إذا كنت تعمل من قبل مع شخص لا يستطيع أن يقرر رأيه ، فأنت تعلم مدى الإحباط الذي يصيبك في العمل في يوم متوسط. يخلق رئيسك غير الحاسم تحديًا فريدًا لك كموظف: من الصعب بناء خبرتك ومحفظة عملك عندما يتغير عقل مديرك مع الريح. إذن كيف تتعامل عندما لا يتوقف مشرفك عن التردد ويتخذ قرارًا ملعونًا بشأن العمل والمهام التي تؤثر عليك؟
في الواقع ، هناك الكثير مما يمكنك القيام به للمساعدة في تحريك الأمور.
إذا كنت ستتغلب على عقبة ، فهذا يساعد على فهم ما تتعامل معه حتى تتمكن من التعامل معه على النحو الأمثل. من المحتمل أن يكون أحد شيئين وراء تردد المشرف: رئيسه غير الحاسم أو الخوف من الفشل. نعم ، قد يكون رئيس قسمك (أو المدير التنفيذي ، أو أي شخص مسؤول) غير متساوٍ - إن لم يكن أكثر - غير حاسم من الشخص الذي تعمل به ، مما يجعل من الصعب عليه اتخاذ قرار واثق ، ناهيك عن أي قرار على الإطلاق . عامل عدم الأمان والقلق بشأن الفشل ، ولا عجب أنك تنتظر إلى الأبد في اتجاه محدد.
بمجرد أن تتعرف على العقبات التي يواجهها مديرك ، بذل قصارى جهدك لإبقائها على المسار الصحيح من خلال النصائح التالية.
1. طرح الأسئلة
تتمثل إحدى الطرق للتخطي في مكان عالق في طرح الأسئلة الاستراتيجية التي ستساعد رئيسك في النهاية على توضيح الخطوة التالية. إذا كنت تستفسر كما لو كنت تحاول الحصول على معلومات لمساعدتك في أداء وظيفتك ، فسوف يواجه مشرفك صعوبة في تركك معلقًا. تختلف الأسئلة التي تطرحها حسب مجال عملك والمشروع المحدد ، بالطبع ، ولكن الأمثلة الواسعة أدناه ستعطيك فكرة عن كيفية البدء:
- ما هو هدفنا الأساسي؟
- ما هي أهم أولوياتنا؟ لماذا ا؟
- من نحن المسؤولون؟ ما الدليل الذي نحتاجه لإثبات الفعالية؟
- ما مدى صعوبة الموعد النهائي لدينا؟ ماذا يحدث إذا لم نقدم في الوقت المحدد / في الميزانية / ضمن التوقعات؟
من خلال مناقشة الأولويات وتوقعات العميل والتداعيات المحتملة إذا لم يسير المشروع جيدًا (على سبيل المثال ، لم يتم اتخاذ قرار) ، فسوف تساعد رئيسك في العمل من خلال العقبات المحتملة مع مراعاة سبب أهمية المضي قدمًا. ستقوم أيضًا بتسليحه بحجة منطقية إذا احتاجت إلى بيعها لزعيمها غير الحاسم.
2. تقديم اقتراح
هناك طريقة أخرى لمساعدة المشرف على "رؤية" ماضي القرار وهي اقتراح مسار العمل الذي ترغب في متابعته. وأنا لا أقصد ببساطة القول ، "أعتقد أننا يجب أن نفعل هذا!" اجمع شيئًا ملموسًا ومبررًا عليه وقدمه إليه. قد يكون مخططًا تفصيليًا للمشروع ، أو نماذج من المواد المطبوعة ، أو مبررًا مكتوبًا يستشهد بالبحث ذي الصلة ، أو أي شيء آخر سيساعد مشرفك على تصور مسار واضح للنتائج المرجوة. من خلال القيام بهذا العمل التحضيري ، لن يضطر رئيسك إلى التشويش على خيارات مختلفة ؛ عليك القيام بالعمل الشاق له.
لن يساعد هذا النهج في تخفيف خوف مديرك من اتخاذ القرار الخاطئ فحسب ، بل سيساعدها أيضًا على استخدام حجة قوية لاستخدام أعلى سلسلة القيادة إذا لزم الأمر. تتمتع هذه المناورة بفوائد لاحقة تتمثل في إظهار ما أنت عضو فريق استباقي فيه يركز على الحلول.
