في مقابلة ، هدفك الأساسي هو الوصول إلى مدير التوظيف لماذا أنت - فوق كل المرشحين الآخرين - الشخص المناسب لهذا المنصب. أن لديك المجموعة الصحيحة من المهارات ، وشخصية عظيمة ، والدافع لجعل الأشياء تحدث فعلاً في دورك الجديد.
ولكن بينما تقوم بإعداد إجابات لأسئلة المقابلة التي ستتيح لك القيام بكل هذه الأشياء ، من المهم بنفس القدر معرفة ما الذي سوف يفكر فيه مدير التوظيف بالعلم الأحمر. بعد كل شيء ، خطوة خاطئة أو اثنين ، ولن يهم كم كانت أرقام مبيعاتك في وظيفتك الأخيرة.
لمساعدتك في ذلك ، قم بالابتعاد عن هذه الرسائل الثلاثين. عليك أن تتأكد من أن قدراتك وإنجازاتك الهائلة - وليس من الممكن تجنبها تمامًا - ستكون هي ما يتذكره مجري المقابلة.
1. "أخبرني ماذا تفعل هنا"
القاعدة رقم 1 من إجراء المقابلات: هل البحوث الخاصة بك. لا ترغب أبدًا في الدخول في مقابلة لا تعرف شيئًا عن المنصب أو الشركة - فأنت تريد أن تثبت أنك متحمس بما يكفي لأنك قمت ببعض الواجبات المنزلية وفكرت في الطريقة التي تناسبك. للبدء ، افعل ذلك. بعض الأبحاث عبر الإنترنت (إليك خطة لعبتك) ، وحاول العثور على موظف حالي أو سابق يمكنك التحدث إليه قبل اليوم الكبير.
2. "لاف ، شركتي الأخيرة …"
بغض النظر عن مدى سوء الوظيفة ، فأنت لا ترغب أبدًا في إفساد صاحب عمل سابق في مقابلة. حافظ على نغمتك في مكان ما بين الحيادية والإيجابية ، مع التركيز على ما تعلمته من كل تجربة وما تأمل أن تفعله في المستقبل. ينطبق هذا بشكل خاص عندما تتحدث عن سبب مغادرتك - إليك بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.
3. "لم أكن على طول مع بوسي"
وبالمثل ، لا تريد التحدث بشكل سلبي عن أي شخص عملت معه في الماضي. حتى لو تمكن مدير سابق من وضع الشخصيات في الرؤوس الرهيبة للعار ، فإن مجري المقابلة لديك لا يعرف ذلك - ويمكن أن يتساءل عما إذا كنت الشخص الصعب التعامل معه.
4. "أنا عصبي حقًا"
حتى لو كنت أكثر توتراً من أي وقت مضى ، فليس هناك شركة تريد توظيف شخص يفتقر إلى الثقة. يقول إيمي هوفر ، رئيس مجلس إدارة TalentZoo: "لذلك ، في هذه الحالة ، فإن الأمانة ليست هي أفضل سياسة". "مزيفة ، حتى تصنعها!" (عبر Business Insider)
5. "سأفعل كل شيء"
يبحث معظم مديري التوظيف عن أشخاص متحمسين للغاية للدور الذي يلعبونه. لذلك عندما تقول شيئًا ما مؤثرًا ، "لا أهتم بالوظائف المتاحة لديك - سأفعل أي شيء!" بدلاً من ذلك ، قم بتوجيه بحثك إلى دور محدد في كل شركة ، وكن مستعدًا لشرح السبب الذي تبحث عنه بالضبط.
6. "أعرف أنني لا أملك الكثير من الخبرة ، لكن …"
من السهل ارتكاب هذا الخطأ ، خاصةً إذا كنت مغيّرًا حديثًا أو مغيّرًا وظيفيًا. المشكلة هي ، عندما تعتذر عن خبرتك التي لا تملكها ، فأنت تقول أساسًا أنك لست موظفًا رائعًا ، أو أنك لست مناسبًا تمامًا للدور ، أو حتى أنك ستبدأ من المربع. واحدة. وهذا ليس هو الحال فقط! بدلاً من لفت الانتباه إلى نقاط الضعف لديك ، ابق إيجابيًا ، ركز على نقاط قوتك ، وانطلق فورًا في مهاراتك القابلة للنقل وحماسك الشديد لهذا المنصب. إليك بعض العبارات الأفضل التي يمكنك تجربتها بدلاً من ذلك.
