بين العشرين منا أو ما يقاربها ، ربما كان فريق موسى قد أجرى عدة مئات من المقابلات في أيامنا هذه.
(نحن نعرف. نحن نتأمل في الأمر أيضًا).
بعبارة أخرى ، لقد مررنا بكافة نوبات الهلع OMG-what-should-I-wear و بروفات مرآة الحمام للإجابة المثالية على "ما هي أكبر نقطة ضعف لديك؟" والتي ربما تتعامل معها وأنت تستعد ليومك الكبير.
لكن كل تلك البنطلونات والإجابات التي تمارس لم تكن من أجل شيء. حرصًا على مشاركة خبراتنا في البحث عن عمل التي تم الحصول عليها بشق الأنفس ، قمنا بتجميع قائمة من أكبر أسئلة مقابلة العمل التي أجريناها - وإجابات من شأنها أن تساعدك على الدخول في إعدادك بالكامل.
فكر في الأمر كل ما تريد معرفته عن إجراء المقابلات - تمت الإجابة عليه.
أسئلة 1-8 قبل المقابلة
1. ماذا يجب أن أرتدي؟
ستخبرك حكمة المقابلة التقليدية بدلة داكنة وزر مضغوط ومضخات أو أحذية لامعتان تمامًا. ولكن بصدق ، كل هذا يتوقف على الحفلة التي تتقدم إليها. يعمل هذا getup بشكل رائع في بيئة تقليدية ، مثل البنك أو مكتب المحاماة ، ولكن في عمل تجاري أكثر إبداعًا أو شركة ناشئة ، قد يكون أسلوبك مبالغًا فيه بشكل كبير - وقد يكون مظهر الأعمال المصقول غير العادي أفضل بكثير. تحقق من دليلنا على سحب نظرة عارضة الأعمال لمعرفة المزيد.
2. ماذا يجب أن أسأل المقابلة مسبقاً؟
معرفة كل التفاصيل الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في ثقتك في يوم المقابلة ، لذلك لا بأس في طرح بعض الأسئلة التوضيحية. تأكد من أنك واضح بشأن من ستلتقي به (لا سيما إذا كان هناك عدة أشخاص) ، وإذا كان هناك أي توجيهات خاصة أو تفاصيل وقوف السيارات ، والفترة التي سيستغرقها الاجتماع ، وإذا كان هناك أي شيء يجب عليك إعداده.
3. ماذا يجب أن أحضر؟
ثلاث نسخ من سيرتك الذاتية ، وعدد قليل من أفضل نماذج العمل الخاصة بك إذا كان لديك ، والمفكرة والقلم ، وكذلك الأساسيات التي تجلب لك الذهاب إلى أي مكان (نقدًا ، وهاتفك الصامت ، والنعناع المنفّس). جميع عقدت في padfolio أنيق أو حقيبة!
: إليك ما ستجلبه إلى مقابلة عملك التالية (باستثناء لعبة A)
4. ماذا علي الاستعداد؟
بالنسبة لمعظم المقابلات ، سترغب في التفكير من خلال أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها المديرون. (ونعم ، لدينا أفكار لهم جميعًا.) بينما لا يتعين عليك كتابة إجابات عليها (في الواقع ، من فضلك لا) ، فإن التفكير في أسئلة شائعة وكيف يمكن أن تساعد خبراتك في الإجابة عليها تشعر بالراحة أكثر في يوم.
5. كم من الأبحاث حول الشركة يجب أن أفعل؟
باختصار ، قدر الإمكان. يجب أن تكون على دراية بما تقوم به الشركة ، وخلفيات المقابلات ، وأي أحداث أو مطبوعات حالية. يجب عليك أيضًا محاولة الاطلاع على الثقافة وعملية المقابلة باستخدام Glassdoor أو ، نعم ، المقابلات الإعلامية.
تريد العمل هنا ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، تذكر أنك ستذهب إلى مقابلة وليس ليلة تافهة. على الرغم من أنه قد يكون من المهم معرفة أن الشركة تتوسع بسرعة في آسيا ، إلا أنك لست بحاجة إلى حفظ عدد المكاتب الموجودة في كل بلد. اقرأ عن الشركة ، لكن لا تستيقظ طوال الليل مع التركيز على التفاصيل.
