لقد فتحت التكنولوجيا الباب أمام تحول في استراتيجية الحملة: الآن ، يمكنك الفوز بشكل بسيط. المشكلة هي ، عليك أن تحكم كبيرة.
كما كتب Alastair Croll لصحيفة O'Reilly Radar في فبراير: "بعد JFK ، لم تتمكن من الفوز في الانتخابات دون التلفزيون. بعد أوباما ، لا يمكنك الفوز في الانتخابات دون التواصل الاجتماعي. أتوقع أنه في عام 2012 ، لن تكون قادرًا على الفوز في الانتخابات دون وجود بيانات كبيرة. "
إذا كان السيد كرول على حق ، فإن المفارقة - وفي الحقيقة ، القلق الحقيقي - هو أن البيانات الضخمة جعلت سياساتنا صغيرة. إليك الطريقة.
تتمتع حملة اليوم ، مثلها في ذلك مثل أي مسوق أو معلن متطور ، بقدرة غير مسبوقة على جمع كل قطعة أخيرة من المعلومات حول كل واحد منا ، بما في ذلك الاسم والعمر والجنس ؛ ماذا "نحب" ، ماذا نشتري ، من هم أصدقاؤنا ؛ عنوان منزلنا ، عنوان بريدنا الإلكتروني ، عنوان IP الخاص بنا. يتم جمع مئات من نقاط البيانات على كل من أكثر من 250 مليون ناخب مسجل من كل من المصادر المتاحة والمشتراة مثل الرسوم البيانية الاجتماعية وبيانات التعداد والسجلات الضريبية والبيانات التجارية.
تتمثل القوة في مساحة البيانات هذه في قدرتها على عمل تنبؤات على مستوى الشخص بشأن سلوك المستهلك المحتمل (أو التصويت). وهذا بدوره يسمح للحملات بتسويق منتج فريد لكل فرد ، مع إرسال الرسالة الصحيحة عبر الوسيط المناسب في الوقت المناسب. قوة البيانات الكبيرة هي قدرتها على جعل العالم صغيرًا.
هذه القوة ، في حد ذاتها ، ليست جديدة ولا تتعلق بشكل خاص - نتفاعل بطرق صغيرة وفردية طوال الوقت ، وذلك بفضل البيانات الضخمة. إذا قمنا ببث فيلم على Netflix أو شراء كتاب على Amazon ، فستستفيد تلك الشركات من مجموعات البيانات الضخمة المتعلقة بسمة المنتج وتصنيفات الملايين من المستخدمين لمساعدتنا في إجراء عملية الشراء الصحيحة فقط. إذا بحثنا عن مصطلح على Google أو فحصنا لمعلوماتنا الإخبارية على Facebook ، فإن تلك الشركات تقوم بالمثل بتخصيص ملايين النتائج المحتملة لتقديم تجربة أكثر إرضاءًا وجاذبية. العالم ، من خلال أعيننا ، يمكن أن يبدو وكأنه مكان رائع.
وهذا هو الحال مع السياسة. يمكن للمتطوع في الحملة اليوم أن يطرق بابي مع العلم أنني صاحب شركة صغيرة حاصلة على شهادة جامعية وأتحدث إلي بجدية حول كيفية تأثير سياسة الرعاية الصحية الوطنية على أصحاب العمل ، ويمكن لهذا المتطوع نفسه السير في البيت المجاور لشرح وسيط العقارات الخاص بي الجيران خطة لإعادة السياسة الضريبية واستعادة قطاع الإسكان فقر الدم. هذه الملاعب مركزة وفعالة ، ومن المحتمل أن تكون مقبولة جيدًا ، ويبدو أنها شيء جيد جدًا.
تكمن المشكلة في هذا النهج في أننا ، في عملية انتخاب مرشح ، لا نقوم فقط "بشراء" هو أو هي ، مثلنا مثل DVD من Netflix أو رواية من Amazon. يؤدي انتخاب مرشح إلى تحويله إلى شيء آخر ؛ على وجه التحديد ، إلى مسؤول. المسؤول الذي يجب أن يحكم الآن.
إذا كنت تعتقد أن الغرض من الحكومة هو إلى حد كبير توفير وإدارة المنافع العامة - وبعبارة أخرى ، إذا كنت تعتقد أن وظيفتها يجب أن تكون في مكان فوق أي فرد واحد أو حتى ائتلاف صغير من الأفراد - فإنك ترى على الفور قطع الاتصال. الإدارة التي يجب أن تسدد ناخبيها (وليس "ال" ، ولكن "ناخبيها") عن طريق الوفاء بوعود محددة لجماعات محددة ، ستواجه صعوبة بالغة في دفع الأفكار الكبيرة أو الإصلاحات الشاملة أو جداول الأعمال الشاملة. والدور الأساسي للحكومة ، في الصفقة الحديثة ، يضيع.
يمكننا أن نرى بعض التداعيات بالفعل ، في مستويات غير مسبوقة من الثقة والاستقطاب في قدرة الكونغرس على إيجاد أي أرضية مشتركة لحل أي مشكلة من المشاكل الكبيرة للغاية التي نواجهها في هذا البلد اليوم. ولكن إذا كان أسرع طريق إلى المناصب العامة هو من خلال عملية متناهية الصغر للاستهداف ، فلماذا يزعج حشد الدعم للمبادرات التي تتحدث إلينا كشعب وتواجه التحديات التي نواجهها كأمة؟
في يوم الانتخابات هذا ، قد تنجح نتائج الليلة في استخدام أحدث التقنيات السياسية لدينا. يجب أن تكون الإدارة القادمة واعية بنقل ممارساتها أثناء تخطي هذا الانتصار الكبير للبيانات في السلطة إذا كانت ستتجنب الحكم صغيراً.