7. "إنه على سيرتي الذاتية"
"هنا الحاجة؛ أعلم أن الأمر في سيرتك الذاتية ، لكن إذا كنت أسألك عن وظيفة أو تجربة معينة ، فأريد منك أن تخبرني أكثر من مجرد كلمة مكتوبة. أنا في الواقع تقييم التواصل والمهارات الاجتماعية الخاصة بك. هل انت التعبير؟ يقول ناندو رودريغيز ، رئيس قسم العلامات التجارية للتوظيف في Ogilvy & Mather: "هل يجب أن تكون مواجهًا للعميل ، أم أنك شخص نحتاج إلى الاحتفاظ به في الطابق السفلي بجوار مكتبة إقراض تكنولوجيا المعلومات؟" "إذا كان المجند يسألك عن مهارة معينة ، فلا تشير إلى سيرتك الذاتية ، وبدلاً من ذلك استخدمها كحظة للتألق".
8. "نعم! لدي إجابة رائعة لذلك! "
مارس إجاباتك على بعض أسئلة المقابلة؟ عظيم. ولكن لا تحفظ لهم كلمة لكلمة. عندما تكون مستعدًا للغاية وتعلق على حافة مقعدك في انتظار بعض الأسئلة التي كنت تستعد لطرحها ، فستواجه على الأرجح صعوبة في الدخول في محادثة حقيقية مع القائم بإجراء المقابلة. ولا يميل القائمون بإجراء المقابلات إلى توظيف أشخاص منفصلين لا يمكنهم إجراء محادثة حقيقية. من المؤكد أن تمشي على استعداد ، لكن أجبر نفسك على عدم حفظ أسئلة الممارسة أو الإفراط في اختبارها.
9. "الكمال هو أعظم ضعف"
إليكم الأمر: الاحتمالات هي ، إن إخبار مدير التوظيف بأن الكمال هو أكبر نقاط ضعفك ، لن يفاجئه أو قد يبدو مفاجئًا كما لو أنه يبدو مبتذلاً تمامًا. كما أنها لا تقدم الكثير من الرؤية الحقيقية لأسلوب عملك أو شخصيتك (خاصة إذا كان نصف المرشحين الآخرين يقدمون نفس الرد). جرب استجابة أكثر صدقًا (فيما يلي بعض الأفكار) ، وإذا كانت الكمالية هي في الحقيقة نقطة ضعفك الأكبر؟ استخدم هذه النصائح لتدويرها بشكل صحيح.
10. "أنا أفضل مندوب مبيعات في الشركة ، ولدي فصلان دراسيان يستحقان الإسبانية"
في مقال لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، تقدم هايدي جرانت هالفورسون مثالًا ممتازًا على حالة أقل منها: بدلاً من التوقف بعد وصف شهادتك من هارفارد ، والتدريب الداخلي الخاص بك ، وخبرتك الفنية ، فأنت تتعامل مع فصلين دراسيين من مستوى الكلية الإسبانية. ربما تكون اللغة الإسبانية ذات صلة بالوظيفة ، لكن رغم ذلك ، وفقًا لمفهوم مقدم العرض ، بدلاً من النظر إلى ذلك كمكافأة ، تميل عقولنا إلى تقدير انطباع الإنجازات المدرجة. حاول الاحتفاظ بأي سلسلة من الإنجازات التي ذكرتها ضمن نفس مدى الانطباع الذي أبداه الآخرون ، وإما أن تتخلى عن القيم المتطرفة أو تنتظر فرصة أفضل للحديث عنها (عندما لا يتم تكديسها مقابل أعلى إنجازاتك).