6. ما الوقت يجب أن أصل إلى هناك؟
مبكرا! نحن نحب النهج الأكثر أمانًا من الأسف هنا ونقترح التخطيط للوصول إلى المكتب مع حوالي 30 دقيقة من مهلة - أنت لا تعرف أبدًا أي حركة المرور أو الآلهة يمكن أن تعمل ضدك. إخلاء المسئولية: إذا وصلت مبكراً ، فلا تخبر موظف الاستقبال أنك هنا بعد ، فجلس في الردهة أو ستاربكس وجمع أفكارك حتى حوالي خمس دقائق قبل وقت اجتماعك. لا أحد يقدر طير مبكر للغاية.
7. ماذا أفعل إذا علمت أنني سوف أتأخر؟
أم ، لهذا السبب قلنا للوصول إلى هناك مبكرا. ولكن في الواقع ، فإن الحياة تحدث ، وأن التأخر (لسبب وجيه حقًا) ليس عمومًا عقبة. إذا كنت في سيارتك ، فاستخدم يديك للاتصال بهدوء واسأل موظف الاستقبال عما إذا كان لديه / لديها اقتراحات لطريق بديل. إنها وسيلة لتلميح إلى أنك قد تتأخر بشكل لا مفر منه دون الاتصال بالشكوى من المرور. تأخيرات خطيرة مترو الانفاق؟ انزل في المحطة التالية وحطمها أو استقل سيارة أجرة. وإذا كنت لا تزال تصل متأخرا؟ اعتذر بإخلاص - مرة واحدة - وأعيد لعبتك مرة أخرى. لا تبقي طرحه.
8. ماذا أفعل إذا كنت مريضة؟ هل يمكنني الإلغاء؟
أفضل طريقة للتعامل مع هذا الموقف هو تجنبه. هل تشعر أنك تمرض يوم الأربعاء؟ لا تصادف مقابلة يوم الجمعة - اتصل واطلب دفعها إلى يوم الاثنين التالي. إذا كنت تستيقظ يوم وتشعر قليلا خشن؟ اسأل نفسك عما ستفعله إذا كان لديك عرض تقديمي كبير: هل ستكون قادرًا على التحميل في DayQuil ، ودفع نفسك ، والقيام بعمل جيد ، ثم الذهاب إلى المنزل والدخول إلى السرير ؛ أو هل تعرف أنك ستكون ضبابي وسعال؟
إذا لم تتمكن من تكوين انطباع جيد ، فقم بإرسال بريد إلكتروني في أقرب وقت ممكن. حاول جدولة وقت بديل من خلال توفير مدى توفرك ، وتأكد من أنه يبعد أكثر من يوم واحد حتى لا تضطر إلى الاتصال في حالة إيقاف التشغيل مرة أخرى.
أسئلة 9-26 خلال المقابلة
9. هل يجب علي الوصول إلى مصافحة أو انتظر الباحث؟
المضي قدمًا وتواصلًا ، فهو يظهر أنك ودود وحازم. واتبع نصائح للمحترفين Olivia Fox Cabane للتأكد من أنك تهتز بالطريقة الصحيحة.
10. أين يجب أن أجلس؟
كما توضح الخبيرة في الآداب ، نانسي ر. ميتشل ، "بعد مصافحة جميع من تجري معهم المقابلات ، قف وراء كرسي حتى تتم دعوتك للجلوس ، أو تسأل بأدب عن المكان الذي يود من يقابلك أن تجلس عليه. عندما تشغل مقعدك على طاولة المقابلة ، لا تضع أشياء شخصية على الطاولة - لا هواتف محمولة ، أو أجهزة بلاك بيري ، أو حقائب يد ، أو حقائب … كل هذه الأشياء يجب أن توضع تحت مقعدك أو على كرسي بجانبك. "
11. كيف يجب أن أجلس لإظهار أنني محترف ، لكنني ممتع؟
آه ، قوة لغة الجسد. الجلوس بشكل مستقيم ، وهو احترافي ، لكن اتجه قليلاً إلى الأمام ، مما يدل على مشاركتك في المحادثة. قم بزرع قدميك على الأرض أو عبور ساقيك ، وكما تقدم Mitchell ، "لا تجلس بكلتا يديك في حضنك أسفل الطاولة" إذا كنت لا تريد أن "تبدو كطفل عصبي." بدلاً من ذلك ، " ضع ذراعك على ذراع مقعدك أو على الطاولة ".
12. هل يجب أن أتناول كوبًا من الماء أو فنجان قهوة إذا عرضت؟
بالتأكيد - حتى لو لم تكن عطشانًا. يمكن أن يساعدك هذا الدعم الصغير في تخصيص وقت لك لصياغة إجابة عن سؤال صعب أو يمنحك لحظة للتركيز على نفسك.
