ربما تكون قد سمعت عن مستشار إداري ، وربما يكون لديك أصدقاء يحملون اللقب. قد يتحدثون عن السفر والعملاء والعروض التقديمية وجداول البيانات ، ولكن ، ماذا يفعلون فعلاً طوال اليوم؟ كيف حطوا الدور بادئ ذي بدء؟ والأهم من ذلك ، هل يمكن أن تكون مثل هذه الوظيفة مناسبة لك؟
لمعرفة ذلك ، لجأنا إلى الخبراء: مستشارون سابقون وحاليون.
وقال براد هلفاند ، المستشار الحالي: على الرغم من أن كل شركة يمكن أن تتباين فيما يتعلق بنهجها في العمل ، إلا أنه يمكن تعريف مستشار الإدارة على نطاق واسع على أنه "حل للمشكلات بالنسبة لبعض الهياكل التجارية والمؤسسات الأكثر تعقيدًا". ويضيف روب ميدلتون ، مستشار سابق: "شخص يعمل في مجموعة واسعة من المشاريع - يحتمل أن يركز على الصناعة".
بينما يركز العديد من الاستشاريين على مجال واحد من الخبرة المحددة ، يركز مستشارو الإدارة على مساعدة القيادة في المنظمة على تحسين الأداء العام والعمليات. غالبًا ما يتعاون مستشارو الإدارة مع المديرين التنفيذيين على مستوى C-Suite ويعملون على القضايا المعقدة.
تركز بعض الشركات الاستشارية على صناعة واحدة مثل الرعاية الصحية أو تكنولوجيا المعلومات أو التسويق ، بينما تتخذ شركات أخرى نهجًا واسعًا أو تركز على عدد قليل من مشكلات العمل ، مثل إشراك الموظفين أو الامتثال للوائح التنظيمية.
ماذا يفعلون طوال اليوم؟
يقول براد: "كونك مستشارًا إداريًا هو كل شيء عن امتلاك" سكين الجيش السويسري للحلول التي يمكنك استخدامها للعمل مع عميل ". يعمل معظم الاستشاريين في عدد قليل فقط من المشاريع في وقت واحد (وأحيانًا مشروع واحد فقط ، اعتمادًا على حجم العميل الكبير) حتى يتمكنوا من التركيز حقًا على احتياجات عملائهم.
في بداية المشروع ، يتم قضاء جزء كبير من الوقت للتعرف على أعمال العميل ، والتي تشمل مقابلات الموظفين وجمع البيانات. غالبًا ما يكون الاستشاريون (وفقًا لمستواهم) مسؤولين عن تحليل البيانات أيضًا ، حيث يأخذون البيانات التي يجمعونها ويحولونها إلى معلومات قابلة للهضم لمشاركتها مع الشركة. (يُعرف باسم استخدام Excel في تجميع جداول البيانات و PowerPoint لتطوير العروض التقديمية معًا.)
وكما تخمينًا على الأرجح ، يسافر جزء كبير من كونك مستشارًا إلى موقع العميل. بالنسبة إلى بعض الاستشاريين ، يعد هذا الأمر ضروريًا ، ويعني هذا بالنسبة للآخرين اعتماد أسلوب حياة يومي الاثنين إلى الخميس. ومع ذلك ، لا يستحق الأمر ، بشكل عام ، أن الشركات الأكبر تتطلب السفر أسبوعيًا ، بينما الشركات الصغيرة تميل إلى تقديم المزيد من التوازن. أندرو كونراد ، مستشار مستقل ، استمتعت حقًا بهذا الجزء من الوظيفة. يقول: "كان من الجيد أن يكون لديك مجموعة من الأقران يمكنك العمل معهم وقضاء بعض الوقت معهم اجتماعيًا".
ولكن يمكن أن تجعل ليوم طويل. على الرغم من أنه قد يكون لديك وقت لتناول الوجبات مع فريقك أو العميل ، فلا يوجد وقت توقف كبير أثناء التنقل. يقول روب: "الساعات طويلة ، غالبًا ما تدخل قبل وصول العميل ، وتبقى بعد مغادرة العميل". ويضيف: "بعد العشاء في الخارج ، تقضي غالبًا جزءًا من ليلتك في العمل على التسليمات".
ما هي المهارات التي تحتاج إليها؟
كونك استشاريًا يتطلب مجموعة مهارات فريدة من نوعها تعمل على موازنة القدرات التحليلية والتواصل النجمي. سيتضمن الكثير من وقتك كمستشار تحليل البيانات وجمع قصة ، والتوصيات النهائية ، للعميل. ومع ذلك ، فإن جزءًا كبيرًا من المشروع سيتضمن إجراء مقابلات مع الموظفين ، وتقديم المعلومات إلى مجموعة من المديرين التنفيذيين ، وإقناع اللاعبين الرئيسيين بأن توصياتك سليمة.
يقول براد: "يشبه الكثير منها أساسيات علم النفس التنظيمي". "يستغرق الأمر وقتًا للاستماع وفهم عناصر الموقف وتفكيكها لجعلها مفهومة لمجموعة تتوصل إلى اتفاق قائم على الإجماع لدفع أعمالهم إلى الأمام."
وهذا يعني وجود ميسرة ومهارات استماع ممتازة. كما أن بناء العلاقات أمر مهم أيضًا - فمن الأسهل كثيرًا إقناع أحد كبار المسؤولين التنفيذيين بتوصياتك إذا أعجبك ويثق بما تقوله.
كيف يمكنني الحصول على وظيفة استشارية؟
غالبًا ما تقوم الشركات الاستشارية بتوظيف برامج المرحلة الجامعية ومدرسة الأعمال ، لذا فإن إجراء بحث حول نوع الشركة التي تهمك يعد خطوة أولى رائعة. إذا كانت شركة كبيرة تراقبها ، فقم بإلقاء نظرة على المدارس التي تتغذى عليها عادة ، بحيث يمكنك البدء في رسم الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها.
أو إذا كانت الشركة تميل إلى توظيف محترفين في منتصف العمر الوظيفي ، فيمكنك اتباع طرق أخرى. على سبيل المثال ، أنت تعرف بالفعل قوة التواصل مع الأشخاص المناسبين! قد تكون قادرًا على العثور على خريجين من مدرستك ممن عملوا في الشركة الاستشارية التي تهتم بها واختروا أفكارهم بشأن ما يلزم لكسره.
يوصي براد أيضًا بالتعرف على دراسات الحالة. في كثير من الأحيان ، سوف تستخدم الشركات الاستشارية دراسة حالة في مقابلتها. سوف يأخذك التحصيل الدراسي والشخصية المرنة في طريق طويل.
والآن ، بعد أن عرفت ما يفعله الاستشاري ، وبشكل أكثر تحديداً مستشار الإدارة ، كل يوم حان الوقت لاتخاذ قرار. هل تعتقد انها مهمة لك؟