11. "أفكر خارج الصندوق"
استئناف الكلمات الطنانة تجعل عيون مديري التوظيف تتلألأ ، وبالمثل ، فإن استخدام الكليشيهات في مقابلة لن يجعلك بعيدًا للغاية. تخطي هذه العبارات التجارية المفرطة الاستخدام ، ووصف مهاراتك وقدراتك باستخدام قصص عن الأشياء التي قمت بها بالفعل.
12. "أنا ، مثل ، زادت من متابعتنا الاجتماعية ، مثل ، 25 ٪ …"
يمكن أن تجعلك الكلمات المعبّرة مثل "أعجبني" و "أم" تبدو أنك تفتقر إلى الثقة - أو ما هو أسوأ من ذلك ، القدرة على التواصل بوضوح في الوظيفة. جرب هذه النصائح لمحو "أعجبني" من مفرداتك إلى الأبد.
13. "في رحلتي الثالثة لصيد الأوز إلى كندا …"
تعتبر القصص وسيلة رائعة للتواصل مع القائم بإجراء المقابلة - فهي لا تنسى أكثر من الحقائق ، وتساعدك على بناء علاقة صداقة ، ويمكن أن تساعدك في تبادل الخبرات مع مجري المقابلة. ولكن ، كما هو موضح في SlideShare (انظر الخطأ رقم 4) ، تحتاج إلى ربط هذه القصة مرة أخرى بما هي احتياجات الشركة ، أو تجربة مجري المقابلة الخاص بك ، أو بشكل أكثر تحديدًا ، إلى الموضع الذي يحاول ملأه ، أو خطر أن تنسى (أو تبدو غريبة بعض الشيء).
14. "لقد بنيت شبكة تآزرية من التحالفات الاستراتيجية …"
إذا كانت الإجابات التي أجريتها في المقابلات تبدو كبيرة مثل أغنية Weird Al ، "بيان المهمة" ، فربما لن تكون المرشح الأكثر تميزا. تتحول ، والاستماع إلى كلمات مجردة (فكر "التحالفات الاستراتيجية" و "التكنولوجيا المتطورة") فقط ينشط مناطق الدماغ المتعلقة بمعالجة اللغة. بدلاً من ذلك ، فإن الكلمات الملموسة مثل "عصير الجزر" و "محرك تدخين السيارة" و "وقفت أمام 150 شخصًا" هي أسهل في الصورة وتنشيط المزيد من مناطق الدماغ ، وبالتالي فهي لا تنسى. اسحب الحواس الخمس ووصف الإجراءات المتخذة. سوف يتم تذكيرك بشكل إيجابي بدلاً من كونه برنامج روبوت.
15. "جمعت معا تقارير STF"
ما لم تكن عبارة عن شروط مطابقة تمامًا للصناعة ، لا تستخدم الاختصارات أو المصطلحات عندما تصف مسؤولياتك. ستكون أكثر إقناعًا (ناهيك عن الاهتمام) باستخدام اللغة التي يحصل عليها الجميع فورًا.
16. "أم ، أنا لا أعرف"
حتى إذا كنت تمارس ، وتمارس ، وتتمرن ، فلا يزال بإمكانك الحصول على سؤال يثير انتباهك. لكن قول "لا أعرف" نادراً ما يكون النهج الصحيح. استراتيجيتان تعملان بشكل جيد هما تكرار السؤال بعناية قبل الإجابة أو القول (ببطء) ، "الآن ، هذا سؤال عظيم. أعتقد أنني يجب أن أقول … "لا يزال الحيرة؟ اسأل عما تحتاجه - سواء كان ذلك قلمًا وورقًا أو كوبًا من الماء أو دقيقة سريعة للتفكير.