13. إذا كنت في وجبة ، ماذا علي أن أطلب؟
أفضل شيء يمكنك القيام به هو أن تأخذ زمام المبادرة من المقابلات الخاصة بك. اسأل عرضًا عما إذا كانوا قد ذهبوا إلى المطعم من قبل وما يعتقدون أنه خيارات جيدة ، ونأمل أن تعطيك توصياتهم شعورًا بنطاق سعر مناسب.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول طلب مقدم المقابلة أولاً واختيار شيء عند نقطة السعر هذه (أو أقل). تأكد أيضًا من تحديد خيار يسهل تناوله أثناء التحدث. (تلميح: من السهل أن تقوم مناورة Forkfuls of Caesar سلطة المناورة أكثر من تلك الساندويتش الضخمة.) وقم بوضع قائمة مشروبات - حتى لو طلب القائم بإجراء المقابلة الخاص بك طلبًا واحدًا ، فيجب عليك البقاء في أفضل سلوك لديك.
14. كم من الوقت يجب أن أتحدث مقابل الاستماع؟
إنه توازن دقيق. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون هذه محادثة ، حيث يمكنك إخبار القائم بإجراء المقابلة بكل شيء عنك وأن تسمع منه أو كل شيء عن الموقف. يجب أن تكون طبيعية ومريحة. إذا كنت تعلم أنك تميل إلى التجوّل ، فحاول الإجابة على كل سؤال بفكرة أو فكرة واحدة فقط في وقت واحد ، ثم توقف. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعرف أنك تميل إلى الهدوء ، فتمرن مع صديق يتوسع في كل سؤال تطرحه مع معلومات إضافية بسيطة عن نفسك أو أسئلة عن الشركة.
15. كيف المهنية مقابل الودية يجب أن أكون؟
مزيج صحي من الاثنين معا. بالطبع تريد أن تظهر أنك محترف جاد ، لكن لا أحد يريد توظيف قاسية! بمعنى آخر ، من الجيد أن تبتسم وتضحك وتتصرف كما لو كنت تستمتع بالمحادثة. قم ، مع ذلك ، بأخذ إشارة من المقابلات الخاصة بك - إذا كانوا محققين ذوو واجهة حجرية ، فاحرصوا على جعلها مهنية ؛ إذا كانوا جميعًا يضحكون ويمزحون ، ضخوا المزيد من المتعة في إجاباتك. في الواقع ، تُظهر الأبحاث أنه في كثير من الحالات ، يمكن أن يساعدك الود والمحبوب في مقابلة.
16. كيف يجب أن أتحدث عن الوظيفة التي سأتركها؟
هذا صارم ، لكن "لماذا تغادر؟" هو سؤال يمكنك أن تتأكد من أنك ستطرحه. بالتأكيد أبقِ الأشياء إيجابية - ليس لديك ما تكسبه من كونك سلبيًا بشأن أصحاب العمل السابقين لديك. بدلاً من ذلك ، قم بتأطير الأشياء بطريقة تُظهر أنك حريص على انتهاز فرص جديدة وأن الدور الذي تجري مقابلته يناسبك بشكل أفضل من المنصب الحالي أو الأخير. على سبيل المثال ، "أنا حقًا أحب أن أكون جزءًا من تطوير المنتج من البداية إلى النهاية ، وأنا أعلم أن لدي هذه الفرصة هنا."
17. هل يجب عليّ إخبار صاحب العمل الذي أطلقت عليه النار؟
ليس ما لم يتم سؤالك مباشرة ، وفي هذه الحالة يجب عليك بالتأكيد قول الحقيقة. لكنك لست مضطرًا إلى مشاركة كل التفاصيل الرائعة - شيء بسيط ، مثل "لسوء الحظ ، لقد تركتني" ، سوف يجعلك أبعد من ذلك بكثير. شارك كيف نمت وكيف تتعامل مع عملك وحياتك الآن كنتيجة لذلك - ثم عُد إلى أعمال عرض قوتك كمرشح لهذا المنصب.
