معدتك قطرات وعينيك لفة. يمكنك إلقاء نظرة على قائمة المهام الخاصة بك وشعيراتك في مقعدك.
إن مقاربة زميل العمل غير الآمن كافية لتجعلنا أكثر حساسًا منا بعد سماع نفس العبارات المترددة - "ماذا علي أن أفعل؟" أو "هل هذا جيد؟" أو "أنا لا أعرف ما الذي أقوم به "أفعل" مرارًا وتكرارًا.
بدلاً من النظر إلى التقويم الخاص بك بحثًا عن عذر للاستعجال ، حاول تقديم واحدة من هذه العبارات الخمس - والتي قد تؤدي إلى كسر الدورة ومساعدة زملائك في بناء القليل من الثقة.
1. "لدي ظهرك"
في جزء منه ، ينشأ انعدام الأمن من عدم معرفة ما سيحدث ، وبسبب ذلك ، التخمين الثاني لسلوكك.
لذا ، سواء أكان زميلًا غير آمن يعمل فوقك أو تحتك أو بجانبك ، فأبلغه بأن لديك ظهره - بغض النظر عما يحدث - هو الاطمئنان النهائي.
من الواضح أنك تؤمن بقدرته على القيام بالمهمة ، ولكن إذا احتاج إلى مساعدتك ، فستكون هناك. إنه نوع من الطمأنينة التي تجعل من إمكانيات ما يمكن أن يحدث أكثر أمانًا قليلاً ، وهذا بدوره يجعل من المرجح أن يسأل زميلك في العمل ، "Erm ، ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟"
2. "أفضل ما لديكم هو الكثير"
يسير دافع الكمال جنبًا إلى جنب مع عدم الأمان. يريد الموظفون تقديم شيء يحدد كل الصناديق (غالبًا دون معرفة ماهية تلك الصناديق) ، ويريد المديرون إدارة قسم أو فريق سلس يرسم أهداف المنظمة (غالبًا دون معرفة ماهية الأهداف).
لذلك ، يركض الناس في دوائر يحاولون القيام بالأشياء "بشكل مثالي" في محاولة لتلبية التوقعات غير المكتملة أو غير الواقعية.
ولكن عندما تدع شخصًا ما يعرف أن أفضل ما لديها هو الكثير ، فإنك تخترق حماقة وتعلمها أنك لا تحتاج إلى الكمال - فقط أقصى ما تقدمه.
3. "كيف يمكن أن يكون هذا أسهل؟"
هل سبق لك أن رأيت شخصًا بالغ التعقيد شيئًا ما لأنه يركز تمامًا على فعله تمامًا؟
يحدث ذلك طوال الوقت: يحل العاملون غير الآمنين في الحلول الهندسية لمشروع بسيط على ما يبدو ، وطبقة على الأعمال الإدارية غير الضرورية للعمليات ، ويستحوذون على التفاصيل غير الضرورية.
لذلك ببساطة ، سألوه: "كيف يمكن أن يكون هذا أسهل؟" هي طريقة ذكية لتجنب هذا الصراع والسماح له / لها بالتفكير في كيفية تخفيف بعض الضغط من خلال البحث عن طرق لتبسيط الأشياء.
4. "الثقة في العملية"
قد يفشل هذا المشروع المهم الكبير بشكل مذهل أو يغير مسار أعمال المؤسسة. قد يتخبط عرض تقديمي أو يحصل على تصفيق دائم. قد ينقر فريق جديد في مكانه ويبني أشياء رائعة أو يقاتل ويتشاجر ولا يخلق سوى الهواء الساخن.
الحقيقة هي أنه لا أحد يعرف ما سيحدث ، لكن هذا لا يمنع أي شخص من القلق بشأن النتائج.
يميل الأشخاص غير الآمنين إلى البحث عن الاختيار أو الإجراء الذي يؤدي إلى الإجابة أو النتيجة المثلى. بدلاً من البدء بالهدف النهائي في الاعتبار ، اطلب من زميلك في العمل البدء ببساطة في البداية واتخاذ خطوة واحدة في كل مرة.
لن تحصل أبدًا على 100٪ دون المرور من 0٪ إلى 99٪ أولاً ، لذا بدلاً من مطالبة الناس بالتركيز باهتمام على الوصول إلى نتيجة محددة (والتي قد لا تحدث بالفعل) ، اطلب منهم الوثوق بالعملية بدلاً من ذلك.
5. "ماذا تحتاج؟"
يمكن للزملاء غير الآمنين حرق الكثير من الوقت والمال أثناء دوران عجلاتهم ، ويتساءلون ماذا يفعلون وكيف يفعلون ذلك.
ساعدهم في اختراق تلك الكتلة العقلية وتوقف عن القلق بسؤالهم عما يحتاجون إليه للمضي قدمًا. هل يحتاجون إلى مزيد من الوقت؟ زوج إضافي من الأيدي؟ مجموعة مهارات إضافية؟ مساحة أكبر في الميزانية؟ جلسة العصف الذهني لحل مشكلة؟
باستخدام هذه العبارة ، يمكنك مساعدتهم على الانتقال من التفكير إلى العمل من خلال دفعهم إلى تحديد ما هو الأكثر فائدة - بدلاً من التركيز على ما لا يمتلكونه.
يمكن أن يشعر انعدام الأمن بالشلل والإعاقة. إن مساعدة العامل المشترك غير الآمن في التركيز على ما يمكنهم القيام به وما يمكنهم القيام به سيساعدهم على الشعور بثقة أكبر ، وهذا سيؤدي في النهاية إلى نتائج أفضل للفريق بأكمله.