17. "ما مقدار وقت العطلة الذي أحصل عليه؟"
عندما تندلع مع مجموعة من الأسئلة المباشرة من WIIFM (ما في الأمر بالنسبة لي؟) ، فإنك تبدو متغطرسًا وبصراحة غير جذاب. خمن ما الذي يريد المقابلات معرفته عند مقابلتك؟ أولاً وقبل كل شيء ، يريدون أن يعرفوا ما يمكنك القيام به من أجلهم. ما الذي يمكنك فعله لكسب أموال الشركة ، وتحسين عمليات الشركات ، وتنمية المنظمة ، والأهم من ذلك ، جعل حياتهم أسهل؟ إن جعلك سعيدًا سيكون أمرًا مهمًا إذا أرادوا ذلك ، لكنك لن تصل إلى تلك المرحلة إذا جعلت قائمة مطالبك واضحة في وقت مبكر جدًا.
18. "متى ستشجع الموظفين؟"
يقول جوش تولان ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SparkHire.com: "الشخص الذي يطرح هذا السؤال قد يكون متكبرًا ومعنويًا". أفضل طريقة لطرح هذا؟ "أنا مهتم حقًا بالبقاء في مكان لفترة من الوقت. كيف تبدو المسارات الوظيفية داخل الشركة عادة؟ "
19. "كلا ، لا سؤال"
عدم وجود أي أسئلة للمقابلة يقول بشكل أساسي أنك غير مهتم بما يكفي لمعرفة المزيد. قم بإعداد بعض الأسئلة المدروسة (هنا أكثر من 50) ، وستشعر مقابلتك بمحادثة أكثر من كونها فرقة إطلاق نار.
المقابلة صعبة
اجعل الأمر أسهل على نفسك من خلال العمل مع خبير المقابلة
قابل مدربي المقابلة لدينا هنا
20. "ثم ، بينما كنت في ساعة سعيدة …"
هل ترتدي ملابسك الداخلية خلفك الخلفي وأنت جالس في هذه المقابلة؟ هل ركضت ضوءًا أحمر تمامًا (وكاد مسح حافلة مدرسية تقريبًا) حتى تكون في الوقت المحدد؟ هل خسر زوجك 15000 دولار على طاولة الفضلات في فيغاس نهاية الأسبوع الماضي؟ ما مدى اهتمامك - ومع ذلك ، فكل مواضيع المحادثة خارج الحدود تمامًا أثناء إجراء المقابلة. حتى إذا كنت تجري مقابلة مع أحد دور المنظمة الأكثر محبة ومتعة ، فإن الحقيقة تظل أنك في مقابلة. أبدًا ، لا تنخدع أبدًا للاعتقاد بأن الطبيعة غير الرسمية للبيئة تحررك من الدخول إلى منطقة TMI.
21. "سأحضر ستيك وكوب من كابيرنيت"
إذا تم عقد اجتماعك على الوجبة ، فاخذ زمام المبادرة من المقابلات. اسأل عرضًا عما إذا كانوا قد ذهبوا إلى المطعم من قبل وما يعتقدون أنه خيارات جيدة ، ونأمل أن تعطيك توصياتهم شعورًا بنطاق سعر مناسب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول طلب مقدم المقابلة أولاً واختيار شيء عند نقطة السعر هذه (أو أقل). ثم ضع قائمة المشروبات - حتى لو كان الشخص الذي يجري معك المقابلة يشرب ، يجب أن تبقى على أفضل سلوك لديك.
22. "أرغب في بدء مشروعي التجاري في أقرب وقت ممكن"
تعد طموحات تنظيم المشاريع رائعة - لكن إذا كنت تتقدم لوظيفة للحصول على وظيفة لشخص آخر ، فمن المحتمل أنك تريد التقليل من شأن حقيقة أنك تحاول الحصول على تمويل لبدء تشغيلك المزدهر. يرغب معظم أصحاب العمل في توظيف أشخاص سيظلون موجودين لفترة من الوقت ، وإذا كان هناك أي شك في أنك تقوم بجمع شيك فقط حتى تتمكن من القيام بشيء خاص بك ، فمن المحتمل أنك لن تحصل على الوظيفة.
23. "ماذا بحق الجحيم!"
