أنت تعرف عن حاصل الذكاء ، وربما لا يمكن أن تفوتك المذكرة على EQ ، ولكن هل سمعت عن CRQ؟
قبل أن تدور عينيك ، أعرف أن آخر شيء تحتاجه في حياتك هو اختصار آخر للعمل. لكن اسمعني لأن هذا الأمر ليس مثيراً للاهتمام فحسب ، بل إنه سوف يدفعك إلى الأمام لأنه يشملك أنت ورئيسك وسمعتك.
CRQ لتقف على حاصل الشجاعة. في الماضي غير البعيد ، لم تكن الشجاعة بمثابة طلب مسبق لمعظم وظائف المكاتب. أتيت ، وفعلت ما طلب منك ، وعادت إلى المنزل قبل القيام بذلك مرة أخرى.
لكن هذه الدورة ليست شائعة كما كانت من قبل ، وذلك لأن العديد من كبار المديرين التنفيذيين والقادة يبحثون عن "موظفين لديهم الشجاعة والقناعة للتحدث ودعم معتقداتهم عند الطعن" ، وفقًا لجيفري كوديش من صحيفة واشنطن بوست . ومع ذلك ، من خلال هذا الرد ، من المتوقع أن يكون لدى أعضاء الفريق كل من EQ و IQ لمعرفة متى يمارسون آراءهم ومتى يقومون بهذه المهمة بهدوء. في الواقع ، يوجد غالبًا خيط رفيع ووسيط سعيد.
خذ صديقي الذي يملك شركة صغيرة ، على سبيل المثال ؛ كان يشكو مؤخرًا من أحد موظفيه الذي كان صوته شديدًا ، معربًا عن آرائها مرارًا وتكرارًا ، والتأكد من أنها كانت تُسمع في كل خطوة على الطريق. بينما كان منفتحًا على الاستماع وقبول الملاحظات ، لم يرغب في تلقي رد الفعل على كل شيء صغير. لم يكن هناك ما يكفي من الوقت في اليوم.
لا يتم عرض CRQ عن طريق استجواب السلطة في كل زاوية ، عن طريق اقتراح طريقة جديدة لفعل الأشياء في كل منعطف ، من خلال رفض متابعة المهمة حتى تتساءل عن طبيعة ذلك.
بدلاً من ذلك ، إذا اعتدت على إظهار قناعاتك عندما يكون ذلك مهمًا - وليس فقط بسبب ذلك - فسوف يتم سماعك.
دعنا نقول أن مديرك يطلب منك إلغاء عدة صفحات من سطح العميل الذي قمت بإنشائه ، لكنك تعتقد أن هذه الصفحات ضرورية لرؤية الصورة الكبيرة. بطريقة واضحة وهادئة ، والتحدث ، وعرض أسبابك ، ودعمهم - لا تحاول فقط الحصول على طريقتك الخاصة (هذا ليس لديه قناعات ، يتعلق بالحاجة إلى أن تكون على صواب).
إذا كان رئيسك على استعداد للاستماع - وعليك قراءة الموقف - لكنك رفضت احترام الاقتراح ، فاتركه يرحل. هناك الكثير من الذكاء في معرفة وقت التراجع أيضًا. لكن ، قد تفاجأ عندما تكتشف أنها منفتحة جدًا على سماعك - في كثير من الحالات ، قد تعرف مشروعًا أفضل بكثير مما تفعله ، وهذا يعني أن رؤاك ليست مرحبًا بها فحسب ، بل إنها ذات قيمة كبيرة.
بالطبع ، وفقًا لبيئة العمل الخاصة بك ، قد لا تشعر أبدًا بالراحة في الضغط على الظهر أو التحدث أو عدم الرد. إذا وجدت نفسك تحتفظ بأفكارك باستمرار ، فكر في إجراء محادثة مع مديرك حول الوقت المناسب (إذا حدث ذلك) لك للتعبير عن بعض المعارضة. إذا كانت مناقشة كهذه مستحيلة ، أو إذا كنت مرفوضًا ، فأنت على الأقل تعلم أنك لا تترك الفرصة على الطاولة.
مع ذلك ، حاول أن تجد طريقة لإظهار CRQ في عملك اليومي. قد تصبح حمراء أو مرفوضة ، لكنك على الأقل ستجربها. الآن ، قد يكون هذا شجاعًا بما فيه الكفاية.