لقد سمعت كل النصائح حول كيفية العمل الجاد يعني أن الأشياء الجيدة ستأتي في طريقك. لقد كنت تفعل ذلك. أيام طويلة ، ليال ، وحتى بعض عطلات نهاية الأسبوع. إنك تنجزها وتذهب إلى ما هو أبعد من ذلك ، أي ما سمعت أنه عليك فعله للنجاح في هذا العالم الوظيفي شديد التنافسية.
عندما تنظر حولك ، ستلاحظ شيئًا غريبًا. أنت لا تحصل على ترقية أو حتى مدح. لم يتم تعريفك بالمديرين في الطابق العلوي أو إعطاء فرصة لتقديمه إلى الفريق. لكن هذا الزميل لك ، الشخص الذي تم تعيينه بعد أسبوعين منك ، يتم الاعتراف به يسارًا ويمينًا ، وآخر ما سمعته ، هو في حالة ترقيته. بالتأكيد ، إنه موظف جيد وعامل شاق للغاية ، لكنه ليس أفضل أو أكثر ذكاءً منك.
ماذا يحصل ؟ ما حصل أنك لا؟ قد تكون الإجابة بسيطة: الذكاء العاطفي. EI ، كما يطلق عليها الآن أنها كلمة طنانة رسمية ، هي القدرة على التمييز بين عواطفك ومشاعر الآخرين حتى تتمكن من إدارة نفسك وعلاقاتك مع الآخرين بفعالية.
في الواقع ، قيل إن امتلاك الذكاء العاطفي مهم جدًا لدرجة أنه حتى لو كنت قد فعلت كل شيء في وظيفتك بشكل مثالي ، فلا يمكن اعتبارك أفضل أداء بدونه.
التحدي هو أننا لم نتعلم أبدًا هذه المهارة اللينة في المدرسة. لم يفت الأوان بعد ، خاصة إذا كنت ترغب في الحصول على مهنة مزدهرة وناجحة. فيما يلي أربعة مكونات أساسية للذكاء العاطفي. معرفة تلك التي قد تحتاج إلى العمل عليها.
1. أنت جاهل عنك
أنت في علاقة فردية مع رئيسك في العمل ، وهي تتساءل عن طموحاتك المهنية. لست متأكدا. أنت لا تعرف حقًا أين تتجه ، أو حتى (بلع) كيف يمكن أن تكون مجموعة المهارات الخاصة بك مصدر قوة للفريق. باختصار ، أنت تفشل في قسم الوعي الذاتي.
واحدة من أقوى الأدوات المهنية الخاصة بك هو ذلك بالضبط. إن معرفة من تكون وماذا تفكر فيه وما تحتاج إلى العمل عليه وكيف ستستخدم مواهبك لخلق النجاح أمر ضروري لنموك المهني.
ترتبط مستويات عالية من الوعي الذاتي بالأداء الناجح. في Travis Bradberry's Leadership 2.0 ، يلاحظ المؤلف أن 83٪ من الأشخاص الذين حصلوا على درجات عالية في الوعي الذاتي يتم تصنيفهم أيضًا على أنهم الأفضل أداءً. ما هو أكثر من ذلك: الرضا العام عن الحياة يزيد من وعي نفسك.
فكر في كيفية تمكينه لإجراء محادثة مثمرة ومثيرة مع مديرك حول نقاط القوة الرئيسية وكيف ستستفيد منها للمساعدة في إنجاح الفريق بأكمله.
هناك طريقة سهلة لبدء بناء الوعي الذاتي من خلال ثلاثة تقييمات بسيطة. ابدأ بالتعرف على نقاط قوتك بمساعدة Strengths Finder 2.0 ، ونوع شخصيتك من خلال هذا التقييم عبر الإنترنت ، وحاصل ذكائك العاطفي ، كما هو موضح في الذكاء العاطفي 2.0 الرائد في Bradberry. في وقت قصير ، ستصبح قريبًا خبيرًا عليك.
2. عواطفك تشغيل أموك
كنت تقضي يومًا قاسيًا في العمل كما يحدث عندما ينبثق موقف مرهق. الموعد النهائي 5 مساءً يلوح في الأفق ولم تسمع أي رد من الشخص في الشحن حول ما إذا كان يمكنك الالتزام بالعميل أم لا. تشاهد حرفيًا اللون الأحمر عندما ينتقل مكالمتك الهاتفية إليه إلى البريد الصوتي.
بعد الإحباط ، تنفجر. انها ليست جميلة. زملائك في العمل للغطاء. رئيسك بصمت يشكك في حكمك. بدلاً من إدارة العواطف التي تنشأ في مكان العمل - مثل إحباطك من الشحن - فإن عواطفك تديرك. هذا سيكون مشكلة تأتي وقت الترقية.
عندما لا تكون جيدًا في إدارة عواطفك في أوقات التوتر ، فأنت مسؤول عن ذلك. إذا لم يتمكن الآخرون من التنبؤ بكيفية الرد على المواقف الاستفزازية ، فسيكون من الصعب التوصية بك للتقدم. قد لا يكون رئيسك مستعدًا للمخاطرة بسمعته التي اكتسبها بشق الأنفس في هذه العملية.
