توقف عن القول إنني أشعر بأنني أفضل من أجل التواصل - الوسيلة

التواصل الواضح هو كل ما نريده في مكان العمل. إنه ما يؤدي إلى رسائل بريد إلكتروني ناجحة وتعليقات فعالة واجتماعات مثمرة - وكلها أشياء رائعة.

دعنا نقول أن رئيسك يدعو إلى اجتماع لمناقشة أداء فريقك بقصد معالجة المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يرحب الجميع بمشاركة ما لم ينجح وعصف ذهني للأسباب المحتملة لذلك. إذا شعر الجميع أنه لم ينجح لسبب أو لآخر ، فأين ستذهب مسؤولية إصلاح تلك المشكلات فعليًا ؟

ضع هاتين الجملتين في الاعتبار:

"أشعر أنه يتعين علينا إلغاء اجتماعات الأربعاء حتى يكون لدينا المزيد من الوقت للتركيز على مشاريعنا الفردية."

"يجب علينا إلغاء اجتماعات الأربعاء حتى يكون لدينا المزيد من الوقت للتركيز على مشاريعنا الفردية."

الأولى قد تؤدي إلى إيماء الناس برأسهم لأنهم قد يشعرون بهذه الطريقة أيضًا. والثاني ، من ناحية أخرى ، يدلي ببيان يجب على الآخرين الاتفاق عليه أو عدم الموافقة عليه ، مما يؤدي إلى اتخاذ قرار أسرع. (ناهيك ، يبدو أيضًا أكثر ثقة ، وهو أمر أساسي للمضي قدماً في العمل).

لذا ، كيف يمكنك التخلص من قاتل المصداقية هذا؟ ببساطة استبدلها بـ "أعرف" أو أخرجها تمامًا.

وانظر ، لا بأس إذا كنت خائفًا من التواصل بشكل مباشر - وغالبًا ما يأتي مع التحدث. ولكن هذا أيضًا ما تم التعاقد معه: شارك بثقة أفكارك. حتى لو اختلف الناس ، فسوف تحصل على القرار النهائي بشكل أسرع.

لكنني أشعر أن هذا القول أسهل من القيام به (انظر ماذا فعلت هناك؟) - لذا اجعله الهدف هو البدء ببطء. ثق بي: سوف يجعل حياتك أسهل. بالإضافة إلى ذلك ، كما تقول مولي وورثين في مقالتها ، "يجب ألا نشعر". يجب أن نجادل بعقلانية ونشعر بعمق ونتحمل المسؤولية الكاملة عن تفاعلنا مع العالم ".