كنت تعتقد أن عدم أداء اليمين الدستورية هو إجراء مقابلة مع 101 ، ولكن ستندهش من عدد المرات التي لا يزال الناس يقومون بها. حتى لو أسقطت الجهة التي أجرت المقابلة معك بضع قنابل من طراز S أو F ، فمن الأفضل لك الاحتفاظ بلغتك PG.
24. "نعم ، نعم …"
"حتى مع أكثر المرشحين استعداداً للمقابلة ، وجدت أن الكثير من الناس ما زالوا يرتكبون خطأً حرجاً" ، تقول المستشارة المهنية ليلي زانغ. "سيقدمون قصصًا رائعة ومناسبة تمامًا ، وسأكون مدمنًا تمامًا - على طول الطريق حتى ينتهي الأمر بـ" و … نعم "أو مجرد توقف مؤقت محرج". بدلاً من ذلك ، جرب أحد هذه الطرق الثلاثة لتختتم تماما إجاباتك.
25. "هل تعرف متى سننتهي هنا؟"
يجب ألا تعطي أبدًا انطباعًا بأنك في عجلة من أمرك أو أن لديك مكانًا آخر لتكون فيه. "ما يمكن أن يكون مقابلة لمدة 30 دقيقة قد يتحول إلى مقابلة مدتها 90 دقيقة إذا سارت الأمور على ما يرام ، وإذا كنت يبدو أن لديك مكانًا آخر أكثر أهمية ، فسيتم إيقاف المقابلة بالتأكيد". (عبر Business Insider)
26. "أنا أعاني من وقت عصيب الآن".
نعم ، سيكون معظم الناس متعاطفين بشكل لا يصدق مع شخص تم تسريحه ، أو يمر بالطلاق ، أو يتعامل مع الدراما العائلية. وحتى إذا كان القائم بإجراء المقابلة الخاص بك ، فقد يتساءل أيضًا كيف ستؤثر حياتك الشخصية على أدائك في الوظيفة. لذا ، احتفظ بمشاكلك في خفاء واحرص على تركيز المحادثات على حياتك المهنية.
27. "آسف أنا متأخر جدًا."
فقط يكون في الوقت المحدد. قال بما فيه الكفاية.
28. "آسف أنا مبكرا جدا."
لكن لا تكن دقيقًا جدًا. عندما تصل قبل أكثر من خمس أو 10 دقائق من اجتماعك ، فإنك تمارس ضغطًا فوريًا على القائم بإجراء المقابلة لإسقاط كل ما قد تختتمه وتتعامل معه. أو ، سوف تبدأ المقابلة وتشعر بالذنب لأنها تعلم أنها تركتك تجلس في الردهة لمدة 20 دقيقة فقط.
29. "هل ترغب في رؤية المراجع الخاصة بي؟"
يقول Jacqui Barrett-Poindexter من CareerTrend.net "المقابلات تشبه إلى حد بعيد المواعدة". "من المهم أن تغري قيمتك واجتذابها للاتصال بك للحصول على" التاريخ "التالي." قد يؤدي تقديم مراجعك في وقت مبكر جدًا إلى التلميح إلى اليأس. بالإضافة إلى ذلك ، لا ترغب في المخاطرة بالإفراط في استخدام المراجع الخاصة بك. (عبر LearnVest)
30. "أردت فقط المتابعة - مرة أخرى"
كما هو الحال مع معظم العلاقات ، فإن النظر إلى المهتمين أمر جيد ، لكن النظر إلى المهتمين يجعلك أقل رغبة. قد تظن أنك تُظهر لشركتك المستقبلية استعدادك للمضي قدمًا ، ولكن إذا واجهت مقابلة قوية للغاية (فكر في "تسجيل الوصول" لتكرار اهتمامك بعد أقل من أسبوع من المقابلة أو مضاعفة التواصل - إرسال بريد إلكتروني ثم إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى دون رد من الطرف الآخر) ، تبدو أقل شبهاً بالمرشح الذي سيكون محظوظًا بتوظيفه ويشبه إلى حد كبير الشخص الذي يتوق إلى ترك دورك الحالي.