3. التصدي لها وجها لوجه
من المحتمل أن رئيسك لا يدرك أنها تعاني كثيرًا ، أو مقدار الضيق الذي يخلقه فريقها عندما تفعل ذلك. قد يكون هذا الشخص مسؤولاً ، لكنه أيضًا يكون بشريًا ، خاضعًا لنفس المواقع الشخصية العمياء التي تخضع لها بقيةنا. لذا ، إذا جربت أساليب أكثر دقة في التعامل مع التردد مع إحراز تقدم ضئيل ، فقد يكون الأمر يستحق عقد لقاء وجهاً لوجه حتى تتمكن من وضع إحباطاتك على الطاولة.
كما هو الحال دائمًا ، تجنب الاتهامات والتوجيه بالإصبع. لا يوجد إنسان في تاريخ الجنس البشري يستجيب بشكل جيد للعداء. ركز على العمل ، والعقبات التي يخلقها التردد ، وما تحتاجه من مشرفك. كن واضحًا أنك متحمس لإيجاد طريقة للمضي قدمًا تتيح لك أن تكون أكثر إنتاجية.
تذكر أن تدمج أدلة ملموسة عند الإمكان. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم تطبيقًا مثل Toggle لتتبع الوقت الذي تقضيه في المشاريع ، فيمكنك إحضار تلك البيانات إلى اجتماعك وإظهار بالضبط مدى التغييرات المتكررة المستهلكة للوقت في الاتجاه - أو عدم وجود أي اتجاه - في الحقيقة. اضرب ذلك الوقت بمعدل الساعة الخاص بك ، ولديك أدلة أكثر جوهرية تشير إلى التكلفة الباهظة لعدم التردد.
4. الحفاظ على المنظور وسمعتك
في بعض الأحيان يكون المدير غير الحاسم مديرًا غير حاسم (مجنٍ!) ، بغض النظر عن ما تفعله. ذكّر نفسك بأنه لا يمكنك التحكم في كل شيء أو الجميع.
إذا توقف مشروع ما لأنه لا يستطيع أن يقرر كيفية التعامل مع أي عقبة ، فهو الشخص الذي سيتعين عليه مواجهتها ومعرفة طريقة لاستمرار سير الأمور. لتجنب أي توجيه أصابع الاتهام ، تأكد من توثيق محاولاتك لتكون استباقية وحاسمة. إذا لزم الأمر ، تعامل بهدوء مع جهودك لتجاوز المشكلة ، دون تضمين ملاحظات مثيرة أو تفاصيل اتهامية. لديك اقتراح حول كيفية المتابعة ، وستواصل تقديم نفسك كمحترف يركز على الحلول والعمل.
تذكر أنه بغض النظر عن مدى عدم اهتمام رئيسك - وبغض النظر عن استجابة هو أو هي لجهودك في معالجة عدم التردد المذكور - فأنت لست عاجزًا. السيطرة على متى وأين يمكنك ذلك ، وتأكد من أن الأشخاص الرئيسيين الآخرين في مؤسستك على دراية بجهودكم. عندما يكون مديرك منشغلاً في اتخاذ قرار يعيق إنتاجيتك ، ابحث عن مهام أخرى للتركيز عليها. إن الإشارة البسيطة والسريعة لإنجازاتك في المحادثة أو عبر تبادل البريد الإلكتروني تتيح للآخرين معرفة أنك تتجه نحو العمل دون أن تكون بغيضًا أو سلبيًا.
إذا أدى تردد رئيسك إلى توقف تام في عملك ، فابحث عن فرص للتعاون عبر الإدارات. قم بنزهة أو التقط الهاتف للدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك في جميع أنحاء الشركة. عندما تتاح لك الفرصة خلال هذه المحادثات لتقديم دعمك لشيء ما ، تقفز عليه. إن تصميمك على أن تكون منتجًا وإضافة قيمة لشركتك سيفتح أبوابًا لك ، حتى إذا بقي مديرك في بابه الدوار الخاص به.
