظهر لمديرك وزملائك أنه يمكنك التكيف بسهولة. ولكن إذا لم يكن التغيير الجديد على صواب ، فحاول الانضمام (أو بدء) لجنة ثقافية أو التحدث مع مديرك حول حلول العصف الذهني للحفاظ على الثقافة قوية.
واحدة من أفضل الفوائد لكونك مساهمًا في مجال الثقافة هو أنه يمنحك السيطرة على ما هي عليه شركتك وما يبدو عليه مستقبلها - وعندما تقوم بتكوين الشركة التي تعمل بها ، فمن الأرجح أن تستمتع بالذهاب إلى العمل كل يوم.