18. ماذا علي أن أفعل إذا تلقيت سؤالًا يجذبني؟
قبل المقابلة ، توصل إلى عبارة الانتقال إلى المماطلة ، والتي تمنحك وقتًا إضافيًا لجمع أفكارك. استراتيجيتان تعملان بشكل جيد هما تكرار السؤال بعناية قبل الإجابة أو القول (ببطء) ، "الآن ، هذا سؤال عظيم. أعتقد أنني يجب أن أقول … "لا يزال الحيرة؟ أطلب ما تحتاج
- سواء كان ذلك عبارة عن قلم وورقة أو كوب من الماء أو دقيقة سريعة للتفكير.
19. ماذا أفعل إذا تلقيت سؤالًا غير قانوني؟
يعتمد على السؤال كمسألة عامة ، لا يتعين عليك الإجابة عليها ، ولكن ليس عليك أيضًا أن تجعل مجري المقابلة يشعرون بالحرج (غالبًا ما تكون الأسئلة غير القانونية مثل "هل لديك عائلة؟" أفضل طريقة هي تحديد سبب طرح المقابلة على السؤال وما إذا كانت لديها مخاوف مشروعة تحاول معالجتها. بعد ذلك ، صمم إجابتك للتحدث مع هذا الشاغل ، وتجنب بأمان الجزء غير القانوني من السؤال ، وأعد المحادثة إلى نقاط القوة المرتبطة بالوظيفة. لمعرفة المزيد ، راجع إجابات المجند أنجيلا سميث الذكية عن بعض الأسئلة غير القانونية الأكثر شيوعًا.
20. هل يجب أن أحضر عائلتي أو أطفالي أو هواياتي أو حياتي الشخصية؟
مرة أخرى ، هذا يعتمد. إن نوع الشركة التي تتقدم إليها ، والصلة التي تربطك مع القائم بإجراء المقابلة ، والتدفق العام للمحادثات ، كلها أمور تحدد ما إذا كان ذكر أسرتك مناسبًا أم لا. لقد ركز كاتب العمود الأبوي ريكي روجرز مؤخرًا على إيجابيات وسلبيات القيام بذلك.
21. هل يمكنني تدوين الملاحظات؟
بالتأكيد! على الرغم من أنك لا يجب أن تخدش بشدة في دفتر ملاحظاتك على حساب المحادثة العادية ، إلا أن تدوين بعض الأشياء التي ترغب في طرحها أو تذكرها لاحقًا يمكن أن يظهر أنك مدروس ومتحمس للدور.
22. كيف أعرف أن الأمور تسير على ما يرام أم لا؟
إذا كنت تسحق مقابلتك (بأفضل معنى للكلمة) ، فغالبًا ما تشاهد بعض الطمأنينة غير اللفظية المطمئنة - فقد يبتسم القائم بالمقابلة وأنت تجيب دبلوماسيًا على سؤال خدع أو إيماءة عندما تتحدث عن أسلوب إدارتك. ولكن إذا كان حديثك يسحقك؟ من المحتمل أن تلتقط إحساسًا عامًا بعدم الاهتمام: فالمقابلة التي تنقر على قدميها أو تحدق في الساعة أو تفشل في طرح أسئلة متابعة ليست إشارة جيدة تمامًا.
23. حسناً ، ماذا أفعل إذا لم تسير الأمور على ما يرام؟
حاول إجراء تقييم سريع لما يمكن أن يؤدي إلى إيقاف المقابلة: هل قمت ببساطة بإجابة إجابة واحدة ، أم أنك تفعل شيئًا أكثر ، مثل المشي على الأقدام أو النظر إلى الأرضية أو التحدث إلى أحد الأشخاص الذين يجري مقابلة معهم فقط؟ خذ لحظة لتجميع نفسك ، ثم ركز على جميع التدريبات على المقابلة التي أجريتها - اجلس مستقيماً ، وقم بالاتصال الجيد بالعين ، والتحدث بوضوح وثقة وإيجاز. إذا شعرت أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح ولكنك لست لائقًا تمامًا ، فاستمر في الذهاب إلى أفضل ما تستطيع. قد تكون مبالغة في التفكير - وبغض النظر عن ، فإن هذه المقابلة هي ممارسة رائعة للمستقبل.
24. كم من الأسئلة يجب أن أسأل؟
يعتمد كلياً على من تقابله وطول المقابلة ، لكن تذكر مرة أخرى أن المقابلة يجب أن تكون محادثة متكررة ذات طابع طبيعي. يجب عليك إعداد قائمة من الأسئلة التي تريد الإجابة عليها في وقت مبكر ، ولكن لا تقم بحفظها جميعًا في النهاية - نسج أسئلتك بشكل طبيعي ، عند ظهور الموضوعات. (فكر: "لقد أشرفت على ما يصل إلى خمسة أشخاص في المرة الواحدة. كم عدد التقارير المباشرة التي يشغلها هذا المنصب؟") ثم ، املأ الوقت الذي تم تخصيصه لأسئلتك في النهاية لأي استفسارات ملحة لا تزال لديك - زائد عدد قليل من اظهار المهارات الخاصة بك ، مثل هذه.
