إذا أساء إليك أحد الأصدقاء أو قال شيئًا خاطئًا ، فربما تكون سريعًا في الاتصال به. وإذا وصل الأمر إلى نقطة بدأوا فيها بالفعل في إزعاجك ، فقد تتوقف عن التسكع معهم.
في العمل ، ليس لدينا هذا الترف. لا يمكننا استدعاء الأشخاص الذين يفعلون شيئًا يزعجنا. لذلك ، كيف نستجيب للتعليقات أو الإجراءات التي تفركنا بطريقة خاطئة تصبح أكثر صعوبة.
متى يجب ان تتكلم ومتى يجب أن ندعه ينزلق؟
هناك بعض المواقف التي من المقبول فيها بالتأكيد قطع الطريق الصحيح ، لكن في أوقات أخرى ، يؤدي ذلك إلى تصعيد الموقف ووضع أشخاص آخرين في الدفاع. وأنت تعلم أن هذا نادرا ما ينتهي بشكل جيد.
للمساعدة في إرشادك خلال هذه المناطق الرمادية ، إليك ثلاث مرات من الأفضل أن تبقى هادئًا في الوقت الحالي (حتى عندما يكون الجو غير عادل):
1. عندما يعرض زميلك في العمل فكرتك في اجتماع كبير
في حين أنه من الواضح أنه ليس من الرائع أن يحسب زميلك الفضل في أفكارك ، إلا أنه لا يمكنك تفجير "الألغام!" في اجتماع.
في حين أن
أفضل رهان؟ اتصل بهم بعد الاجتماع على انفراد - وتناولهم بعقلية أن هذا لم يكن عن قصد.
الآن هذا لا يعني أنك لا يمكن أن تكون مباشرة ؛ هذا يعني فقط أنك لا تريد أن تبدأ المحادثة بجعلها الرجل السيء: "سمعت أنك ذكرت استراتيجية البيانات الجديدة في اجتماعنا. أنا متحمس للغاية لذلك وهذا هو السبب في أنني شاركت معك أمس. في المستقبل ، سأكون ممتناً إذا كنت تقيدني في اجتماعات الفريق عندما تناقش الأفكار التي تحدثنا عنها. "
في بعض الأحيان يؤدي هذا النهج إلى تقديم اعتذار أو تفسير - وهو ما يجعلك تشعر أنه قد تم حلها. في أحيان أخرى لا.
إذا حاولوا الدفاع عن أنفسهم أو التظاهر بأنهم لم يرتكبوا أي خطأ ، يجب عليك تقديم مذكرة ذهنية بعدم مشاركة أفكارك معهم في المستقبل. ليس هذا هو الرد الأكثر مثالية ، ولكن قد يكون في مصلحتك إذا كنت تعتقد أنهم يستخدمون أفكارك بنشاط للمضي قدماً.
2. عندما يدعو رئيسك للخارج لخطأ أمام الجميع
جزء من النجاح والمضي قدماً في العمل هو تعلم كيفية التمسك بأخطائك والتعلم منها. ولكن هذا القول أسهل من القيام به عندما يحرجك رئيسك أمام فريقك بأكمله من خلال الاتصال بك على خطأ. قد تكون غريزتك الأولى هي الدفاع عن نفسك ، لكن هذا ليس دائمًا أفضل خطوة. لماذا ا؟ سيؤدي هذا تلقائيًا إلى وضع رئيسك في حالة سيئة ، والتي من المحتمل أن تستجيب له عندما يصبح دفاعيًا وربما يتضاعف.
في حين أن
على افتراض أنك قمت بالفوضى فعلاً ، اعتذر أمام المجموعة (حتى إذا كنت قد قمت بزيارتك لمديرك بالفعل بشكل خاص). اجعله قصيرًا ومحترفًا - لا داعي للمضي قدمًا أو أن يكون من الصعب جدًا على نفسك.
بعد ذلك ، تجنّب المضي قدماً في هذا الموقف من خلال عقد اجتماع مع رئيسك في العمل ومناقشة كيفية تقديم تعليقات لك في إطار أكثر ملاءمة.
قد يبدو الأمر كالتالي: "مرة أخرى ، أعتذر حقًا عما حدث ، وأحب الاستمرار في العمل معك لتلبية التوقعات. بعد أن ناقشت أمام الفريق ، كانت ثقتي في عملي اهتزت قليلاً. هل سيكون من الممكن في المستقبل مقابلة شخص واحد لمناقشة هذه الأنواع من القضايا الشخصية؟ "
في كثير من الأحيان ، سوف يعتذر المدير عنك ويمتنع عن القيام بذلك مرة أخرى. بعد كل شيء ، لم يستيقظوا بهدف تفجير الأنا. ولكن إذا فعلوا؟ اقرأ هذا المقال حول كيفية التعامل مع رئيس لا تتوافق معه.
3. عندما تتعرض للترقية أو المشروع ويتقاضى زميلك في العمل الأقل من المفضل الوظيفة
هناك أشياء قليلة أسوأ من رفضك لشيء كنت تريده حقًا وعملت بجد من أجله ، لكن معرفة زميل (وخاصةً شخص لا تحبه) هبط به بدلاً من أن تمتصه فقط. وقد ترغب في الرد على الإعلان بـ: "هذا ليس عدلاً - لقد عملت هنا لفترة أطول!" ولكن ، كما تعلمون ، قائلًا إن ذلك لن ينسحب تمامًا من المشاعر القيادية التي تبحث عنها.
في حين أن
أولاً ، ضع جانباً أي مشاعر شخصية وأرسل تهنئة (صادقة) - حتى لو لم تعجبك ، فستتوقع نفس رد الفعل المحترم إذا تم عكس الأدوار.
بعد ذلك ، لا تخف من الاقتراب من رئيسك في العمل بشأن سبب رحيلك. لا ينبغي أن تكون محادثة "أنا أفضل منه" ، بل محادثة صادقة وصريحة تسأل عما يجب عليك فعله أو تغييره لترويج عرض ترويجي مماثل.
بالإضافة إلى ذلك ، انظر إلى المروج للحصول على مؤشرات. لأنه ، كما تقول كاتبة موسى ليلي هيرمان عن السير في الطريق السريع عندما يكون أحد الزملاء أكثر نجاحًا ، "أنت تتعلم بعض النصائح والحيل التي تدفع زميلك إلى الأمام - وتعطي هذا الشخص دفعة لطيفة رائعة من الأناقة التي من المحتمل أن اجعله أو هي مثلك أكثر. "
قد لا تتمكن من التحكم في كيفية تعامل الآخرين معك ، لكن يمكنك التحكم في كيفية تفاعلك معهم. وبكونك الشخص الأكبر ، فإنك تثبت أنك محترف يعرف كيف يختار المعارك المهمة.
