تفويض يبدو رائع ، أليس كذلك؟ أنت لا تريد أن تفعل شيئًا بعد الآن ، لذا عليك إطلاق النار على شريكك أو مساعدك أو حتى المتدربين.
كل هذا رائع (إن لم يكن غير دقيق إلى حد ما) ، لكنه أيضًا مستحيل إذا كنت الزميل أو المساعد أو المتدرب. من الذي تقوم بتسليم المهام إليه بحيث يمكنك التركيز على الأشياء الكبيرة والهامة؟
حسنًا ، يا أصدقائي ، هو المكان الذي يأتي فيه التفويض للأعلى. التفويض يعني نقل العمل إلى من حولك وفوقك. أراهن أنك تعتقد أنه لا توجد طريقة يمكنك التخلص منها. ولكن ، اسمع لي ، هناك أسباب مشروعة للتفويض. اقرأ على ذلك ، امسح تلك المهام المملّة من مكتبك ، وأغرق أسنانك في شيء أكثر صلابة.
1. مندوب لرئيسك (لمندوب)
أوه ، أنت أكثر من ترغب في القيام بما طلبته. ستكون سعيدًا تمامًا لقضاء أربعة أيام في تقديم الفواتير القديمة. ومع ذلك ، كنت تبحث في خطة التطوير الخاصة بك ، وإذا كنت ستغطي كل ما عليك فعله في هذا الربع ، فقد تحتاج إلى مشاركة بعض المهام الأساسية المعينة لك.
المفتاح هنا هو عدم تقديم شكوى بشأن عملك الشاق ، ثم قول: "يا تيد ، المضي قدمًا ، أنت في الواقع ستتعامل مع فواتير العميل". بدلاً من ذلك ، عليك الجلوس مع مديرك ومناقشة كيفية يوميًا الواجبات تسهم في الأهداف العامة للفريق. بدلاً من الإعلان ، "لا أريد أن أفعل هذه الأشياء المملة بعد الآن" ، عليك أن تقول ، "كيف تريد مني تحديد أولويات هذه المسؤوليات؟"
ربما سيطلع على قائمة المهام الخاصة بك ويقرر أنه يفضل قضاء وقت أطول في A من B. أو ربما يرى أنك تكرس ساعات أكثر للواجبات الإدارية أكثر مما يدرك ويجد شخصًا للمساعدة في الدخول. أو ربما سيخبرك أن كل هذا يبدو ممكنًا ويتوقع منك إنجاز كل ذلك. لن تعرف حتى تسأل.
2. مندوب لشخص أفضل لهذا المنصب
لنفترض أنه طُلب منك إنشاء جدول بيانات ، وملؤه بالبيانات ، وتحليله. هذا عمل سخيف ، وقد تم إلقاؤه عليك ، المبتدئ الساذج الفقير. حسنا ، دعنا نفكر في ذلك. هل أنت معالج اكسل؟ هل أنت من محبي البيانات الكبيرة؟ إذا كنت قد أجبت بـ "لا" على هذه ، فربما لا تكون الوظيفة المناسبة لك. والأهم من ذلك ، أنت لست الشخص المناسب لهذا المنصب.
يجب أن تتحول إلى جاسوس في هذه المرحلة ، ومعرفة من سيحب فريقك هذا النوع من العمل (أو على الأقل يكون قادراً على إنجازه بشكل أسرع وأفضل مما تستطيع). بعد ذلك ، قم بإحضاره إلى مديرك. أكّد أنك حريص جدًا على أن تكون مفيدًا ومحترفًا ، وأنك سعيد لأن تقوم بالمهمة ، لكن قد يكون أكثر كفاءة بالنسبة لفريق براين بأكمله للتركيز على البيانات أثناء التركيز على ما تم تعيينك فيه إلى عن على.
3. مندوب إلى التكنولوجيا
يبدو غريبا بعض الشيء ، أليس كذلك؟ لكن تحمل معي. دعنا نقول ، على سبيل المثال ، أن أول شيء تقوم بمهامه يوميًا هو التحقق من رسائل البريد الإلكتروني التي تأتي بين عشية وضحاها وتوزيعها على الأشخاص المعنيين. دع التكنولوجيا تأخذ هذا المنصب. قم بإعداد القواعد بناءً على الكلمات الأساسية ، وخفض الوقت الذي تقضيه في هذه المهمة المتكررة. (لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك ، راجع هذه المقالة.)
العمل على المشروع؟ استخدم تطبيق إدارة المشروع مثل Basecamp. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الشامل؟ النظر في منتج مثل Mailchimp. وأحصل عليها ، هذا أقرب إلى الأتمتة من التفويض ، ولكن عندما تجهد في أسفل الكومة ، تكون خياراتك محدودة. قد يتيح لك التفويض للتكنولوجيا فقط تقليل بعض المهام الشاقة والتركيز على المهام التي ستساعدك على أن تصبح قوة يجب حسابها بأسرع وقت ممكن.
4. مندوب لنظام أفضل
حسنا ، هذه هي آخر مسرحية لك. لقد تم تكليفك بالمهمة التي لا يريدها أي شخص آخر في الفريق ؛ إنه أمر مرهق ، ويستهلك الكثير من الوقت ، ويكفي لجعلك ترغب في تشغيل الصراخ من المبنى. لكن تشبث! هناك طرق لتحويل هذا لصالحك.
يجب أن ترحب بالمهمة uber بأذرع مفتوحة ، ولكن مع وضع خطة سرية في الاعتبار - لأخذها ، وتبسيطها ، وتسليمها مرة أخرى. هذه هي فرصتك لإظهار مديرك ما يمكنك القيام به. من خلال القيام بوظيفة يكرهها الجميع ويجعلها قابلة للإدارة (حتى ممتعة) ، فأنت تقدم للفريق خدمة كبيرة. وبمجرد أن تكون مهمة سريعة وسهلة ، فلن يكون لديك مثل هذه المعركة على يديك عندما تريد تفويضها إلى زميل له.
التفويض صعب. تفويض ما هو أصعب. ولكن إذا كان بإمكانك التركيز على سبب رغبتك في التفويض ، وجذب نقاط القوة لدى زملائك ، وتوضيح أنك كل شيء عن الصالح الأكبر ، فيجب أن يكون ذلك أسهل بكثير. حظا طيبا وفقك الله!