الحل يكمن في داخلك: ترويض الطاغية العاطفي الداخلية الخاصة بك. إحدى الطرق البسيطة جدًا هي استخدام تقنية ol "" count to 10 ". عندما تميل إلى الانفجار ، خذ نفسًا عميقًا ، واعول قبل أن تقول أي شيء. في هذه الفترة الزمنية القصيرة ، يمكنك عكس قبضتك على عواطفك - أو على الأقل تقليله - وستكون قادرًا على الاستجابة بطريقة هادئة ومهنية.
3. لا يمكنك قراءة الغرفة
في اجتماع مشروع ، أنت متحمس للحديث عن فكرة جديدة لديك. ولكن ليس الجميع على متن الطائرة معك. العديد من الأشخاص الحاضرين لا يحصلون على ما تقوله. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يحاولون التدخل يراقبون في عرضك التقديمي. من الواضح أنك غير مهتم بأفكارهم. بينما تضغط إلى الأمام ، تبدأ جبين أحد الزملاء في التآكل. ترهل آخر على كرسيها وتلتقط هاتفها. البعض الآخر يحدق خارج النافذة. أنت في عمق ما تقوله أنه لا يمكنك حتى رؤية أنك فقدت الغرفة ، ولا أحد يسمعك.
إذا كنت في أي وقت مضى مثل هذا الموقف ، لديك بعض العمل للقيام به. أنت لست جيدًا في قراءة الغرفة. ربما قيل لك في مرحلة ما أنك لست مستمعًا رائعًا. أو أنك لست منفتحًا على أفكار مختلفة عن أفكارك.
إذا كان الأمر كذلك ، تحتاج عضلات الوعي الاجتماعي إلى العمل. يجب أن تتعلم كيفية التقاط الإشارات المنطوقة أو غير المنطوقة والرد عليها والتي تمنحك ردود فعل في الوقت الحالي. بدون هذه المهارة المهمة ، لا بد للناس من رؤيتك على أنه غير مكترث ، بعيد عنك عاطفيا ، يرفضون مدخلاتهم ، وربما حتى غير مستحسنة. وإذا كان الأمر كذلك ، فلن يرغب أحد في العمل معك.
لترقية حاصل الوعي الاجتماعي الخاص بك ، ابدأ بإجراءين بسيطين للغاية. أولا ، لاحظ. انتقل إلى الاجتماع المقبل الخاص بك مع نظرة جديدة. بدلاً من دفع جدول الأعمال والأفكار الخاصة بك ، لاحظ ببساطة. لاحظ كيف يستجيب الآخرون لما يقال. اعمل على قراءة لغة الجسد التي تراها ردًا.
ثانيا ، الاستماع حقا. بدلاً من انتظار دورك في الكلام ، ركز على ما يقوله الآخرون. النظر بعناية تعليقاتهم قبل الرد. اطلب التوضيح عندما لا تكون متأكدًا.
بمجرد أن تتحسن في المراقبة والاستماع ، ستحسن تفاعلاتك وسمعتك مع الفريق.
4. أنت تكافح مع إدارة العلاقات
الطريقة الوحيدة لإنجاز العمل هي من خلال علاقاتك مع أشخاص آخرين. إذا كنت تفكر في أي جزء من عملك ، فسترى بسرعة مقدار ما تحتاجه للآخرين ليقتلوه تمامًا في العمل.
تظهر الأبحاث أن 85٪ من نجاحك سيأتي من قدرتك على إدارة العلاقات والتواصل بشكل فعال والتفاوض على الصراع والتأثير على الآخرين. حتى أن الناس سوف يشترون أشياء منك إذا كانوا يعرفون ، يعجبونك ويثقون بك حتى إذا كان منافس لا يحبونه يقدم منتجًا أفضل بسعر أقل. العلاقات مهمة!
بناء مهارات علاقة جيدة ليس بالأمر الصعب ، ولكنه يتطلب الوعي والنية من جانبك. وخطوة بسيطة للغاية هي أن تكون مفتوحة مع الآخرين والفضوليين. بمعنى آخر ، اطرح أسئلة على الأشخاص توضح أنك تهتم بهم وتريد التعرف عليهم. أخبرهم لماذا تفعل أشياء بالطريقة التي تفعل بها. اسمح لهم بالتعرف عليك وسماع جزء من قصتك. خصص بضع دقائق يوميًا للتواصل مع الآخرين ، وستتساءل كيف تمكنت من قبل.
إذا كنت تقوم بالأداء على مستوى عال وتشاهد نتائج ، لكنك لا ترى الفرص التي تعتقد أنك تستحقها ، فقم بإلقاء نظرة على قدرات ذكائك العاطفي - وزميلك الذي يحظى بكل الاهتمام والثناء. هل تفتقر لك وله من الواضح الآن أنك تعرف ما الذي تبحث عنه؟ لا تدع EI ضعيف يضر فرصك في المضي قدما والحصول على لاحظت.
