كيفية التعامل مع زميل الكذب - موسى

كل من يقول لك أنه لا يكذب أبدًا هو الكذب. أعرف أنني أقول هذا طوال الوقت ، وأنا كاذب. نحن جميعا. نحن نكذب على أن نكون محبوبين ، وأن نكون أكثر كفاءة ، لنجني مشاعر الناس. نحن نكذب على العديد من الأسباب. وفقا لدراسة من جامعة ماساتشوستس ، فإننا نفعل ذلك في كثير من الأحيان مرتين إلى ثلاث مرات كل 10 دقائق.

معظمنا يدور "أكاذيب بيضاء صغيرة" ، وهو نوع غير ضار (عادة) يجعل حياة أصدقائنا وزملائنا أسهل قليلاً. عندما يكون الجميع يتفقدون مدى روعة طفل رئيسك الجديد ، وتعتقد أنها تشبه وينستون تشرشل ، تنضم إلى الجوقة وتقول: "إنها الطفلة اللطيفة التي رأيتها على الإطلاق." عضو مهذب ومنتج في المجتمع.

ومع ذلك ، عندما يكذب زميل ، ويتلاعب بالحقائق ، وربما يؤثر على عملك وشركتك ، ماذا تفعل؟

إليك خطة من أربع نقاط للتعامل مع الموقف مثل شخص بالغ.

الخطوة 1: تأكد من أن الشخص يكذب فعليًا

رغم أن هذا يبدو أساسيًا ، إلا أنه ضروري أيضًا. لذا ، قبل أن تنشغل بالدراما ، تأكد من أنها كذبة حقًا.

لكي نقول شيئًا ما ليس صحيحًا بشكل واضح ، يجب على الدماغ القيام بعمل لائق. بعد ذلك ، يجب على عقل الشخص أن يتعامل فورًا مع العواقب العاطفية للذنب والقلق والخوف من اكتشافه. كل هذا يعني أنه يمكنك في كثير من الأحيان استنشاق كذبة صادقة إلى الخير من خلال الانتباه إلى أدلة خفية.

وفقًا لموقع Vanessa Van Edwards ، "Science of People" ، فإن الخطوة الأولى هي التعرف على عادات الشخص الأساسية. لاحظ كيف يتصرف ويحمل نفسه عندما لا يكذب. هذا لا ينطوي على أي بعد ساعات من المطاردة أو التجسس ، فقط الانتباه إلى الإيماءات الشائعة وأنماط التحدث.

بمجرد إنشاء هذا الأساس ، ابحث عن الأعلام الحمراء التي تشير في كثير من الأحيان إلى الكذب:

• حركات غير متطابقة ، مثل إشارة إيجابية طفيفة في نفس الوقت هو أو هي تقول كلمة "لا".

• الإيماءات التي تشير إلى حجب المعلومات ، مثل تغطية فم الشخص أو متابعة شفتيه.

• التعبيرات الدقيقة ، أو تعبيرات الوجه اللاإرادية التي تخفي المشاعر.

لاحظ أن Van Edwards يحذر من أن علامة حمراء واحدة أو تغيير في السلوك الأساسي لا يعني تلقائيًا أن شخصًا ما لا يقول الحقيقة. ابحث عن ما تسميه "مجموعات" من هذا النوع من السلوك - ثلاثة أو أكثر من الأعلام الحمراء في رد واحد.

وأخيرا ، اذهب مع أمعائك. تشير الأبحاث من جامعة كاليفورنيا في بيركلي إلى أن غريزة اللاوعي قد تكون فعالة أيضًا في استنشاق كاذب.

الخطوة 2: معرفة نواياكم

عندما يكون لديك هذا أول من يدل على أن شخص ما لا يكون صادقًا وأنك تشعر بالإغراء لمواجهته ، فتوقف واسأل نفسك عن نيتك. تذكر ، نحن نكذب على الكثير من الأسباب. (في الواقع ، تشير الأبحاث إلى أن القليل من الكذب يقوي في الواقع العلاقات عندما تفعل ذلك لمساعدة شخص ما أو حماية مشاعر شخص آخر.)

اسأل نفسك عما تأمل حقًا في الخروج منه. إذا كنت تحاول كشف زميلك في العمل من أجل إحراجه أو تقويضه ، فقم بإعادة النظر. لا تكن عدواني سلبي. إن توجيه أصابع الاتهام لشخص ما واستدعاء الشخص بحثًا عن ألياف غير ذات أهمية ، مثل التوقيع على بطاقة عيد ميلاد الرئيس دون وضع أي أموال في مجموعة الهدايا ، يمكن أن تأتي بنتائج عكسية وتجعلك تبدو صغيرًا.

الخطوة 3: النظر في المصدر ووزن العواقب

وجدت دراسة بعنوان "الصدق تتطلب وقتًا (ونقصًا في المبررات)" أننا أكثر عرضة للكذب عندما نضغط من أجل الوقت وعندما نكون في موقف مرهق. (يستمر القول إنه عندما يكون لدينا وقت للتفكير فيه ، فمن المرجح أن نكون صادقين).

فكر في الأمر. كم عدد المرات التي تشعر فيها بالضغط لوقت أو كأنك في موقف مرهق في العمل؟

هذا لا يعني أنه يجب عليك إعطاء زميلك رسالة أو تقديم أعذار. لكنك تعرف مكان عملك وتعرف زميلك - لذلك ربما تعرف أيضًا ما إذا كان الكذب مبررًا (على الأقل قليلاً) أم ​​لا.

حلل الموقف من خلال وجهة نظر زميلك في العمل. ماذا يخرج هو أو هي من الكذب؟ ما الذي يجب أن يخسره إذا تعرضت له؟ ما هي العواقب بالنسبة لك؟ تأكد من أنك مستعد للعيش مع النتائج المحتملة التي قد تأتي من إلقاء الضوء على الموقف.

الخطوة 4: اجعلها محادثة وليست مواجهة

إذا قررت مواجهة زميلك في العمل ، تعامل معها في أقرب وقت ممكن.

عندما يتعلق الأمر بالمحادثة الفعلية ، يمكنك أن تبدأ بالقول بهدوء ، "هناك شيء في ذهني وأردت مناقشته معك." ثم ذكر ما سمعته دون توجيه اتهامات ، أو إصدار حكم ، أو طرح قضايا سابقة. إذا كان الكذب يؤثر عليك ، وضح كيف. في كثير من الأحيان ، ينسى الأشخاص الذين يكذبون على الفور كيف يمكن أن يؤثر ذلك على الآخرين. امنح الشخص فائدة الشك (وخفف من حدة المواجهة) من خلال الإغلاق بشيء مثل "هل يمكنك مساعدتي في فهم سبب حدوث ذلك؟"

إذا كان هو أو هي على استعداد لتحمل المسؤولية ، فكر في المغفرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في خياراتك. احتفظ بسجل مكتوب لمحادثتك في مكان آمن حتى تتمكن من الرجوع إليه لاحقًا إذا كنت تشعر أن الموقف لم يحل وقد يتطلب الأمر المزيد من الإجراءات. إذا كانت الكذبة جادة بما يكفي لتعتقد أن شخصًا آخر يحتاج إلى حلقة - سواء كانت مديرك أو شخصًا من الموارد البشرية - فعليك ذلك. فقط تأكد من اتباع أي بروتوكولات موجودة في شركتك.

تشعر وكأنك يمكن أن تواجه بثقة أكبر كاذب؟ سقسقة في وجهي @ أماندا برلين.