25. هل يمكنني السؤال عن الخطوات التالية؟
بالتأكيد - فقط انتظر حتى نهاية المقابلة. يسأل ، "ما هي الخطوات التالية في عملية التوظيف؟" أو "ما هو الجدول الزمني الخاص بك للتوظيف لهذا المنصب؟" تبين أنك مهتم حقًا ، دون أن تجعلك تبدو مفترضًا.
26. هل يجب أن أسأل عن الراتب؟
ليس بعد. يقول المجند آبي كوهوت من AbsolutelyAbby.com: "لا تدخل فوائد الشركة حتى يتم تمديد العرض". ينطبق نفس المبدأ على أيام المرض وأيام الإجازات. من الأفضل تجنب أي سؤال يبدو كأنك تفترض أن لديك بالفعل المنصب - ما لم يكن ، بالطبع ، يقوم القائم بإجراء المقابلة بإحضاره أولاً.
أسئلة 27-32 بعد المقابلة
27. هل يجب علي إرسال رسالة شكر؟
نعم فعلا. نهاية القصة.
28. هل يجب إرسالها بالبريد الإلكتروني أو بخط اليد؟
كل شخص لديه رأي مختلف حول هذا ، ولكن هذا هو رأينا: أرسل البريد الإلكتروني للرهان الأكثر أمانًا - سيحصل على ملاحظتك بين يدي مدير التوظيف بسرعة (على افتراض أنك ترسله في غضون 24 ساعة). ولكن إذا كان القائم بإجراء المقابلة الخاص بك أكثر تقليدية أو كان لديك شعور هو أو هي من النوع الذي يقدرون ملاحظة مكتوبة بخط اليد ، فلا تتردد في إرسال واحدة كذلك.
29. هل يجب علي تقديم المراجع أو إرسال أي مواد متابعة؟
لا تقدم مراجع حتى تتم مطالبتك (سيطلب منك مدير التوظيف تقديمها قبل أن يبدو أنك تضع العربة أمام الحصان). لكن يمكن أن تكون مواد المتابعة فكرة رائعة. في مذكرة الشكر ، قدّم بعض الأفكار التي لديك عن الوظيفة في طريق عودتك إلى المنزل ، أو نموذج عمل يتعلق بشيء ناقشته ، أو أي شيء آخر تعتقد أنه قد يساعدك في الحصول على الوظيفة. (ألكسندرا فرانزين لديها بعض النصائح الرائعة حول هذا الموضوع.) قد يكون فقط ما يختم الصفقة.
30. إذا لم أسمع ، متى يمكنني المتابعة؟
إذا لم تسمع الرد بحلول الوقت الذي قال فيه الشخص الذي يجري المقابلة إنه سيتصل بك ، فلا بأس بالتواصل مع بريد إلكتروني قصير يسأل عن حالة ترشيحك. إذا لم تكن متأكدًا من ماهية التوقيت ، فبعد أسبوع من إرسال مذكرة الشكر هي قاعدة جيدة.
31. هل المكالمة الهاتفية للمتابعة موافق ، أم مجرد بريد إلكتروني؟
تخطي الهاتف وإرسال بريد إلكتروني. إنه يترك أثرًا ورقيًا ، ويسمح لوقت المجند بالبحث بشكل صحيح عن معلومات حالتك ، ويزيل تلك الألعاب المزعجة لعلامة الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، يكره المجندون المكالمات الهاتفية.
32. ماذا أفعل إذا لم أحصل على الوظيفة؟
أرسل إلى مدير التوظيف ملاحظة لطيفة توجّه إليه / شكرها على هذه الفرصة واطلب من الشركة الاحتفاظ بسيرتك الذاتية في ملف لأي مناصب مفتوحة في المستقبل. حتى لو لم تنجح هذه المهمة ، فقد يكون هناك وظيفة مثالية لك بعد ستة أشهر من الآن - وفي هذه الحالة ، فإن تقديم أفضل قدم لك للأمام حتى في مواجهة الأخبار السيئة لن يؤدي إلا إلى خدمتك.